Польська в аптеці та в магазині – як попросити, запитати й заплатити

Коротко

В аптеці вистачить кількох зворотів: Poproszę coś na ból gardła, Czy ten lek jest bez recepty?, Jak mam to brać? У магазині найважливіша граматика кількості: після слів kilogram, butelka, opakowanie, dużo і після чисел від п’яти (крім тих, що закінчуються на два, три, чотири, напр. двадцять два) іменник стоїть у родовому відмінку – kilogram jabłek, pięć bułek. Прохання починай від poproszę, а наприкінці скажи to wszystko. Покупки й розмову в аптеці потренуєш із викладачем на пробному уроці.

В аптеці – словничок

В аптеці почуєш слова з інструкції й рецепта. Таблиця нижче допоможе зрозуміти фармацевта й упаковку ліків. Як самому описати симптоми лікареві, пояснюємо в посібнику «Польська в лікаря».

Слова з аптеки
ПольськоюЩо це означає
lek, lekarstwoзасіб від хвороби (ліки); обидва слова означають те саме
na receptę / bez receptyліки, які отримаєш лише з рецептом від лікаря / ліки, які можна просто купити
e-receptaелектронний рецепт – в аптеці називаєш його код
tabletki, kapsułki, syrop, krople, maść, plasterформи ліків і пов’язок (таблетки, капсули, сироп, краплі, мазь, пластир)
coś na…ліки проти чогось: coś na kaszel, na katar, na gorączkę
zamiennik, odpowiednikінші ліки з тією самою речовиною, часто дешевші (замінник, аналог)
ulotkaаркуш з інформацією в упаковці ліків (інструкція)
dawkowanieскільки й як часто приймати ліки (дозування)
przed jedzeniem / po jedzeniu / na czczoперед їжею / після їжі / зранку, перш ніж щось з’їси (натщесерце)
doustnieчерез рот – ковтати
skutki uboczne, działania niepożądaneнебажані ефекти ліків (побічні дії)

Звороти в аптеці

Фармацевтові скажи, від чого потрібні ліки, а не лише назву – назви ліків у різних країнах різні.

  • Poproszę coś na ból gardła.
  • Czy ten lek jest bez recepty?
  • Mam e-receptę. Tu jest kod.
  • Czy jest tańszy zamiennik?
  • Jak mam to brać? Ile razy dziennie?
  • Czy mogę brać ten lek razem z innymi lekami?
  • Czy to lek dla dorosłych?

Jedna tabletka dwa razy dziennie po jedzeniu. – 1 таблетка зранку й 1 ввечері, після їжі
Dwie tabletki raz dziennie na czczo. – 2 таблетки зранку, перед сніданком
Nie łączyć z alkoholem. – не пити алкоголю під час прийому ліків

Діалог 1: в аптеці

Фармацевтка: Dzień dobry, słucham pana.
Клієнт: Dzień dobry. Od wczoraj mam katar i boli mnie gardło. Poproszę coś bez recepty.
Фармацевтка: Ma pan gorączkę?
Клієнт: Nie, gorączki nie mam.
Фармацевтка: Polecam te tabletki do ssania na gardło i spray do nosa.
Клієнт: Jak mam brać tabletki?
Фармацевтка: Dawkowanie jest w ulotce. Proszę nie brać więcej, niż tam napisano.
Клієнт: Dziękuję. Płacę kartą.

У магазині – кількості й упаковки

Після слів, що означають кількість або упаковку, іменник стоїть у родовому відмінку. Це одне з перших правил, яке щодня стає в пригоді в Польщі.

Кількість + родовий відмінок
Кількість або упаковкаПриклад
kilogram, pół kilokilogram jabłek, pół kilo ziemniaków
deko (dekagram, 10 грамів)dwadzieścia deko sera, piętnaście deko szynki
litr, butelka, kartonlitr mleka, butelka wody, karton soku
puszka, słoik, opakowaniepuszka pomidorów, słoik miodu, opakowanie jajek
bochenek, kostka, paczkabochenek chleba, kostka masła, paczka kawy
dużo, mało, trochędużo cukru, mało czasu, trochę soli

Зверни також увагу на числа – іменник змінює форму після 2–4 та після 5 і більше:

Іменник після числа
12, 3, 45 і більше
jedna bułkadwie bułkipięć bułek
jedno jabłkotrzy jabłkasześć jabłek
jeden pomidorcztery pomidorydziesięć pomidorów

Біля прилавка з ковбасами й сирами можеш попросити: w plasterkach (нарізане), w kawałku (ненарізане), cienko / grubo (тонко / товсто).

Діалог 2: біля прилавка в магазині

Продавчиня: Dzień dobry, co podać?
Клієнтка: Dzień dobry. Poproszę dwadzieścia deko szynki w plasterkach.
Продавчиня: Tej szynki?
Клієнтка: Nie, tej obok. I jeszcze kawałek sera żółtego.
Продавчиня: Wyszło trochę więcej, może być?
Клієнтка: Tak, może być. Poproszę jeszcze cztery bułki.
Продавчиня: Coś jeszcze?
Клієнтка: Nie, dziękuję, to wszystko. Ile płacę?
Продавчиня: Dwadzieścia trzy złote czterdzieści groszy. Kartą czy gotówką?
Клієнтка: Kartą. Poproszę paragon.

Біля звичайної каси й каси самообслуговування

Біля каси почуєш короткі запитання – їх варто знати заздалегідь, бо касир говорить швидко.

  • Torebkę? / Reklamówkę? – Чи хочеш пакет?
  • Ma pan kartę klienta / aplikację? – Чи маєш картку лояльності магазину?
  • Kartą czy gotówką? – Як платиш?
  • Paragon? – Чи хочеш чек?
  • Reszty nie trzeba. – Прошу залишити решту (це кажеш ти).

На екрані каси самообслуговування часто побачиш команди в наказовому способі, наприклад Zeskanuj produkt, Odłóż produkt do strefy pakowania, Wybierz formę płatności, Poczekaj na pomoc obsługi.

Якщо товар із дефектом, скажи: Chciałbym złożyć reklamację. Mam paragon. Якщо хочеш повернути товар, бо він не підходить: Czy mogę zwrócić ten towar? Reklamacja стосується дефекту, а zwrot – повернення товару.

Найчастіші помилки під час покупок

Більшість помилок у магазині стосується закінчень після чисел і кількостей – продавець зрозуміє, але правильна форма звучить природно.

Помилки й правильні форми
ЗамістьСкажиЧому
Kilogram jabłka.Kilogram jabłek.після кількості – родовий відмінок множини
Dwa bułki.Dwie bułki.з іменниками жіночого роду: dwie
Ja chcę chleb.Poproszę chleb.«poproszę» звучить ввічливо й природно
Ile kosztuje te pomidory?Ile kosztują te pomidory?дієслово узгоджується з множиною
Lekarstwo dla gardła.Lekarstwo na gardło.проти чогось: na + знахідний відмінок

Ці ситуації найкраще тренувати в розмові – сценки в аптеці й у магазині опрацьовуємо в розмовному клубі та на курсі з нуля. Першу сценку можеш потренувати вже на пробному уроці.

Часті питання

Що означає «deko» в польському магазині?

Це розмовне скорочення від «dekagram», тобто 10 грамів. Dwadzieścia deko – це 200 грамів – так зазвичай просять ковбасу чи сир.

Як попросити в фармацевта ліки, назви яких польською не знаю?

Опиши симптом: Poproszę coś na… і покажи упаковку або фото ліків зі своєї країни. Фармацевт може запропонувати ліки з тією самою речовиною.

Чим відрізняється paragon від фактури?

Paragon – це звичайний доказ покупки з каси (чек). Фактуру отримуєш на свої дані або дані фірми – про неї треба попросити біля каси.

Як сказати в магазині, що шукаю конкретний продукт?

Запитай: Przepraszam, gdzie znajdę ryż? або Czy jest mleko bez laktozy?

Джерела

Перевір свій рівень на пробному уроці

50 хвилин із викладачем: діагностика рівня й план навчання під твою мету.

Дивись також

Поговорімо польською.

Заповни форму, напиши у WhatsApp або зателефонуй. Зазвичай відповідаємо протягом одного робочого дня.

Адреса
Warszawska 85/1
26‑617 Radom
Телефон і WhatsApp
Години роботи
пн.–пт. 8:00–20:00
сб. 9:00–14:00

Написати у WhatsApp