პოლონური თანამშრომლებისთვის თქვენს დარგში

მოკლედ

Pol-Langua თანამშრომლებისთვის პოლონურის კურსებს ექვს დარგში ატარებს: საწყობი და ლოგისტიკა, წარმოება და შედუღება, მშენებლობა, ტრანსპორტი, IT და ოფისი, ასევე გასტრონომია და ჰოტელების საქმე. თითოეულ დარგში პროგრამა პოზიციის სიტუაციებს ეფუძნება – მითითებებს, უსაფრთხოებას, დოკუმენტებსა და საუბარს უფროსთან. ლექსიკას ვავსებთ მასალებით, რომლებსაც კომპანია გვაწვდის. თქვენი გუნდის პროგრამას თანამშრომლების ენობრივი აუდიტის შემდეგ შევადგენთ.

რატომ დარგობრივი პროგრამა და არა ზოგადი კურსი

დარგობრივი პროგრამა პირველ რიგში იმ სიტყვებსა და წინადადებებს ასწავლის, რომლებსაც თანამშრომელი სამსახურში გამოიყენებს – ზოგადი კურსი მათამდე მრავალი თვის შემდეგ მიდის ან საერთოდ არ მიდის. საწყობის მუშაკს დასაწყისში რესტორნის ლექსიკა არ სჭირდება, მზარეულს კი – ავტოტვირთველების სახელები. გრამატიკა იგივეა, განსხვავდება მაგალითები და თემების თანმიმდევრობა. ამ პრინციპით ვაგებთ ყოველ კურსს კომპანიებისთვის.

ექვსი დარგი – სიტუაციები და მაგალითები

თითოეული დარგისთვის შევარჩიეთ სიტუაციები, რომლებიც საზღვარგარეთიდან ჩამოსულ თანამშრომლებს პირველ თვეებში ყველაზე ხშირად უქმნის სირთულეს.

პოლონური სამსახურში – დარგები
დარგიყველაზე მნიშვნელოვანი სიტუაციებისანიმუშო წინადადება
საწყობი და ლოგისტიკაშეკვეთების კომპლექტაცია, ლოკაციები, ნაშთები, ავტოტვირთველები, ინვენტარიზაციაTego towaru nie ma na stanie, sprawdzę w drugiej strefie.
წარმოება და შედუღებადანადგარის მართვა, ხარისხის კონტროლი, ტექნიკური ნახაზი, შრომის უსაფრთხოება (BHP)W spoinie są pory, trzeba ją poprawić.
მშენებლობაინსტრუმენტები, მასალები, სიმაღლეზე მუშაობა, ბრიგადირის მითითებებიPodaj mi poziomicę i dwa worki kleju.
ტრანსპორტი და მძღოლებიდატვირთვა, სატრანსპორტო დოკუმენტები, საუბარი დისპეტჩერთან, საგზაო შემოწმებაJestem na rozładunku, będę mieć godzinę opóźnienia.
IT და ოფისიშეხვედრები, ელფოსტა, განაცხადები, საუბარი კლიენტთანWyślę poprawioną wersję do końca dnia.
გასტრონომია და ჰოტელების საქმესტუმრის მომსახურება, შეკვეთები, ალერგენები, სამზარეულო, რეცეფციაCzy ma pan alergię na orzechy?

რას ვუსვამთ ხაზს თითოეულ დარგში

თითოეულ დარგში სხვა უნარი წყვეტს, გაუმკლავდება თუ არა თანამშრომელი დამოუკიდებლად – პროგრამასაც სწორედ მისგან ვიწყებთ.

საწყობი და ლოგისტიკა

ყველაზე მნიშვნელოვანია რიცხვითი სახელები, ლოკაციები და საქონლის სახელები – ერთ ციფრში შეცდომა არასწორად დაკომპლექტებული შეკვეთაა. ვვარჯიშობთ რიცხვით სახელებს არსებით სახელებთან (dwie palety, pięć palet) და მითითებებს ადგილით (na górną półkę, do strefy wysyłek).

წარმოება და შედუღება

წარმოებაში მთავარია გაუმართაობის შეტყობინება და ინსტრუქციების გაგება, საშედუღებლოში კი – ტექნიკური ნახაზის აღნიშვნების გაგებაც. ვვარჯიშობთ პრობლემის აღწერას წარსულ დროში (maszyna stanęła, lampka się nie zapaliła) და ხარისხის კონტროლის ლექსიკას.

მშენებლობა

მშენებლობაზე მითითებების უმეტესობა სიარულში და სასაუბრო ენით ისმის, ხშირად ხმაურში. ვასწავლით ინსტრუმენტებისა და მასალების სახელებს, ბრიგადირის მოკლე მითითებებს და გამაფრთხილებელ ფრაზებს (uważaj, odsuń się, nie wchodź).

ტრანსპორტი და მძღოლები

მძღოლი ძირითადად ტელეფონით საუბრობს – დისპეტჩერთან, საწყობთან, კლიენტთან – ამიტომ ვვარჯიშობთ ჟესტებისა და გამოსახულების გარეშე სმენით გაგებას. ემატება სატრანსპორტო დოკუმენტები და ფრაზები, რომლებიც საგზაო შემოწმებისას გჭირდებათ.

IT და ოფისი

ოფისში პოლონური შეხვედრებზე, ელფოსტაში და კლიენტთან საუბარში არის საჭირო. ვვარჯიშობთ თავაზიან ფორმებს (czy mógłby pan, uprzejmie proszę), მოკლე შეტყობინებების წერას და გუნდის შეხვედრაში მონაწილეობას.

გასტრონომია და ჰოტელების საქმე

სტუმრის მომსახურებაში მნიშვნელოვანია თავაზიანობა და სწრაფი რეაგირება, სამზარეულოში კი – პროდუქტების სახელები, რაოდენობები და ალერგენები. ვვარჯიშობთ სტუმრისადმი მიმართვის ფრაზებს (czy mogę już podać rachunek?) და კომუნიკაციას სამზარეულოში დიდი დატვირთვის დროს.

სიტყვები, რომლებიც სამსახურში სხვას ნიშნავს

თითოეულ დარგში არის სიტყვები, რომლებიც თანამშრომელმა ლექსიკონიდან იცის, მაგრამ სამსახურში მეტს ან სხვას ნიშნავს. ასეთ სიტყვებს ცალკე განვიხილავთ, რადგან ისინი გაუგებრობებამდე მიდის.

სამუშაო ჟარგონის სიტყვები, რომლებიც ღირს ვიცოდეთ
სიტყვა ან ფრაზარას ნიშნავს სამსახურშისად გვხვდება
na stanieსაწყობში ხელმისაწვდომიასაწყობი, მაღაზია
wózekყველაზე ხშირად ავტოტვირთველი ან პალეტის ეტლი და არა ბავშვის ეტლისაწყობი, წარმოება
zmianaსამუშაო დრო გრაფიკის მიხედვით: პირველი, მეორე, ღამის ცვლაყველა დარგი ცვლებში მუშაობით
L4სასაუბროდ ავადმყოფობის ფურცელიყველა დარგი
fajrantსასაუბროდ სამუშაოს დასასრულიმშენებლობა, წარმოება
na wczorajსასაუბროდ: ძალიან სასწრაფოოფისი, IT
na wynosწასაღებად და არა ადგილზე საჭმელადგასტრონომია

რჩევა ხელმძღვანელს: თუ თქვენს კომპანიაში არის შიდა შემოკლებები და სახელები (ზონების, დანადგარების, ფორმების სახელები), გადაეცით ისინი მასწავლებელს. თანამშრომელი მათ გაკვეთილზე ისწავლის და არა ცეხში გამოიცნობს.

როგორ ვუხამებთ პროგრამას კომპანიას

დარგობრივ პროგრამას სამ ნაბიჯად ვუხამებთ და კომპანია მონაწილეობს მხოლოდ პირველში.

  1. მასალები კომპანიისგან – პოზიციის ინსტრუქციები, შრომის უსაფრთხოების (BHP) აღნიშვნები, დოკუმენტების ნიმუშები, ყველაზე ხშირი მითითებების სია.
  2. პოზიციის ლექსიკონი – მასწავლებელი მასალებიდან ირჩევს სიტყვებსა და წინადადებებს პირველი კვირებისთვის.
  3. სავარჯიშოები სიტუაციებში – თანამშრომლები თამაშობენ საკუთარი ცვლის საუბრებს: გაუმართაობის შეტყობინება, ცვლის გადაბარება, საუბარი კლიენტთან.

პირველი ნაბიჯი ენობრივი აუდიტია – შევამოწმებთ თანამშრომლების დონეს და შემოგთავაზებთ პროგრამას მათი პოზიციებისთვის.

ხშირად დასმული კითხვები

შეუძლიათ თუ არა ერთ ჯგუფში სხვადასხვა განყოფილების თანამშრომლებს სწავლა?

დიახ, თუ მათი დონე მსგავსია. გრამატიკა და გუნდში კომუნიკაცია საერთოა, განყოფილებების ლექსიკას კი ცალკე დავალებებში ვვარჯიშობთ.

ატარებთ თუ არა პოლონურის კურსს მომვლელებისა და სამედიცინო პერსონალისთვის?

ცალკე სამედიცინო კურსს არ ვატარებთ. მოვლაში მომუშავე ადამიანებისთვის მოვამზადეთ მოვლისა და მედიცინის ლექსიკონი, ინდივიდუალურ გაკვეთილებს კი ამ ლექსიკის მოცვა შეუძლია.

რა ვქნათ, თუ ჩემი დარგი სიაში არ არის?

პროგრამას კომპანიისგან მიღებული მასალების საფუძველზე ვადგენთ, ამიტომ სიის გარეთ დარგი დაბრკოლება არ არის. მოგვწერეთ, რით არის დაკავებული გუნდი და შემოგთავაზებთ კურსის მოცულობას.

იკითხეთ კურსი თქვენი გუნდისთვის

გუნდის დონის უფასო აუდიტი, დარგზე მორგებული პროგრამა, ყოველთვიური ანგარიში HR-ისთვის და ანგარიშ-ფაქტურა (VAT).

ასევე იხილეთ

ვისაუბროთ პოლონურად.

შეავსეთ ფორმა, მოგვწერეთ WhatsApp-ზე ან დაგვირეკეთ. ჩვეულებრივ ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში ვპასუხობთ.

მისამართი
Warszawska 85/1
26‑617 Radom
ტელეფონი და WhatsApp
ტელეფონი კომპანიებისთვის
სამუშაო საათები
ორშ.–პარ. 8:00–20:00
შაბ. 9:00–14:00

მოგვწერეთ WhatsApp-ზე