პოლონურის კურსი მძღოლებისთვის – დისპეტჩერი, დატვირთვა, საგზაო შემოწმება
პოლონურის კურსი პროფესიონალი მძღოლებისთვის გასწავლით დისპეტჩერთან სატელეფონო საუბარს, დატვირთვისა და გადმოტვირთვის მოგვარებას, სატრანსპორტო დოკუმენტების გაგებას, საგზაო შემოწმებისას პასუხს და გაუმართაობის ან შეჯახების შეტყობინებას. ექვსი მოდული A1–B1 დონეებს მოიცავს. გაკვეთილები ონლაინ ტარდება, ამიტომ შეგიძლიათ სახლში ან ხანგრძლივი გაჩერებისას ისწავლოთ – არასოდეს მგზავრობისას. გაკვეთილების დროს თქვენს რეისებს მოვარგებთ.
სატვირთოების, მიკროავტობუსებისა და ავტობუსების მძღოლებისთვის
კურსი განკუთვნილია უცხოელებისთვის, რომლებიც პოლონეთში ან პოლონური სატრანსპორტო ფირმებისთვის პროფესიონალურად მართავენ და უნდათ დისპეტჩერს, საწყობის მუშაკებს და გზაზე მომსახურე სამსახურებს პოლონურად ესაუბრონ. ეს პოლონური სამსახურისთვის კურსების ნაწილია.
- ტვირთმზიდი მანქანების მძღოლები ეროვნულ და საერთაშორისო გადაზიდვებში,
- სატვირთო მიკროავტობუსებისა და მსუბუქი სატვირთო მანქანების მძღოლები და კურიერები,
- ავტობუსის მძღოლები, რომლებიც მგზავრებს ესაუბრებიან,
- ადამიანები, რომლებიც პოლონურ სატრანსპორტო ფირმაში სამუშაოს ახლა იწყებენ.
სამუშაო სიტუაციები, რომლებსაც ვვარჯიშობთ
მძღოლის საუბრების უმეტესობა ტელეფონით მიმდინარეობს, ეს კი უცხო ენაზე საუბრის ყველაზე რთული ფორმაა – თანამოსაუბრეს ვერ ხედავთ და ხელით ვერაფერს აჩვენებთ. ამიტომ ბევრს ვვარჯიშობთ სმენით აღქმას.
| სიტუაცია | მაგალითი პოლონურად |
|---|---|
| საუბარი დისპეტჩერთან | Będę spóźniony około godziny, na autostradzie jest korek po wypadku. |
| ჩასვლა დასატვირთად | Dzień dobry, przyjechałem po towar. Mam awizację na dziesiątą. |
| დოკუმენტები | Poproszę o podpis i pieczątkę na CMR-ze. |
| დაზიანებული საქონელი | Jedna paleta jest przechylona, wpiszę uwagę do dokumentu. |
| საგზაო შემოწმება | Proszę prawo jazdy, dowód rejestracyjny i kartę kierowcy. |
| გაუმართაობა | Złapałem gumę na ekspresówce, stoję na pasie awaryjnym. |
| მარშრუტი | Na rondzie zjedź trzecim zjazdem, potem prosto do bramy numer dwa. |
კურსის პროგრამა მოდულებად
პროგრამა მძღოლის სამუშაო დღეს გადის: მარშრუტიდან და დისპეტჩერთან სატელეფონო საუბრიდან რამპის გავლით შემოწმებამდე და გაუთვალისწინებელ სიტუაციებამდე.
- მარშრუტი და მიმართულებები. მოძრაობის ზმნები (jechać, zjechać, skręcić, wyprzedzić), ადგილის წინდებულები, გზებისა და ნიშნების სახელები, მითითებების გაგება. გრამატიკას აღვწერთ გვერდზე მოძრაობის ზმნების შესახებ.
- სატელეფონო საუბარი დისპეტჩერთან. საათები და ჩასვლის დრო, დაგვიანებები, მომავალი დრო (będę za pół godziny), პაუზა და ღამის გათევა, მისამართის გამეორების თხოვნა.
- დატვირთვა და გადმოტვირთვა. ავიზაცია, რამპა, პალეტები, ტვირთის დამაგრება, პლომბა, შენიშვნები დოკუმენტებში, საუბარი საწყობის მუშაკთან.
- დოკუმენტები და საგზაო შემოწმება. CMR, სატრანსპორტო ზედნადები, WZ, სატრანსპორტო საშუალებისა და მძღოლის დოკუმენტები; შემოწმებისას მითითებების გაგება და თავაზიანი პასუხები.
- გაუმართაობა, შეჯახებები და უსაფრთხოება. გაუმართაობის აღწერა, ადგილის დასახელება (გზის კილომეტრი, მოძრაობის მიმართულება), საუბარი საგზაო დახმარებასთან, შეჯახების შეტყობინება.
- კლიენტი და მგზავრი. გზავნილის ჩაბარება, მიმღების არყოფნა, საუბარი მგზავრთან, რეკლამაცია.
მოდულების ლექსიკა შევკრიბეთ მძღოლების ლექსიკონში.
შეცდომები, რომლებიც დღის გეგმას ცვლის
მძღოლები ყველაზე ხშირად ურევენ მოძრაობის ზმნებს და საათების ფორმებს – საათის ან მიმართულების შეცდომა კი მაშინვე ცვლის დღის გეგმას.
| როგორ ამბობენ მსმენელები | სწორად | რატომ |
|---|---|---|
| Idę do klienta. (სატვირთოთი) | Jadę do klienta. | „iść” – ფეხით, „jechać” – სატრანსპორტო საშუალებით |
| Rozładunek jest o ósma. | Rozładunek jest o ósmej. | „o”-ს შემდეგ საათი ადგილობით ბრუნვაშია: o ósmej, o dziesiątej trzydzieści |
| Proszę pan, gdzie rampa? | Przepraszam pana, gdzie jest rampa? | „przepraszam”-ის შემდეგ – „pana”, „panią”; ზმნა „jest” არ გამოტოვოთ |
| Ja będę spóźnić. | Spóźnię się. / Będę spóźniony. | „spóźnić się” უკუქცევითია; მარტივი მომავალი დრო ან „będę” ზედსართავთან |
| Mam dwadzieścia dwa palety. | Mam dwadzieścia dwie palety. | „paleta” მდედრობითი გვარისაა – რთულ რიცხვებშიც |
საწყისი დონე
კურსის დაწყება A1 დონიდან შეგიძლიათ და B1-მდე აღწევთ – საწყის მოდულს საცდელ გაკვეთილზე ვარჩევთ.
- ნულიდან იწყებთ – ჯერ რიცხვები, საათები, მიმართულებები და ძირითადი ფრაზები ტელეფონით. საფუძველს ასევე ააგებთ ნულიდან დამწყებთა კურსზე.
- მარტივი საუბრები გესმით – ვიწყებთ დისპეტჩერთან სატელეფონო საუბრით და რამპით.
- თავისუფლად საუბრობთ – ვვარჯიშობთ საგზაო შემოწმებას, შეჯახებებს, რეკლამაციებს და რთულ საუბრებს კლიენტთან.
გაკვეთილები რეისებს შორის
კურსი იწყება დონის შემოწმებით და საცდელი გაკვეთილით, რომელზეც თქვენს მარშრუტებზე მორგებულ დროს შევათანხმებთ.
- გაიარეთ დონის განმსაზღვრელი ტესტი ან მაშინვე დაჯავშნეთ საცდელი გაკვეთილი დიაგნოსტიკით.
- უთხარით მასწავლებელს, ქვეყნის შიგნით დადიხართ, საზღვარგარეთ თუ კურიერად – მოდულების თანმიმდევრობა ამაზეა დამოკიდებული.
- აირჩიეთ ინდივიდუალური გაკვეთილები (დროს პაუზებსა და ბაზაში დაბრუნებას მოარგებთ) ან 5 კაცამდე ჯგუფი.
ამ განყოფილებაში
ხშირად დასმული კითხვები
ამზადებს თუ არა კურსი საგზაო შემოწმებისას პოლიციასთან საუბრისთვის?
ვვარჯიშობთ შემოწმებისას ტიპური მითითებებისა და კითხვების გაგებას და თავაზიან, მოკლე პასუხებს. ეს ენის კურსია – იურიდიულ რჩევებს არ ვაძლევთ და წესებს არ განვიხილავთ.
შემიძლია თუ არა გაკვეთილი სატვირთო მანქანის კაბინაში გავიარო?
დიახ, თუ გაჩერებული ხართ და სტაბილური ინტერნეტი გაქვთ – გაკვეთილები Google Meet-ში ტარდება. გაკვეთილზე არასოდეს ჩაერთოთ მგზავრობისას.
განკუთვნილია თუ არა კურსი კურიერებისა და ავტობუსის მძღოლებისთვისაც?
დიახ. მარშრუტის, ტელეფონისა და გაუმართაობის მოდულები საერთოა, მე-6 მოდულში კი კურიერები ვარჯიშობენ ჩაბარებასა და რეკლამაციებს, ავტობუსის მძღოლები კი – საუბარს მგზავრებთან.
თქვენი დარგის ლექსიკა და საუბრები. დაჯავშნეთ საცდელი გაკვეთილი – პროგრამას თქვენზე მოვარგებთ.
ასევე იხილეთ
- მძღოლის ლექსიკადაახლოებით 60 სიტყვა: დოკუმენტები, რამპა, გაუმართაობა და საგზაო შემოწმება, ამას გარდა დიალოგები დისპეტჩერთან.წაკითხვა →
- ფრაზები სამსახურისთვისდაახლოებით 70 ფრაზა ყოველდღისთვის: მითითებები, გრაფიკი, შვებულება, ავადმყოფობა, ხელფასი და საუბარი ყავის დროს.წაკითხვა →
- დარგებიექვსი დარგი, ექვსი პროგრამა: სიტუაციები, ფრაზები და ლექსიკა, რომელიც თანამშრომლებს პოზიციაზე სჭირდებათ.წაკითხვა →