Polonais des affaires en ligne – réunions, e-mails, présentations, négociations

À qui le polonais des affaires sera utile

Le cours s'adresse aux personnes qui se débrouillent en polonais au quotidien, mais qui passent à l'anglais au travail de peur de paraître trop simples ou impolies. Il sera utile entre autres aux employés de l'informatique et des centres de services partagés, aux chefs d'équipe, aux commerciaux et aux personnes qui reprennent le contact avec des clients polonais. Si vous cherchez un cours pour toute une équipe, découvrez notre offre pour les entreprises.

Ce que vous allez apprendre

Dans le polonais des affaires, l'essentiel est la politesse : les mêmes informations peuvent être transmises de façon trop directe ou d'une manière qui construit la relation. C'est pourquoi, à côté du vocabulaire, nous travaillons les formules de politesse et le conditionnel.

Situations de travail et formules que nous travaillons
Situation	Au lieu de	Mieux
Demande à un client	„Proszę wysłać dokumenty.”	Czy mógłby pan przesłać dokumenty do piątku?
Report d'une échéance	„Nie zdążę.”	Niestety nie zdążymy do środy. Czy poniedziałek byłby dla państwa w porządku?
Refus	„Nie, to niemożliwe.”	Rozumiem państwa oczekiwania, ale w tej chwili nie możemy tego zaproponować.
Ouverture d'une réunion	„Zaczynamy.”	Dziękuję, że znaleźli państwo czas. Proponuję, żebyśmy zaczęli od harmonogramu.
E-mail – référence à un échange	„Piszę o tym projekcie.”	W nawiązaniu do naszej wczorajszej rozmowy przesyłam…
Négociations	„To za drogo.”	Ta propozycja przekracza nasz budżet. Czy jest możliwość negocjacji warunków?

Nous travaillons aussi ce qui ne figure pas dans les manuels : quand, dans une entreprise polonaise, on passe au ty, comment s'adresser à un supérieur (Panie Dyrektorze ou Pani Anno), comment bavarder brièvement de tout et de rien avant une réunion et comment terminer un e-mail à un client avec qui vous êtes déjà au ty.

Comment se déroulent les cours

Un cours dure 50 minutes sur Google Meet. Nous travaillons sur vos propres supports : la présentation qui vous attend la semaine prochaine, l'e-mail que vous ne savez pas commencer ou l'enregistrement d'une conversation que vous voulez améliorer (sans données confidentielles). Le professeur joue le client, le chef ou le partenaire de négociation, puis commente ce qui a sonné naturel et ce qui a sonné raide. Les explications sont en polonais, en anglais, en russe ou en espagnol.

Exemple d'un cours – e-mail après une réunion :

Dzień dobry, Pani Magdo,
dziękuję za dzisiejsze spotkanie. Zgodnie z ustaleniami przesyłam harmonogram wdrożenia. Prosiłbym o informację zwrotną do czwartku – wtedy zdążymy przygotować wersję ostateczną przed spotkaniem z zarządem.
Pozdrawiam serdecznie,
Rahul

Le professeur attire l'attention sur Prosiłbym à la place de « proszę » – le conditionnel adoucit la demande – et sur la formule Pani Magdo au vocatif, typique des entreprises où l'on s'appelle par le prénom, mais avec la forme « Pani ».

Six blocs de programme

Cours d'essai avec évaluation – niveau général et analyse des situations dans lesquelles vous utilisez le polonais au travail.
Communication écrite – e-mails, messages sur les messageries, courtes notes de réunion.
Réunions et appels téléphoniques – ouverture, prise de parole, récapitulatif, fixation des étapes suivantes.
Présentations – structure, formules de transition, réponses aux questions.
Négociations et conversations difficiles – refus, réclamation, compromis.
Vocabulaire de votre secteur – par exemple l'informatique, la finance, la logistique.

Ce que comprend le cours d'affaires

Un programme fondé sur vos tâches professionnelles, et non sur un manuel général.
La correction de vos e-mails et présentations entre les cours.
Des questions au professeur par WhatsApp – par exemple avant une réunion importante.
Un rapport mensuel de progression – pour vous, et si l'employeur finance le cours, aussi pour le service RH.

Préparez-vous à votre prochaine réunion

Réservez un cours d'essai et décrivez les situations dans lesquelles vous utilisez le polonais au travail – nous commencerons par elles. Si vous travaillez dans l'informatique, le cours de polonais pour l'informatique et le bureau vous sera aussi utile, et avant de changer d'emploi, notre guide de l'entretien d'embauche en polonais.

Questions fréquentes

L'employeur peut-il financer le cours de polonais des affaires ?

Oui. Nous établissons une facture avec TVA au nom de l'entreprise, et l'employeur peut recevoir le rapport mensuel de progression.

Le polonais des affaires a-t-il du sens au niveau B1 ?

Oui, si vous utilisez déjà le polonais au travail. Au B1, nous nous concentrons sur les e-mails et les réunions simples, et les négociations et présentations viennent aux niveaux supérieurs.

Travaille-t-on aussi les conversations téléphoniques et les visioconférences ?

Oui. Les cours ont lieu en ligne, donc une conversation sur Google Meet est l'environnement naturel pour s'exercer – y compris les problèmes du type « przepraszam, zerwało połączenie ».

Parlons polonais.

Remplissez le formulaire, écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.

Adresse

Warszawska 85/1
26‑617 Radom

E‑mail

langua@pol-langua.pl

Téléphone et WhatsApp

+48 514 180 841

Horaires

lun. – ven. : 8 h 00 – 20 h 00
sam. : 9 h 00 – 14 h 00

Polonais des affaires – animez des réunions, écrivez des e-mails et négociez en polonais