Polski biznesowy – prowadź spotkania, pisz maile i negocjuj po polsku
Kurs polskiego biznesowego jest dla specjalistów i menedżerów z zagranicy, którzy pracują w polskich firmach, centrach usług albo z polskimi partnerami. Ćwiczysz to, co robisz w pracy: prowadzenie spotkań, pisanie maili, prezentacje, rozmowy telefoniczne i negocjacje. Kurs jest dla poziomów B1–C1, prowadzimy go online indywidualnie albo w grupie do 5 osób, a program opieramy na Twoich prawdziwych zadaniach zawodowych. Już na lekcji próbnej pokażemy, jak po polsku brzmieć uprzejmie i pewnie.
Komu przyda się polski biznesowy
Kurs jest dla osób, które radzą sobie po polsku na co dzień, ale w pracy przechodzą na angielski, bo boją się, że zabrzmią zbyt prosto albo niegrzecznie. Przyda się między innymi pracownikom IT i centrów usług wspólnych, kierownikom zespołów, handlowcom i osobom, które przejmują kontakt z polskimi klientami. Jeśli szukasz kursu dla całego zespołu, zobacz ofertę dla firm.
Czego się nauczysz
Najważniejsza w polskim biznesowym jest uprzejmość: te same informacje można przekazać zbyt bezpośrednio albo w sposób, który buduje relację. Dlatego obok słownictwa ćwiczymy formy grzecznościowe i tryb przypuszczający.
| Sytuacja | Zamiast | Lepiej |
|---|---|---|
| Prośba do klienta | „Proszę wysłać dokumenty.” | Czy mógłby pan przesłać dokumenty do piątku? |
| Przesunięcie terminu | „Nie zdążę.” | Niestety nie zdążymy do środy. Czy poniedziałek byłby dla państwa w porządku? |
| Odmowa | „Nie, to niemożliwe.” | Rozumiem państwa oczekiwania, ale w tej chwili nie możemy tego zaproponować. |
| Rozpoczęcie spotkania | „Zaczynamy.” | Dziękuję, że znaleźli państwo czas. Proponuję, żebyśmy zaczęli od harmonogramu. |
| Mail – nawiązanie | „Piszę o tym projekcie.” | W nawiązaniu do naszej wczorajszej rozmowy przesyłam… |
| Negocjacje | „To za drogo.” | Ta propozycja przekracza nasz budżet. Czy jest możliwość negocjacji warunków? |
Ćwiczymy też to, czego nie ma w podręcznikach: kiedy w polskiej firmie przechodzi się na ty, jak zwracać się do przełożonego (Panie Dyrektorze czy Pani Anno), jak krótko porozmawiać o niczym przed spotkaniem i jak zakończyć maila do klienta, z którym jesteś już na ty.
Jak wyglądają zajęcia
Lekcja trwa 50 minut w Google Meet. Pracujemy na Twoich materiałach: prezentacji, która czeka Cię w przyszłym tygodniu, mailu, którego nie umiesz zacząć, albo nagraniu z rozmowy, którą chcesz poprawić (bez danych poufnych). Lektor odgrywa klienta, szefa albo partnera w negocjacjach, a potem omawia, co zabrzmiało naturalnie, a co sztywno. Wyjaśnienia są po polsku, angielsku, rosyjsku albo hiszpańsku.
Przykład z lekcji – mail po spotkaniu:
Dzień dobry, Pani Magdo,
dziękuję za dzisiejsze spotkanie. Zgodnie z ustaleniami przesyłam harmonogram wdrożenia. Prosiłbym o informację zwrotną do czwartku – wtedy zdążymy przygotować wersję ostateczną przed spotkaniem z zarządem.
Pozdrawiam serdecznie,
Rahul
Lektor zwraca uwagę na Prosiłbym zamiast „proszę” – tryb przypuszczający łagodzi prośbę – i na zwrot Pani Magdo w wołaczu, typowy w firmach, w których mówi się do siebie po imieniu, ale z formą „Pani”.
Sześć bloków programu
- Lekcja próbna z diagnozą – poziom ogólny i analiza sytuacji, w których używasz polskiego w pracy.
- Komunikacja pisemna – maile, wiadomości na komunikatorach, krótkie notatki ze spotkań.
- Spotkania i telefony – otwarcie, zabieranie głosu, podsumowanie, ustalenie kolejnych kroków.
- Prezentacje – struktura, zwroty przejścia, odpowiadanie na pytania.
- Negocjacje i trudne rozmowy – odmowa, reklamacja, kompromis.
- Słownictwo Twojej branży – na przykład IT, finanse, logistyka.
Co obejmuje kurs biznesowy
- Program oparty na Twoich zadaniach w pracy, a nie na ogólnym podręczniku.
- Korektę maili i prezentacji między lekcjami.
- Pytania do lektora przez WhatsApp – np. przed ważnym spotkaniem.
- Miesięczny raport postępów – dla Ciebie, a jeśli kurs opłaca pracodawca, także dla działu HR.
Przygotuj się do najbliższego spotkania
Umów lekcję próbną i opisz, w jakich sytuacjach używasz polskiego w pracy – od nich zaczniemy. Jeśli pracujesz w IT, przyda Ci się też kurs polskiego w IT i biurze, a przed zmianą pracy – poradnik o rozmowie kwalifikacyjnej po polsku.
Najczęstsze pytania
Czy kurs polskiego biznesowego może opłacić pracodawca?
Tak. Wystawiamy fakturę VAT na firmę, a pracodawca może dostawać miesięczny raport postępów.
Czy polski biznesowy ma sens na poziomie B1?
Tak, jeśli w pracy już używasz polskiego. Na B1 skupiamy się na mailach i prostych spotkaniach, a negocjacje i prezentacje dochodzą na wyższych poziomach.
Czy na kursie ćwiczymy rozmowy telefoniczne i wideokonferencje?
Tak. Lekcje odbywają się online, więc rozmowa w Google Meet to naturalne środowisko do ćwiczenia – łącznie z problemami typu „przepraszam, zerwało połączenie”.
Słownictwo i rozmowy z Twojej branży. Umów lekcję próbną – dobierzemy program.
Zobacz też
- IT i biuroStand-upy, e-maile, komunikator, zgłoszenia do IT, rozmowy przy kawie i sprawy kadrowe.od 99 zł / lekcjaCzytaj →
- Dla firmKursy polskiego dla zespołów: audyt poziomu, program pod stanowiska, raport dla HR i faktura VAT.od 125 zł / lekcja nettoCzytaj →
- Rozmowa o pracęPytania rekrutera, gotowe odpowiedzi, forma pan / pani i słowniczek zatrudnienia.Czytaj →