Polski do urzędu – zrozum pismo i załatw sprawę przy okienku

W skrócie

Kurs „Polski do urzędu” uczy języka, którego potrzebujesz przy formalnościach w Polsce: w urzędzie wojewódzkim, w systemie MOS, w ZUS, NFZ i przy podpisywaniu umowy najmu. To 4 lekcje w małej grupie i słowniczek najważniejszych słów i zwrotów. Uczymy języka – rozumienia pism, wypełniania formularzy i rozmowy przy okienku – a nie procedur prawnych. Słowniczek zostaje z Tobą i przyda się przy każdej kolejnej sprawie.

Kiedy przyda Ci się ten kurs

Kurs jest dla cudzoziemców na poziomie od A1 do B1, którzy mają przed sobą sprawę w urzędzie albo dostali pismo, którego nie rozumieją. Język urzędowy jest trudny także dla osób, które dobrze radzą sobie w codziennej rozmowie – pisma używają słów i konstrukcji, których nie słyszy się w sklepie ani w pracy. Kurs przyda się też osobom, które dopiero planują wynajem mieszkania albo pierwszą wizytę w przychodni.

Czego się nauczysz

Najważniejsza umiejętność to rozpoznanie w piśmie, czego urząd od Ciebie chce i do kiedy. Dlatego zaczynamy od słów, które pojawiają się w pismach najczęściej, i od zwrotów, którymi możesz o nie zapytać.

Wybrane słowa ze słowniczka kursu
Słowo lub zwrotZnaczeniePrzykład użycia
wniosekformalna prośba do urzęduChcę złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia.
załącznikdokument dołączony do wniosku lub pismaW załączniku przesyłam kopię umowy.
wezwaniepismo, w którym urząd czegoś od Ciebie żądaDostałem wezwanie do uzupełnienia dokumentów.
termindata, do której trzeba coś zrobićTermin mija za siedem dni.
pełnomocnictwodokument, w którym upoważniasz kogoś do działania za CiebieCzy mogę przyjść z pełnomocnictwem zamiast żony?
zameldowaniewpisanie adresu pobytu do rejestruJakie dokumenty są potrzebne do zameldowania?
najemca / wynajmującyosoba, która wynajmuje mieszkanie / właściciel, który je oddaje w najemCzy jako najemca muszę wpłacić kaucję?
numer sprawyoznaczenie Twojej sprawy w urzędzieNumer mojej sprawy to…

Więcej słów znajdziesz w bezpłatnych słowniczkach – do urzędu i do wynajmu mieszkania.

Jak wyglądają zajęcia

Lekcja trwa 50 minut i odbywa się w Google Meet, w grupie do 5 osób. Pracujemy na wzorach prawdziwych formularzy, pism i umów – bez danych osobowych – i odgrywamy scenki przy okienku, w których lektor jest urzędnikiem. Trudniejsze słowa lektor wyjaśnia po angielsku, rosyjsku albo hiszpańsku.

Przykład z lekcji – rozmowa przy okienku:

– Dzień dobry, przyszedłem w sprawie wezwania. Mam tu pismo.
– Proszę pokazać. Brakuje kopii umowy o pracę.
– Czy mogę ją dosłać mailem, czy muszę przynieść osobiście?
– Osobiście albo pocztą, w ciągu siedmiu dni.
– Rozumiem. Czy mogę prosić o potwierdzenie złożenia dokumentów?

Lektor zwraca uwagę na formy grzecznościowe: do urzędnika mówimy pan albo pani, nie ty.

Program kursu – 4 lekcje

  1. Urząd wojewódzki i MOS – słownictwo formularzy i pism w sprawach pobytowych, daty i terminy, jak zapytać o status sprawy.
  2. ZUS, NFZ i przychodnia – ubezpieczenie, rejestracja do lekarza, rozmowa w rejestracji.
  3. Mieszkanie – umowa najmu, kaucja, rachunki, zameldowanie, rozmowa z właścicielem.
  4. Pisma i telefony – e-mail do urzędu, rozmowa telefoniczna, symulacja wizyty przy okienku.

Granica kursu: uczymy języka, nie doradzamy w procedurze. Nie wypełniamy wniosków za Ciebie i nie oceniamy szans w Twojej sprawie – do tego potrzebna jest pomoc w sprawach pobytowych.

Lekcje i materiały w cenie kursu

  • 4 lekcje w grupie do 5 osób.
  • Słowniczek urzędowy z przykładami zdań.
  • Wzory e-maila do urzędu i zwrotów do rozmowy telefonicznej.
  • Pytania do lektora przez WhatsApp – na przykład gdy dostaniesz pismo z niezrozumiałym słowem.

Czeka Cię sprawa w urzędzie?

Umów lekcję próbną i napisz, jaka sprawa Cię czeka – dobierzemy do niej słownictwo. Jeśli potrzebujesz pomocy szybciej niż za kilka tygodni, ten sam program przerobimy na lekcjach indywidualnych.

Najczęstsze pytania

Czy mogę przynieść na lekcję pismo z urzędu?

Tak, ale zakryj w nim dane osobowe i numer sprawy. Lektor pomoże zrozumieć język pisma – nie udziela porad prawnych.

Czy kurs „Polski do urzędu” jest dla zupełnie początkujących?

Tak, od poziomu A1. Początkujący dostają więcej gotowych zwrotów, a osoby na B1 – więcej pracy z prawdziwymi pismami.

Czy po kursie poradzę sobie w urzędzie bez tłumacza?

W prostych sprawach – zwykle tak. Przy skomplikowanej sprawie lub ważnym dokumencie warto mieć wsparcie, ale po kursie rozumiesz, o czym mowa, i umiesz zadać pytanie.

Załatw sprawę w urzędzie po polsku

Słownictwo i rozmowy w urzędzie, ZUS, NFZ i przy wynajmie mieszkania. Zacznij od lekcji próbnej.

Zobacz też

Porozmawiajmy po polsku.

Wypełnij formularz, napisz na WhatsApp albo zadzwoń. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.

Adres
Warszawska 85/1
26‑617 Radom
Telefon i WhatsApp
Godziny
pon.–pt. 8:00–20:00
sob. 9:00–14:00

Napisz na WhatsApp