Polaco para trámites: entiende los escritos y resuelve tus gestiones en la ventanilla
El curso «Polski do urzędu» (polaco para trámites) enseña el idioma que necesitas para las gestiones en Polonia: en la oficina del voivodato (urząd wojewódzki), en el sistema MOS, en ZUS, en NFZ y al firmar un contrato de alquiler. Son 4 clases en un grupo pequeño y un glosario de las palabras y fórmulas más importantes. Enseñamos el idioma (entender los escritos, rellenar formularios y conversar en la ventanilla) y no los procedimientos legales. El glosario se queda contigo y te servirá en cada trámite que venga.
Cuándo te servirá este curso
El curso es para extranjeros de nivel A1 a B1 que tienen un trámite pendiente en una oficina o han recibido un escrito que no entienden. El lenguaje administrativo es difícil incluso para quienes se desenvuelven bien en la conversación cotidiana: los escritos usan palabras y construcciones que no se oyen en la tienda ni en el trabajo. El curso también sirve a quienes solo planean alquilar una vivienda o hacer su primera visita a un centro de salud.
Qué aprenderás
La habilidad más importante es reconocer en un escrito qué quiere la oficina de ti y para cuándo. Por eso empezamos por las palabras que aparecen con más frecuencia en los escritos y por las fórmulas con las que puedes preguntar por ellas.
| Palabra o fórmula | Significado | Ejemplo de uso |
|---|---|---|
| wniosek | solicitud formal a la oficina | Chcę złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia. |
| załącznik | documento adjunto a una solicitud o a un escrito | W załączniku przesyłam kopię umowy. |
| wezwanie | escrito en el que la oficina te exige algo | Dostałem wezwanie do uzupełnienia dokumentów. |
| termin | fecha límite para hacer algo | Termin mija za siedem dni. |
| pełnomocnictwo | documento en el que autorizas a alguien a actuar en tu nombre | Czy mogę przyjść z pełnomocnictwem zamiast żony? |
| zameldowanie | inscripción de la dirección de residencia en el registro | Jakie dokumenty są potrzebne do zameldowania? |
| najemca / wynajmujący | la persona que alquila la vivienda / el propietario que la da en alquiler | Czy jako najemca muszę wpłacić kaucję? |
| numer sprawy | la referencia de tu trámite en la oficina | Numer mojej sprawy to… |
Encontrarás más palabras en nuestros glosarios gratuitos: para la oficina y para el alquiler.
Cómo son las clases
La clase dura 50 minutos y se imparte por Google Meet, en un grupo de hasta 5 personas. Trabajamos con modelos de formularios, escritos y contratos reales (sin datos personales) y representamos escenas en la ventanilla en las que el profesor hace de funcionario. Las palabras más difíciles el profesor las explica en inglés, ruso o español.
Ejemplo de clase: conversación en la ventanilla:
– Dzień dobry, przyszedłem w sprawie wezwania. Mam tu pismo.
– Proszę pokazać. Brakuje kopii umowy o pracę.
– Czy mogę ją dosłać mailem, czy muszę przynieść osobiście?
– Osobiście albo pocztą, w ciągu siedmiu dni.
– Rozumiem. Czy mogę prosić o potwierdzenie złożenia dokumentów?
El profesor llama la atención sobre las fórmulas de cortesía: al funcionario le decimos pan o pani, no ty.
Programa del curso: 4 clases
- Oficina del voivodato y MOS: vocabulario de formularios y escritos en trámites de residencia, fechas y plazos, cómo preguntar por el estado del expediente.
- ZUS, NFZ y centro de salud: seguro, cita con el médico, conversación en recepción.
- Vivienda: contrato de alquiler, fianza, facturas, empadronamiento, conversación con el propietario.
- Escritos y llamadas: correo a la oficina, conversación telefónica, simulación de una visita a la ventanilla.
Límite del curso: enseñamos el idioma, no asesoramos sobre el procedimiento. No rellenamos solicitudes por ti ni valoramos tus posibilidades en tu caso: para eso hace falta ayuda en los trámites de residencia.
Clases y materiales incluidos en el curso
- 4 clases en un grupo de hasta 5 personas.
- Un glosario administrativo con frases de ejemplo.
- Modelos de correo a la oficina y de fórmulas para la conversación telefónica.
- Preguntas al profesor por WhatsApp, por ejemplo, cuando recibas un escrito con una palabra que no entiendes.
¿Tienes un trámite pendiente en una oficina?
Reserva una clase de prueba y escribe qué trámite te espera: elegiremos el vocabulario para él. Si necesitas ayuda antes de unas semanas, haremos el mismo programa en clases individuales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo llevar a la clase un escrito de la oficina?
Sí, pero tapa en él los datos personales y el número de expediente. El profesor te ayudará a entender el idioma del escrito: no da asesoramiento jurídico.
¿El curso «Polski do urzędu» es para principiantes absolutos?
Sí, desde el nivel A1. Los principiantes reciben más fórmulas ya hechas y quienes están en el B1, más trabajo con escritos reales.
¿Después del curso me desenvolveré en la oficina sin intérprete?
En trámites sencillos, normalmente sí. En un trámite complicado o con un documento importante conviene contar con apoyo, pero después del curso entiendes de qué se habla y sabes hacer una pregunta.
Vocabulario y conversaciones para la oficina pública, el ZUS, el NFZ y el alquiler de vivienda. Empieza con una clase de prueba.
Ver también
- Polaco en la oficinaNombres de organismos, palabras de escritos y formularios, frases hechas y diálogos en la ventanilla.Leer →
- Alquiler de viviendaFianza, alquiler, suministros, preaviso: conceptos del contrato, del anuncio y de la conversación con el propietario.Leer →
- Polaco en el médicoRecepción, síntomas, indicaciones del médico y receta: glosario y dos diálogos.Leer →