Ділова польська – веди зустрічі, пиши листи й домовляйся польською
Курс ділової польської призначений для фахівців і керівників з-за кордону, які працюють у польських компаніях, центрах послуг або з польськими партнерами. Ти тренуєш те, що робиш на роботі: проведення зустрічей, написання листів, презентації, телефонні розмови й переговори. Курс для рівнів B1–C1, ми проводимо його онлайн індивідуально або в групі до 5 осіб, а програму будуємо на твоїх справжніх професійних завданнях. Уже на пробному уроці покажемо, як звучати польською ввічливо й упевнено.
Кому знадобиться ділова польська
Курс для тих, хто щодня справляється польською, але на роботі переходить на англійську, бо боїться, що прозвучить занадто просто чи непривітно. Він стане в пригоді, серед іншого, працівникам IT і центрів спільних послуг, керівникам команд, торговим представникам і тим, хто перебирає контакт із польськими клієнтами. Якщо шукаєш курс для всієї команди, подивися пропозицію для компаній.
Чого ти навчишся
У діловій польській найважливіша ввічливість: ту саму інформацію можна передати занадто прямо або так, що це будує стосунки. Тому поряд із лексикою ми тренуємо ввічливі форми й умовний спосіб.
| Ситуація | Замість | Краще |
|---|---|---|
| Прохання до клієнта | „Proszę wysłać dokumenty.” | Czy mógłby pan przesłać dokumenty do piątku? |
| Перенесення терміну | „Nie zdążę.” | Niestety nie zdążymy do środy. Czy poniedziałek byłby dla państwa w porządku? |
| Відмова | „Nie, to niemożliwe.” | Rozumiem państwa oczekiwania, ale w tej chwili nie możemy tego zaproponować. |
| Початок зустрічі | „Zaczynamy.” | Dziękuję, że znaleźli państwo czas. Proponuję, żebyśmy zaczęli od harmonogramu. |
| Лист – посилання на попереднє | „Piszę o tym projekcie.” | W nawiązaniu do naszej wczorajszej rozmowy przesyłam… |
| Переговори | „To za drogo.” | Ta propozycja przekracza nasz budżet. Czy jest możliwość negocjacji warunków? |
Тренуємо також те, чого немає в підручниках: коли в польській фірмі переходять на ty, як звертатися до керівника (Panie Dyrektorze чи Pani Anno), як коротко поговорити ні про що перед зустріччю і як завершити лист клієнтові, з яким ви вже на ty.
Як проходять заняття
Урок триває 50 хвилин у Google Meet. Ми працюємо на твоїх матеріалах: презентації, яка чекає на тебе наступного тижня, листі, який не вмієш почати, або записі розмови, яку хочеш покращити (без конфіденційних даних). Викладач грає клієнта, шефа чи партнера в переговорах, а потім обговорює, що прозвучало природно, а що – скуто. Пояснення – польською, англійською, російською або іспанською мовою.
Приклад з уроку – лист після зустрічі:
Dzień dobry, Pani Magdo,
dziękuję za dzisiejsze spotkanie. Zgodnie z ustaleniami przesyłam harmonogram wdrożenia. Prosiłbym o informację zwrotną do czwartku – wtedy zdążymy przygotować wersję ostateczną przed spotkaniem z zarządem.
Pozdrawiam serdecznie,
Rahul
Викладач звертає увагу на Prosiłbym замість „proszę” – умовний спосіб пом’якшує прохання – і на звертання Pani Magdo у кличному відмінку, типове для фірм, де звертаються одне до одного на ім’я, але з формою «Pani».
Шість блоків програми
- Пробний урок із діагностикою – загальний рівень і аналіз ситуацій, у яких ти користуєшся польською на роботі.
- Письмове спілкування – листи, повідомлення в месенджерах, короткі нотатки із зустрічей.
- Зустрічі й телефонні розмови – відкриття, взяття слова, підсумок, визначення наступних кроків.
- Презентації – структура, звороти переходу, відповіді на запитання.
- Переговори й важкі розмови – відмова, рекламація, компроміс.
- Лексика твоєї галузі – наприклад IT, фінанси, логістика.
Що охоплює діловий курс
- Програму, засновану на твоїх завданнях на роботі, а не на загальному підручнику.
- Перевірку листів і презентацій між уроками.
- Запитання до викладача через WhatsApp – наприклад, перед важливою зустріччю.
- Щомісячний звіт про прогрес – для тебе, а якщо курс оплачує роботодавець, то й для відділу HR.
Підготуйся до найближчої зустрічі
Домовся про пробний урок і опиши, у яких ситуаціях ти користуєшся польською на роботі, – з них і почнемо. Якщо працюєш в IT, стане в пригоді також курс польської для IT й офісу, а перед зміною роботи – посібник про співбесіду польською.
Часті питання
Чи може курс ділової польської оплатити роботодавець?
Так. Виставляємо рахунок-фактуру VAT на фірму, а роботодавець може отримувати щомісячний звіт про прогрес.
Чи має сенс ділова польська на рівні B1?
Так, якщо ти вже користуєшся польською на роботі. На B1 зосереджуємося на листах і простих зустрічах, а переговори й презентації додаються на вищих рівнях.
Чи тренуємо на курсі телефонні розмови й відеоконференції?
Так. Уроки проходять онлайн, тож розмова в Google Meet – природне середовище для тренування, разом із проблемами на зразок „przepraszam, zerwało połączenie”.
Лексика й розмови з твоєї галузі. Запишися на пробний урок – підберемо програму.
Дивись також
- IT й офісСтендапи, електронні листи, месенджер, заявки до IT, розмови за кавою і кадрові питання.від 99 PLN / урокЧитати →
- Для компанійКурси польської для команд: аудит рівня, програма під посади, звіт для HR і рахунок-фактура VAT.від 125 PLN / урок неттоЧитати →
- Співбесіда на роботуЗапитання рекрутера, готові відповіді, форма pan / pani та словничок працевлаштування.Читати →