Polski w banku – słowniczek, kwoty i przykładowe dialogi

Podstawowe słowa w banku

Słownictwo bankowe dzieli się na trzy grupy: konto, karta i pieniądze pożyczone. Poniższa tabela wyjaśnia najważniejsze słowa prostą polszczyzną.

Formularz przelewu – co wpisać w każde pole

Przelew w aplikacji i w oddziale ma zawsze te same pola. Gdy znasz ich nazwy, zrobisz przelew po polsku bez tłumacza.

Kwoty po polsku: złoty, złote, złotych

Słowo złoty zmienia formę zależnie od liczby – to częsty błąd nawet u osób, które dobrze mówią po polsku. Ta sama reguła dotyczy słowa grosz.

Uwaga na liczby 12, 13 i 14 – kończą się na 2, 3, 4, ale wymagają formy złotych: dwanaście złotych, nie „dwanaście złote”.

Zwroty w oddziale i na infolinii

W banku, jak w urzędzie, prośby zaczynaj od chciałbym / chciałabym albo czy mogę. Najczęściej przydadzą się te zdania:

• Chciałbym założyć konto osobiste.
• Jakie są opłaty za prowadzenie konta i za kartę?
• Czy mogę dostać umowę do przeczytania przed podpisaniem?
• Zgubiłem kartę. Chcę ją zastrzec.
• Bankomat zatrzymał moją kartę.
• Przelew nie doszedł. Czy może pani to sprawdzić?
• Chciałabym zmienić limit na karcie.
• Nie dostaję kodu SMS do logowania.

Dialog 1: zakładanie konta w oddziale

Dialog 2: zgubiona karta – telefon na infolinię

Najczęstsze pomyłki w banku

Te błędy w banku słychać najczęściej – dotyczą kwot, przyimków i słownictwa:

Przed podpisaniem umowy kredytu albo pożyczki poproś o czas na przeczytanie i upewnij się, że rozumiesz każdy koszt. W sprawach finansowych w razie wątpliwości skonsultuj się z doradcą.

Bank to często kolejny krok po wynajmie mieszkania i sprawach w urzędzie. Rozmowy w banku, na poczcie i w innych punktach usługowych ćwiczymy w klubie konwersacji. Wolisz zacząć indywidualnie? Umów lekcję próbną.