Dil onboarding’i – işin ilk 90 gününde Lehçe

Dil onboarding’i nedir

Dil onboarding’i, yeni çalışanın uyum sürecinin bir parçasıdır ve Lehçe öğrenimi, önümüzdeki haftalarda işyerinde olacaklara göre düzenlenir. Sıradan bir kurs alfabeyle ve kendini tanıtmayla başlar; onboarding ise güvenliği sağlayan ve ilk görevleri yapmayı mümkün kılan cümlelerle başlar. Şirketlere yönelik teklifimizdeki iş birliği biçimlerinden biri.

90 günlük plan – üç aşama

Plan, ilk üç ayı aşamalara bölüyor ve her aşama, çalışanın pozisyonunda ihtiyaç duyduklarını bilip bilmediğinin kontrolüyle bitiyor.

1–30. günler: güvenlik ve talimatlar

İlk ayda önemli olan, çalışanın talimatları ve uyarıları anlaması ve bir şeyi anlamadığını kabul edebilmesidir. Dilbilgisi az, kullanıma hazır cümle çok.

• Uwaga! Wózek jedzie. – hemen anlaşılması gereken bir uyarı.
• Nie rozumiem. Proszę powtórzyć. – ilk haftanın en önemli cümlesi.
• Gdzie mam to położyć? – yer sorma.
• Zaczynam o szóstej, kończę o czternastej. – çalışma saatleri.

31–60. günler: pozisyonda bağımsızlık

İkinci ayda çalışan, ne yaptığını ve neyin ters gittiğini anlatmayı öğrenir. Geçmiş zaman devreye girer, çünkü bir sorunu bildirmek genellikle olanı anlatmaktır.

• Maszyna się zatrzymała i pokazuje błąd.
• Skończyłem zamówienie numer dwanaście.
• Brakuje rękawic w rozmiarze L.
• Co mam teraz robić?

61–90. günler: ekip ve formaliteler

Üçüncü ayda çalışan, bugün onun yerine bir iş arkadaşının ya da tercümanın hallettiği işleri öğrenir: izin, vardiya değişimi, devamsızlık.

• Chciałbym wziąć urlop w przyszłym tygodniu.
• Jestem chory, mam zwolnienie lekarskie.
• Na mojej zmianie wszystko w porządku, tylko drukarka nie działa.

Gelmeden önce: dersler online olduğu için ilk dersler, çalışan Polonya’ya varmadan önce yapılabilir. İşin ilk gününden önce birkaç ders, çalışanın kendini tanıtabilmesi ve temel talimatları anlaması için yeterli.

İlk hafta için ifadeler

İlk hafta en zor olanıdır; bu yüzden çalışanın telefonuna kaydedebileceği kısa bir cümle listesiyle başlıyoruz.

Her sektörde işe yarayan daha fazla cümleyi iş ifadeleri derlemesinde bulabilirsin.

İK ve vardiya amiri için kontrol listesi

Dil onboarding’i, şirket kendi tarafında birkaç şeyi hazırladığında en iyi sonucu verir – çoğu bir saatten az sürer.

• Başlamadan önce: çalışana dil seviyesi analizi kapsamındaki test bağlantısını gönder ve ders saatlerini bizimle belirle.
• Öğretmene örnek materyaller ver: pozisyon talimatı, İSG işaretleri, izin dilekçesi örneği.
• Ekipte, ilk hafta yeni kişinin sorularını yanıtlayacak birini belirle.
• Vardiya amirinden kısa cümleler kullanmasını ve çalışanın derslerde öğrendiği ifadeleri kullanmasını iste.
• 30, 60 ve 90 gün sonra İK raporunu incele ve neyin işe yaradığını amirle konuş.
• 90 gün sonra öğrenmeye devam etmeye karar ver – grupta ya da çalışanlar için kurs kapsamında.

Yabancı çalışanların onboarding’inde en sık yapılan hatalar

En sık yapılan hata, çalışanın „bir şekilde anlaşacağını” varsayıp sonra bütün işlerin çeviri yapan tek bir iş arkadaşı üzerinden yürümesidir.

• Öğrenmeye birkaç ay sonra başlamak – o zaman çalışan çeviri isteme alışkanlığı edinmiş oluyor.
• İlk hafta için 500 kelimelik liste – hemen kullanacağı 30 cümle daha iyi.
• İşle bağlantı olmaması – hava durumu ve hobiler üzerine dersler, arıza bildirmeye yardımcı olmaz.
• Geri bildirim olmaması – her aşamadan sonra kontrol yapılmazsa planın işe yarayıp yaramadığı bilinmez.