भाषा ऑनबोर्डिंग – काम के पहले 90 दिनों में पोलिश
भाषा ऑनबोर्डिंग विदेशी कर्मचारी के काम के पहले 90 दिनों के हिसाब से बनी पोलिश पढ़ाई की योजना है। पहले महीने में कर्मचारी सुरक्षा और निर्देश सीखता है, दूसरे में – अपने पद पर खुद काम सँभालना, तीसरे में – टीम से बातचीत और HR के काम। Pol-Langua ऐसा प्रोग्राम ऑनलाइन चलाता है, इसलिए पढ़ाई कर्मचारी के पोलैंड पहुँचने से पहले भी शुरू हो सकती है। शुरुआती स्थिति लेवल का मुफ़्त ऑडिट दिखाता है।
भाषा ऑनबोर्डिंग क्या है
भाषा ऑनबोर्डिंग नए कर्मचारी के वर्किंग इंडक्शन का वह हिस्सा है, जिसमें पोलिश की पढ़ाई आने वाले हफ़्तों में पद पर जो होने वाला है उसके अधीन रखी जाती है। सामान्य कोर्स वर्णमाला और अपना परिचय देने से शुरू होता है; ऑनबोर्डिंग उन वाक्यों से शुरू होती है जो सुरक्षा देते हैं और पहले काम करने देते हैं। यह हमारे कंपनियों के लिए ऑफ़र में सहयोग के रूपों में से एक है।
90 दिनों की योजना – तीन चरण
योजना पहले तीन महीनों को चरणों में बाँटती है, और हर चरण इस जाँच के साथ खत्म होता है कि कर्मचारी को पद पर जो चाहिए वह उसे आता है या नहीं।
| चरण | लक्ष्य | विषय | हम कैसे जाँचते हैं |
|---|---|---|---|
| दिन 1–30 | सुरक्षा और निर्देश | अभिवादन, संख्याएँ, समय, निर्देश, BHP के चिह्न, दोहराने का अनुरोध | कर्मचारी आम निर्देशों पर प्रतिक्रिया देता है और कह सकता है कि उसे कुछ समझ नहीं आया |
| दिन 31–60 | पद पर अपने बल पर काम | खराबी और कमी की सूचना, किए गए काम का वर्णन, कामों के बारे में सवाल | कर्मचारी बिना दुभाषिये की मदद के समस्या की सूचना देता है |
| दिन 61–90 | टीम और औपचारिकताएँ | शिफ़्ट सौंपना, शेड्यूल, छुट्टी, मेडिकल लीव, ब्रेक में बातचीत | कर्मचारी HR का कोई सरल काम निपटाता है और सुपरवाइज़र से छोटी बातचीत करता है |
दिन 1–30: सुरक्षा और निर्देश
पहले महीने में यह मायने रखता है कि कर्मचारी निर्देश और चेतावनियाँ समझे और मान सके कि उसे कुछ समझ नहीं आया। व्याकरण कम है, इस्तेमाल के लिए तैयार वाक्य – बहुत।
- Uwaga! Wózek jedzie. – ऐसी चेतावनी जिसे तुरंत समझना ज़रूरी है।
- Nie rozumiem. Proszę powtórzyć. – पहले हफ़्ते का सबसे ज़रूरी वाक्य।
- Gdzie mam to położyć? – जगह के बारे में सवाल।
- Zaczynam o szóstej, kończę o czternastej. – काम के घंटे।
दिन 31–60: पद पर अपने बल पर काम
दूसरे महीने में कर्मचारी यह बोलना सीखता है कि वह क्या कर रहा है और क्या गलत हुआ। भूतकाल आता है, क्योंकि समस्या की सूचना देने का मतलब आमतौर पर यह बताना है कि क्या हुआ।
- Maszyna się zatrzymała i pokazuje błąd.
- Skończyłem zamówienie numer dwanaście.
- Brakuje rękawic w rozmiarze L.
- Co mam teraz robić?
दिन 61–90: टीम और औपचारिकताएँ
तीसरे महीने में कर्मचारी वे काम सीखता है जो आज उसके लिए कोई साथी या दुभाषिया निपटाता है: छुट्टी, शिफ़्ट की अदला-बदली, अनुपस्थिति।
- Chciałbym wziąć urlop w przyszłym tygodniu.
- Jestem chory, mam zwolnienie lekarskie.
- Na mojej zmianie wszystko w porządku, tylko drukarka nie działa.
आने से पहले: क्लासें ऑनलाइन हैं, इसलिए पहली क्लासें कर्मचारी के पोलैंड पहुँचने से पहले हो सकती हैं। काम के पहले दिन से पहले कुछ क्लासें इतनी काफ़ी हैं कि वह अपना परिचय दे सके और बुनियादी निर्देश समझे।
पहले हफ़्ते के वाक्यांश
पहला हफ़्ता सबसे कठिन होता है, इसलिए हम उन वाक्यों की छोटी सूची से शुरू करते हैं जिन्हें कर्मचारी अपने फ़ोन में लिखकर रख सकता है।
| वाक्यांश | कब इस्तेमाल करें |
|---|---|
| Dzień dobry, jestem nowy / nowa. | टीम से पहली मुलाक़ात |
| Kto jest moim kierownikiem? | यह तय करना कि मामले किसे बताने हैं |
| Proszę mówić wolniej. | जब निर्देश बहुत तेज़ दिया जाए |
| Czy dobrze rozumiem, że…? | निर्देश की पुष्टि |
| Gdzie jest szatnia / toaleta / stołówka? | प्लांट में रास्ता पता करना |
| Kiedy jest przerwa? | दिन की व्यवस्था |
हर उद्योग में काम आने वाले और वाक्य आपको काम के वाक्यांशों के संग्रह में मिलेंगे।
HR और शिफ़्ट मैनेजर के लिए चेकलिस्ट
भाषा ऑनबोर्डिंग के सबसे अच्छे नतीजे तब मिलते हैं जब कंपनी अपनी तरफ़ से कुछ चीज़ें तैयार कर दे – ज़्यादातर में एक घंटे से कम लगता है।
- शुरू करने से पहले: कर्मचारी को भाषा ऑडिट के तहत टेस्ट का लिंक भेजें और हमारे साथ क्लासों के घंटे तय करें।
- शिक्षक को नमूना सामग्री दें: पद का निर्देश-पत्र, BHP के चिह्न, छुट्टी के आवेदन का नमूना।
- टीम में एक ऐसा व्यक्ति तय करें जो पहले हफ़्ते में नए व्यक्ति के सवालों का जवाब दे।
- शिफ़्ट मैनेजर से कहें कि वह छोटे वाक्य और वही वाक्यांश इस्तेमाल करे जो कर्मचारी क्लासों में सीख रहा है।
- 30, 60 और 90 दिनों के बाद HR की रिपोर्ट देखें और मैनेजर से बात करें कि क्या कारगर साबित हो रहा है।
- 90 दिनों के बाद आगे की पढ़ाई तय करें – ग्रुप में या कर्मचारियों के कोर्स के तहत।
विदेशी कर्मचारियों की ऑनबोर्डिंग में आम गलतियाँ
सबसे आम गलती यह मान लेना है कि कर्मचारी “किसी तरह काम चला लेगा” – और फिर सारे मामले एक साथी के ज़रिए जाते हैं, जो अनुवाद करता है।
- कुछ महीनों के बाद पढ़ाई शुरू करना – तब तक कर्मचारी को अनुवाद माँगने की आदत पड़ चुकी होती है।
- पहले हफ़्ते के लिए 500 शब्दों की सूची – बेहतर है 30 वाक्य, जिनका वह तुरंत इस्तेमाल करेगा।
- काम से जुड़ाव न होना – मौसम और शौक़ वाली क्लासें खराबी की सूचना देने में मदद नहीं करेंगी।
- फ़ीडबैक न होना – हर चरण के बाद जाँच के बिना पता नहीं चलता कि योजना कारगर है या नहीं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या भाषा ऑनबोर्डिंग BHP की ट्रेनिंग की जगह ले लेती है?
नहीं। ऑनबोर्डिंग वह शब्दावली सिखाती है जो BHP की ट्रेनिंग, निर्देश और चिह्न समझने में मदद करती है, लेकिन खुद ट्रेनिंग की जगह नहीं लेती।
क्या 90 दिनों की योजना हर पद के लिए एक जैसी होती है?
चरण तय हैं, लेकिन शब्दावली और उदाहरण पद पर निर्भर करते हैं। गोदाम का कर्मचारी ग्राहक सेवा ऑफ़िस के कर्मचारी से अलग वाक्य अभ्यास करता है।
ऑनबोर्डिंग खत्म होने के बाद क्या होता है?
कर्मचारी ग्रुप के नियमित कोर्स में या इंडिविजुअल क्लासों में जा सकता है। फ़ैसला तीसरे महीने की रिपोर्ट से आसान हो जाता है।
क्या ऑनबोर्डिंग उस कर्मचारी के लिए भी सार्थक है जो पहले से थोड़ी पोलिश जानता है?
हाँ, तब हम पहला चरण छोटा कर देते हैं और जल्दी पद पर अपने बल पर काम करने की ओर बढ़ते हैं। शुरुआती बिंदु ऑडिट बताता है।
टीम के लेवल का मुफ़्त ऑडिट, आपके उद्योग के हिसाब से प्रोग्राम, HR के लिए मासिक रिपोर्ट और VAT इनवॉइस।
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