Audit lingvistic – verifică nivelul de poloneză din echipă

Cum decurge auditul

Auditul decurge în patru pași și în întregime online – angajații nu trebuie să meargă nicăieri și nici să instaleze ceva.

1. Discuția cu firma – stabilim câte persoane participă, pe ce posturi lucrează și ce așteaptă firma de la ele în limba poloneză.
2. Testul pentru angajați – fiecare primește un link către un test online de gramatică, vocabular și înțelegere. Testul funcționează pe computer și pe telefon.
3. Analiza rezultatelor – profesorul compară rezultatele cu cerințele posturilor.
4. Rezumatul pentru angajator – niveluri, propunere de grupe și priorități ale programului.

Auditul este primul pas al colaborării cu firmele. Angajatul se poate verifica și singur, mai devreme, în testul de nivel deschis tuturor.

Ce conține rezumatul pentru angajator

Rezumatul răspunde la trei întrebări: ce nivel au angajații, cum să fie împărțiți pe grupe și ce să învețe mai întâi. Mai jos este un exemplu pentru o echipă fictivă dintr-un depozit.

Exemplu. Datele din tabel sunt fictive și arată doar structura rezumatului.

Nivelurile le descriem după scala A1–C2 – ce înseamnă fiecare explicăm în descrierea nivelurilor limbii poloneze.

Ce știe angajatul la un anumit nivel – la locul de muncă

Simbolul nivelului singur spune puțin unui șef, de aceea în rezumat îl traducem în comportamente la locul de muncă.

Ce nu măsoară auditul

Testul din audit verifică gramatica, vocabularul și înțelegerea textului – nu verifică vorbirea și scrierea. De aceea rezultatul îl tratăm ca punct de plecare: fluența vorbirii o evaluează profesorul la primele lecții și, la nevoie, mută angajatul în altă grupă. Se întâmplă ca o persoană care vorbește mult la muncă să vorbească mai bine decât indică testul – și invers.

Cum pregătești echipa pentru audit

Echipa o pregătești pentru audit în câteva minute – este suficient să le spui clar angajaților la ce servește testul.

• Explică scopul – testul servește la împărțirea pe grupe și la alcătuirea programului, nu la evaluarea angajatului.
• Roagă-i să răspundă singuri – fără ajutorul colegilor și fără traducător în telefon; un rezultat umflat înseamnă o grupă pe un nivel prea înalt.
• Dă timp în program – un test rezolvat în pauză, în grabă, dă o imagine mai slabă decât câteva zeci de minute de liniște.
• Transmite-ne informații despre posturi – fără ele este greu de evaluat dacă un anumit nivel este suficient pentru muncă.

Când merită să faci auditul

Merită să faci auditul atunci când firma ia o decizie în care contează nivelul de poloneză al echipei.

• Înainte de a planifica cursul și bugetul pentru studiu.
• După angajarea unui grup mai mare de angajați din străinătate.
• Înainte de promovarea unui angajat la șef de echipă sau șef de tură.
• Când se repetă neînțelegerile legate de instrucțiuni sau de documente.
• După câteva luni de curs – ca să compari nivelul cu punctul de plecare.

După audit prezentăm o propunere de curs pentru angajați, iar progresul din timpul studiului îl arată raportul lunar pentru HR.