Auditoría lingüística: comprueba el nivel de polaco de tu equipo

Cómo se desarrolla la auditoría

La auditoría se desarrolla en cuatro pasos y por completo en línea: los empleados no tienen que ir a ningún sitio ni instalar nada.

1. Conversación con la empresa: acordamos cuántas personas participan, en qué puestos trabajan y qué espera la empresa de ellas en polaco.
2. Prueba para los empleados: cada uno recibe un enlace a una prueba en línea de gramática, vocabulario y comprensión. La prueba funciona en el ordenador y en el teléfono.
3. Análisis de los resultados: el profesor contrasta los resultados con los requisitos de los puestos.
4. Resumen para el empleador: niveles, propuesta de grupos y prioridades del programa.

La auditoría es el primer paso de la colaboración con empresas. El empleado también puede comprobarse antes por su cuenta en el test de nivel de acceso libre.

Qué contiene el resumen para el empleador

El resumen responde a tres preguntas: qué nivel tienen los empleados, cómo dividirlos en grupos y qué enseñar primero. A continuación, un ejemplo para un equipo de almacén ficticio.

Ejemplo. Los datos de la tabla son ficticios y solo muestran el formato del resumen.

Describimos los niveles según la escala A1–C2; lo que significa cada uno lo explicamos en la descripción de los niveles.

Qué sabe hacer el empleado en cada nivel, en el trabajo

El símbolo de un nivel dice poco al jefe, por eso en el resumen lo traducimos a comportamientos en el puesto.

Qué no mide la auditoría

La prueba de la auditoría evalúa la gramática, el vocabulario y la comprensión lectora; no evalúa la expresión oral ni la escrita. Por eso tratamos el resultado como punto de partida: la fluidez oral la evalúa el profesor en las primeras clases y, si hace falta, pasa al empleado a otro grupo. A veces una persona que habla mucho en el trabajo habla mejor de lo que indica la prueba, y al revés.

Cómo preparar al equipo para la auditoría

Prepararás al equipo para la auditoría en unos minutos: basta con explicar con claridad a los empleados para qué es la prueba.

• Explica el objetivo: la prueba sirve para dividir en grupos y armar el programa, no para evaluar al empleado.
• Pide respuestas propias: sin ayuda de los compañeros ni de un traductor en el teléfono; un resultado inflado significa un grupo de nivel demasiado alto.
• Da tiempo en el trabajo: una prueba hecha en el descanso, con prisas, ofrece una imagen peor que unos tranquilos quince minutos.
• Facilítanos información sobre los puestos: sin ella es difícil evaluar si un nivel determinado basta para el trabajo.

Cuándo conviene hacer una auditoría

Conviene hacer una auditoría cuando la empresa va a tomar una decisión en la que cuenta el nivel de polaco del equipo.

• Antes de planificar el curso y el presupuesto para el estudio.
• Tras incorporar a un grupo numeroso de empleados del extranjero.
• Antes de ascender a un empleado a capataz o jefe de turno.
• Cuando se repiten los malentendidos con las instrucciones o los documentos.
• Tras unos meses de curso, para comparar el nivel con el punto de partida.

Tras la auditoría presentamos una propuesta de curso para empleados, y los progresos durante el estudio los muestra el informe mensual para RR. HH.