Хто оцінює результати мовного аудиту?

Результати аналізує викладач Pol-Langua, який зіставляє їх із вимогами посад, описаними компанією.

Чи потрібна для аудиту спеціальна програма?

Ні. Тест відкривається в браузері на комп’ютері або телефоні, без встановлення й створення облікового запису.

Чи можна повторити аудит через кілька місяців курсу?

Так. Повторний аудит показує, як змінився рівень команди від старту, і допомагає спланувати наступний етап навчання.

Мовний аудит працівників – безкоштовний тест рівня команди

Як проходить аудит

Аудит проходить у чотири кроки й повністю онлайн – працівникам не треба нікуди їхати чи щось встановлювати.

Розмова з компанією – з’ясовуємо, скільки осіб бере участь, на яких посадах вони працюють і чого компанія очікує від них польською.
Тест для працівників – кожен отримує посилання на онлайн-тест із граматики, лексики й розуміння. Тест працює на комп’ютері та на телефоні.
Аналіз результатів – викладач зіставляє результати з вимогами посад.
Підсумок для роботодавця – рівні, пропозиція груп і пріоритети програми.

Аудит – перший крок співпраці з компаніями. Працівник може також сам перевірити себе раніше у загальнодоступному тесті на рівень.

Що містить підсумок для роботодавця

Підсумок відповідає на три питання: який рівень мають працівники, як поділити їх на групи й чого вчити спершу. Нижче – приклад для вигаданої складської команди.

Приклад. Дані в таблиці вигадані й показують лише вигляд підсумку.

Приклад підсумку аудиту – складська команда (вигадані дані)
Група	Рівень	Кількість осіб	Пріоритет програми
Група 1	A0–A1	4	Накази, числівники й локації, позначення BHP
Група 2	A2	5	Повідомлення про нестачі й несправності, розмова з керівником
Індивідуальні уроки	B1	1	Керівник зміни: передача наказів, документи, підготовка до іспиту B1

Рівні описуємо за шкалою A1–C2 – що означає кожен із них, пояснюємо в описі рівнів польської мови.

Що вміє працівник на певному рівні – у роботі

Саме позначення рівня мало говорить керівникові, тому в підсумку ми перекладаємо його на поведінку на посаді.

Рівень польської та робота на посаді
Рівень	У роботі	Приклад речення працівника
A0	Спілкування жестами або через перекладача	–
A1	Розуміє прості накази, показані на місці, знає числівники й години	Tu? Dwa kartony?
A2	Повідомляє про просту проблему, питає про завдання, розуміє коротку інструкцію	Skaner nie działa. Mam wziąć inny?
B1	Описує, що сталося, передає інформацію іншим, залагоджує кадрові справи	Rano zabrakło folii, więc dwie palety czekają na zapakowanie.
B2	Веде розмови з відділами й клієнтами, пише грамотні електронні листи	Proponuję, żebyśmy przesunęli dostawę na czwartek, bo wtedy będzie pełna obsada.

Чого аудит не вимірює

Тест в аудиті перевіряє граматику, лексику й розуміння тексту – він не перевіряє говоріння ані письма. Тому результат ми сприймаємо як точку старту: вільність мовлення викладач оцінює на перших уроках і за потреби переводить працівника в іншу групу. Буває, що людина, яка багато розмовляє на роботі, говорить краще, ніж показує тест, – і навпаки.

Як підготувати команду до аудиту

Команду до аудиту підготуєш за кілька хвилин – досить чітко пояснити працівникам, навіщо тест.

Поясни мету – тест слугує для поділу на групи й складання програми, а не для оцінювання працівника.
Попроси відповідати самостійно – без допомоги колег і перекладача в телефоні; завищений результат означає групу на надто високому рівні.
Дай час на роботі – тест, розв’язаний на перерві, поспіхом, дає гіршу картину, ніж спокійні кільканадцять хвилин.
Передай нам інформацію про посади – без неї важко оцінити, чи достатньо певного рівня для роботи.

Коли варто зробити аудит

Аудит варто зробити тоді, коли компанія ухвалює рішення, у якому важливий рівень польської в команді.

Перед плануванням курсу й бюджету на навчання.
Після прийому більшої групи працівників з-за кордону.
Перед підвищенням працівника до бригадира чи керівника зміни.
Коли повторюються непорозуміння щодо наказів або документів.
Через кілька місяців курсу – щоб порівняти рівень із точкою старту.

Після аудиту представляємо пропозицію курсу для працівників, а прогрес під час навчання показує щомісячний звіт для HR.

Мовний аудит – перевір рівень польської в команді