Vocabulario de almacén: entiende la reunión, las órdenes y los documentos del turno

En resumen

El vocabulario de almacén son sobre todo nombres de lugares (rampa, estantería, ubicación), de mercancía y embalajes (palé, caja, unidad), de equipos (carretilla elevadora, transpaleta, escáner) y de documentos (PZ, WZ, carta de porte). A continuación encontrarás más de 60 entradas en grupos temáticos con explicación en polaco sencillo, frases de BHP y tres diálogos cortos del turno. En la clase de prueba comprobaremos qué órdenes de la reunión ya entiendes y por cuáles conviene empezar.

Plan de estudio: una tabla al día

Aprende las palabras por grupos: una tabla al día es un buen ritmo, y en una semana habrás recorrido todo el glosario. En los sustantivos indicamos a veces el plural (pl.), porque en el almacén casi todo se cuenta en unidades, cajas y palés. El glosario forma parte de nuestros cursos de polaco para el trabajo y complementa el curso de polaco para almacén y logística, y las frases generales, por ejemplo sobre el horario y el sueldo, las hemos reunido en nuestro repertorio de frases para el día a día.

Lugares en el almacén

Primero conoce los nombres de los lugares, porque casi toda orden empieza por ellos: «ve a…», «deja en…», «coge de…».

Lugares en el almacén
Palabra en polacoSignificado y situación
rampalugar elevado junto a la puerta al que llega el camión; Auto stoi na rampie trzy.
brama, dokentrada con rampa para un camión, normalmente con número
regał (pl. regały)estructura metálica con estantes para palés y cajas
alejkapasillo entre las estanterías
lokalizacjalugar exacto de la mercancía: pasillo, estantería, nivel, hueco
poziomaltura en la estantería; el nivel cero es el suelo
strefa kompletacjiparte del almacén donde se recoge la mercancía para los pedidos
buforlugar donde la mercancía espera para seguir su camino
strefa wysyłekaquí está la mercancía lista para salir
przyjęciasección que recibe y comprueba la mercancía de los proveedores
zwrotysección adonde llega la mercancía devuelta por los clientes

Mercancía y embalajes

Estas palabras las oyes con cada palé, sobre todo al contar y al comprobar si el envío coincide. Cómo combinar los números con los sustantivos lo explicamos en la guía de los numerales polacos.

Mercancía y embalajes
Palabra en polacoSignificado y situación
towarlas cosas que el almacén recibe, guarda y entrega
paleta (pl. palety, pięć palet)base de madera o plástico para la mercancía
europaletapalé de medida estándar, marcado con el signo EUR o EPAL
kartoncaja de cartón; Karton jest zgnieciony.
paczkamercancía embalada para un cliente
sztuka (szt.)una cosa; trzy sztuki, pięć sztuk
warstwaun nivel de cajas en el palé
folia stretchfilm transparente con el que se envuelve el palé
etykietapegatina con el código y la descripción de la mercancía
kod kreskowylas rayas de la etiqueta que lee el escáner
numer partiinúmero de la mercancía fabricada junta, importante en las reclamaciones
data ważnościdía hasta el que se puede vender o usar el producto
uszkodzeniela mercancía está estropeada: aplastada, mojada, rota

Equipos y aparatos

Conviene conocer los nombres de los equipos tanto en su forma oficial como coloquial: en la nave oirás «paleciak» más a menudo que «wózek paletowy».

Equipos del almacén
Palabra en polacoSignificado y situación
wózek widłowy (coloquial: widlak)máquina con horquillas para levantar y transportar palés
wózek paletowy (coloquial: paleciak)transpaleta manual o eléctrica para mover palés por el suelo
wózek wysokiego składowaniacarretilla que coloca los palés en los niveles altos de la estantería
widłylas dos partes largas de la carretilla que entran bajo el palé
skaner, terminalaparato para leer códigos; el terminal tiene una pantalla con tareas
owijarkamáquina que envuelve el palé con film
nożyk do kartonówcúter con hoja retráctil; después de usarlo, guarda siempre la hoja
taśma klejącacinta para cerrar las cajas
ładowarkaaparato para cargar el escáner o la batería de la carretilla

Trabajo en el almacén – actividades

Los verbos de esta tabla son la base de las órdenes. Fíjate en que, al dar una orden, el jefe usa el imperativo, por ejemplo skompletuj, przesuń, policz.

Actividades en el almacén
Palabra en polacoSignificado y situación
rozładunek / rozładowaćsacar la mercancía del camión
załadunek / załadowaćmeter la mercancía en el camión
przyjęcie towarucomprobar si el envío coincide con el documento
kompletacja / kompletować zamówienierecoger la mercancía de las ubicaciones para un pedido
uzupełnić lokalizacjętraer mercancía del stock al lugar de picking
przesunięciemover la mercancía a otra ubicación (también en el sistema)
pakowanie / zapakowaćmeter la mercancía en una caja y cerrarla
owinąć paletęasegurar el palé con film
wysyłkapreparar y entregar la mercancía al cliente
inwentaryzacjacontar toda la mercancía del almacén
norma, wydajnośćcuánto trabajo hay que hacer en una hora o en un turno
rozbieżnośćdiferencia entre el documento y lo que realmente llegó

Documentos y organización del turno

En los documentos de almacén dominan las abreviaturas: las de abajo las encontrarás en casi cualquier almacén.

Documentos, turno y personas
Palabra en polacoSignificado y situación
PZ (przyjęcie zewnętrzne)documento de recepción de la mercancía del proveedor
WZ (wydanie zewnętrzne)documento de salida de la mercancía del almacén
list przewozowydocumento que viaja con la mercancía; en el transporte internacional es el CMR
protokół rozbieżnościdocumento que redactas cuando falta mercancía o está dañada
zmiana (pierwsza, druga, nocna)tiempo de trabajo de un grupo de trabajadores; coloquialmente «nocki» son los turnos de noche
odprawareunión breve al empezar el turno: el jefe dice qué hay que hacer
kierownik zmiany, lider, brygadzistapersonas que dan las órdenes y responden del turno
grafikplan de quién trabaja qué días y en qué turno
nadgodzinytrabajo por encima de lo que marca el horario
lista obecnościlista en la que confirmas con tu firma tu presencia en el trabajo
L4coloquialmente: baja médica

Cómo leer una ubicación en voz alta

Una ubicación se lee por orden: pasillo, estantería, nivel, hueco. Los números se pronuncian como numerales normales y las letras como en el alfabeto. El orden y la forma de escribirlo dependen del sistema de cada almacén, pero el principio es parecido:

C-12-03-B – alejka ce, regał dwanaście, poziom trzy, miejsce be.

Zeskanuj C, dwanaście, trzy, B. – el jefe suele acortar la orden a los puros signos.

Frases de BHP en el almacén

Debes entender las frases de BHP desde el primer día: un aviso junto a la carretilla te deja solo un segundo para reaccionar.

Seguridad en el almacén
FraseQué significa y qué haces
Uwaga, wózek!viene una carretilla elevadora: detente y apártate
Stój!detente de inmediato
Nie przechodź pod ładunkiem.no pases debajo de un palé levantado
Zakaz wstępu. / Wstęp tylko dla upoważnionych.no puedes entrar aquí sin permiso
Załóż kamizelkę odblaskową.chaleco de color vivo para que el conductor de la carretilla te vea
Buty ochronne obowiązkowe.en la nave solo caminas con calzado de seguridad
Chodź wyznaczonym przejściem.caminas solo por las líneas marcadas para peatones
Nie podnoś sam, to za ciężkie.pide ayuda a un compañero o usa un equipo
Regał jest uszkodzony – zgłoś to.díselo al jefe de turno y no dejes allí mercancía
wyjście ewakuacyjne, apteczka, gaśnicasalida en caso de incendio, botiquín de primeros auxilios, equipo para apagar el fuego

Diálogos del almacén

Los diálogos cortos muestran cómo suenan las palabras del glosario en una conversación real. Léelos en voz alta e intercambia los papeles.

Reunión de turno

– Dzień dobry. Dziś macie trzy auta do rozładunku, potem kompletacja.
– Na którą rampę przyjeżdża pierwsze auto?
– Na czwórkę, o siódmej.
– Dobrze. Kto sprawdza dokumenty?
– Ty. Jak coś się nie zgadza, od razu do mnie.

Falta de mercancía

– Czemu to zamówienie jeszcze stoi?
– Na lokalizacji brakuje dwóch kartonów. Skaner pokazuje dziesięć, a jest osiem.
– Sprawdź w buforze. Jak nie ma, zgłoś rozbieżność w systemie.
– Dobrze, zaraz sprawdzę.

Palé dañado

– Proszę pana, ta paleta jest uszkodzona. Folia jest rozerwana, a dwa kartony są mokre.
– Zrób zdjęcie i nie przyjmuj tego towaru.
– Spisać protokół?
– Tak, kierowca musi go podpisać.

En la clase de prueba representarás con el profesor la reunión de turno o el aviso de una falta, tal como se hace en tu almacén.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «paleciak»?

Es el nombre coloquial de la transpaleta: la carretilla manual o eléctrica con la que se mueven los palés por el suelo. Para subir palés a las estanterías altas se usa la carretilla elevadora.

¿Qué diferencia hay entre el documento PZ y el WZ?

El PZ (przyjęcie zewnętrzne) confirma que la mercancía llegó al almacén. El WZ (wydanie zewnętrzne) confirma que la mercancía salió del almacén hacia el cliente.

¿Cómo aviso en polaco de que el escáner no funciona?

Di: Skaner się zawiesił o Skaner się rozładował. Cuando no lee un solo código: Skaner nie czyta tego kodu, wpisać ręcznie?

¿Cómo digo que hay menos mercancía de la debida?

Usa el verbo «brakować» con genitivo: Brakuje jednego kartonu, Brakuje pięciu sztuk. También puedes decir: Ilość się nie zgadza.

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