Що означає «paleciak»?

Це розмовна назва wózka paletowego – ручного або електричного візка, яким пересувають палети по підлозі. Для піднімання палет на високі стелажі служить вилковий навантажувач (wózek widłowy).

Чим відрізняється документ PZ від WZ?

PZ (przyjęcie zewnętrzne) підтверджує, що товар приїхав на склад. WZ (wydanie zewnętrzne) підтверджує, що товар поїхав зі складу до клієнта.

Як польською повідомити, що сканер не працює?

Скажи: Skaner się zawiesił або Skaner się rozładował. Коли він не зчитує один код: Skaner nie czyta tego kodu, wpisać ręcznie?

Як сказати, що товару замало?

Використай дієслово «brakować» із родовим відмінком: Brakuje jednego kartonu, Brakuje pięciu sztuk. Можна також сказати: Ilość się nie zgadza.

Складська лексика польською – словничок і фрази для працівника складу

План навчання: одна таблиця на день

Вчи слова групами: одна таблиця на день – добрий темп, і за тиждень ти пройдеш увесь словничок. Біля іменників ми іноді подаємо множину (l.mn.), бо на складі майже все лічать у штуках, коробках і палетах. Словничок – частина наших курсів польської для роботи і доповнює курс польської для складу й логістики, а загальні фрази, наприклад про графік і зарплату, ми зібрали в добірці фраз на щодень.

Місця на складі

Спершу вивчи назви місць, бо з них починається майже кожен наказ: «idź na…», «odstaw do…», «weź z…».

Місця на складі
Польське слово	Значення й ситуація
rampa	піднесене місце біля воріт, до якого під'їжджає вантажівка; Auto stoi na rampie trzy.
brama, dok	в'їзд із рампою для однієї вантажівки, зазвичай із номером
regał (l.mn. regały)	металева конструкція з полицями для палет і коробок
alejka	прохід між стелажами
lokalizacja	точне місце товару: алея, стелаж, рівень, місце
poziom	висота на стелажі; рівень нуль – це підлога
strefa kompletacji	частина складу, де збирають товар до замовлень
bufor	місце, де товар чекає на подальшу обробку
strefa wysyłek	тут стоїть товар, готовий до відправлення
przyjęcia	відділ, який приймає й перевіряє товар від постачальників
zwroty	відділ, куди потрапляє товар, повернений клієнтами

Товар і упаковки

Ці слова ти чуєш біля кожної палети – особливо під час підрахунку й перевірки, чи збігається поставка. Як поєднувати числа з іменниками, пояснюємо в статті про польські числівники.

Товар і упаковки
Польське слово	Значення й ситуація
towar	речі, які склад приймає, зберігає й видає
paleta (l.mn. palety, pięć palet)	дерев'яна або пластикова основа під товар
europaleta	палета стандартного розміру, позначена знаком EUR або EPAL
karton	коробка з картону; Karton jest zgnieciony.
paczka	запакований товар для одного клієнта
sztuka (szt.)	одна річ; trzy sztuki, pięć sztuk
warstwa	один рівень коробок на палеті
folia stretch	прозора плівка, якою обмотують палету
etykieta	наклейка з кодом і описом товару
kod kreskowy	смужки на етикетці, які зчитує сканер
numer partii	номер товару, виготовленого разом, важливий під час рекламацій
data ważności	день, до якого товар можна продавати або використовувати
uszkodzenie	товар зіпсований: зім'ятий, мокрий, розірваний

Обладнання й пристрої

Назви обладнання варто знати і офіційні, і розмовні – на залі частіше почуєш «paleciak», ніж «wózek paletowy».

Обладнання на складі
Польське слово	Значення й ситуація
wózek widłowy (розмовно: widlak)	машина з вилами для піднімання й перевезення палет
wózek paletowy (розмовно: paleciak)	ручний або електричний візок для пересування палет по підлозі
wózek wysokiego składowania	навантажувач, що ставить палети на високі рівні стелажа
widły	дві довгі частини навантажувача, які заходять під палету
skaner, terminal	пристрій для зчитування кодів; термінал має екран із завданнями
owijarka	машина, яка обмотує палету плівкою
nożyk do kartonów	ніж із висувним лезом; після використання завжди ховай лезо
taśma klejąca	стрічка для заклеювання коробок
ładowarka	пристрій для заряджання сканера або акумулятора навантажувача

Робота на складі – дії

Дієслова з цієї таблиці – основа наказів; зверни увагу, що в наказі керівник використовує наказовий спосіб, наприклад skompletuj, przesuń, policz.

Дії на складі
Польське слово	Значення й ситуація
rozładunek / rozładować	вийняти товар із вантажівки
załadunek / załadować	завантажити товар у вантажівку
przyjęcie towaru	перевірка, чи поставка збігається з документом
kompletacja / kompletować zamówienie	збирання товару з локацій в одне замовлення
uzupełnić lokalizację	привезти товар із запасу на місце комплектації
przesunięcie	перенесення товару на іншу локацію (також у системі)
pakowanie / zapakować	покласти товар у коробку й заклеїти
owinąć paletę	захистити палету плівкою
wysyłka	підготовка й видача товару клієнтові
inwentaryzacja	підрахунок усього товару на складі
norma, wydajność	скільки роботи треба виконати за годину або за зміну
rozbieżność	різниця між документом і тим, що насправді приїхало

Документи й організація зміни

У складських документах переважають скорочення – наведені нижче ти зустрінеш майже на кожному складі.

Документи, зміна й люди
Польське слово	Значення й ситуація
PZ (przyjęcie zewnętrzne)	документ приймання товару від постачальника
WZ (wydanie zewnętrzne)	документ видачі товару зі складу
list przewozowy	документ, який їде разом із товаром; у міжнародних перевезеннях це CMR
protokół rozbieżności	документ, який ти складаєш, коли товару бракує або він пошкоджений
zmiana (pierwsza, druga, nocna)	робочий час однієї групи працівників; розмовне «nocki» – нічні зміни
odprawa	коротка нарада на початку зміни – керівник каже, що треба зробити
kierownik zmiany, lider, brygadzista	особи, які дають накази й відповідають за зміну
grafik	план, хто в які дні й на яку зміну працює
nadgodziny	робота довше, ніж за графіком
lista obecności	список, у якому ти підписом підтверджуєш свою присутність на роботі
L4	розмовно: лікарняний

Як читати локацію вголос

Локацію читають по черзі: алея, стелаж, рівень, місце – числа вимовляєш як звичайні числівники, а літери – як в алфавіті. Порядок і запис залежать від системи на конкретному складі, але принцип подібний:

C-12-03-B – alejka ce, regał dwanaście, poziom trzy, miejsce be.

Zeskanuj C, dwanaście, trzy, B. – керівник часто скорочує наказ до самих знаків.

Фрази BHP на складі

Фрази BHP треба розуміти від першого дня – попередження біля навантажувача дає тобі лише секунду на реакцію.

Безпека на складі
Фраза	Що це означає і що ти робиш
Uwaga, wózek!	їде вилковий навантажувач – зупинись і зійди з дороги
Stój!	негайно зупинись
Nie przechodź pod ładunkiem.	не заходь під піднятою палетою
Zakaz wstępu. / Wstęp tylko dla upoważnionych.	тут не можна бути без дозволу
Załóż kamizelkę odblaskową.	жилет яскравого кольору, щоб водій навантажувача тебе бачив
Buty ochronne obowiązkowe.	на залі ти ходиш лише в захисному взутті
Chodź wyznaczonym przejściem.	ходиш лише по позначених лініях для пішоходів
Nie podnoś sam, to za ciężkie.	попроси колегу або скористайся технікою
Regał jest uszkodzony – zgłoś to.	скажи про це керівникові зміни, не став туди товар
wyjście ewakuacyjne, apteczka, gaśnica	вихід на випадок пожежі, аптечка, засіб для гасіння

Діалоги зі складу

Короткі діалоги показують, як слова зі словничка звучать у справжній розмові. Прочитай їх уголос і поміняйтеся ролями.

Інструктаж

– Dzień dobry. Dziś macie trzy auta do rozładunku, potem kompletacja.
– Na którą rampę przyjeżdża pierwsze auto?
– Na czwórkę, o siódmej.
– Dobrze. Kto sprawdza dokumenty?
– Ty. Jak coś się nie zgadza, od razu do mnie.

Нестача товару

– Czemu to zamówienie jeszcze stoi?
– Na lokalizacji brakuje dwóch kartonów. Skaner pokazuje dziesięć, a jest osiem.
– Sprawdź w buforze. Jak nie ma, zgłoś rozbieżność w systemie.
– Dobrze, zaraz sprawdzę.

Пошкоджена палета

– Proszę pana, ta paleta jest uszkodzona. Folia jest rozerwana, a dwa kartony są mokre.
– Zrób zdjęcie i nie przyjmuj tego towaru.
– Spisać protokół?
– Tak, kierowca musi go podpisać.

На пробному уроці ти розіграєш із викладачем інструктаж або повідомлення про нестачу – так, як це відбувається на твоєму складі.

Складська лексика – зрозумієш інструктаж, вказівки й документи на зміні