वेयरहाउस की शब्दावली – शिफ्ट पर ब्रीफ़िंग, निर्देश और दस्तावेज़ समझें

संक्षेप में

वेयरहाउस की शब्दावली में सबसे पहले जगहों के नाम (rampa, regał, lokalizacja), माल और पैकिंग के नाम (paleta, karton, sztuka), उपकरणों के नाम (wózek widłowy, paleciak, skaner) और दस्तावेज़ (PZ, WZ, list przewozowy) आते हैं। नीचे आपको 60 से ज़्यादा शब्द विषय के हिसाब से समूहों में मिलेंगे, जिनका अर्थ आसान भाषा में बताया गया है, साथ में सुरक्षा (BHP) के वाक्यांश और शिफ्ट के तीन छोटे संवाद। ट्रायल क्लास में हम देखेंगे कि ब्रीफ़िंग के कौन-से निर्देश आप पहले से समझते हैं और किनसे शुरू करना चाहिए।

पढ़ाई की योजना: दिन में एक तालिका

शब्द समूहों में सीखें – दिन में एक तालिका अच्छी रफ़्तार है, और एक हफ़्ते में आप पूरी शब्दावली पढ़ लेंगे। संज्ञाओं के साथ हम कभी-कभी बहुवचन (l.mn.) भी देते हैं, क्योंकि वेयरहाउस में लगभग हर चीज़ नग, कार्टन और पैलेट में गिनी जाती है। यह शब्दावली काम के लिए पोलिश कोर्सों का हिस्सा है और वेयरहाउस और लॉजिस्टिक्स के पोलिश कोर्स को पूरा करती है, और आम वाक्यांश, जैसे शेड्यूल और वेतन के बारे में, हमने रोज़ के वाक्यांशों के संग्रह में इकट्ठा किए हैं।

वेयरहाउस की जगहें

पहले जगहों के नाम जानें, क्योंकि लगभग हर निर्देश उन्हीं से शुरू होता है: “वहाँ जाओ…”, “…में रख दो”, “…से ले लो”।

वेयरहाउस की जगहें
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
rampaगेट के पास ऊँची जगह, जहाँ ट्रक आकर लगता है; Auto stoi na rampie trzy.
brama, dokएक ट्रक के लिए रैंप वाला प्रवेश, आम तौर पर नंबर के साथ
regał (बहुवचन: regały)धातु का ढाँचा, जिसमें पैलेट और कार्टन के लिए शेल्फ़ होते हैं
alejkaरैकों के बीच का रास्ता
lokalizacjaमाल की सही जगह: गली, रैक, स्तर, स्थान
poziomरैक में ऊँचाई; स्तर शून्य यानी ज़मीन
strefa kompletacjiवेयरहाउस का वह हिस्सा, जहाँ ऑर्डर के लिए माल इकट्ठा किया जाता है
buforवह जगह, जहाँ माल अगले काम के इंतज़ार में रखा रहता है
strefa wysyłekयहाँ वह माल रखा जाता है जो रवाना होने के लिए तैयार है
przyjęciaवह विभाग, जो सप्लायरों से माल लेकर उसे जाँचता है
zwrotyवह विभाग, जहाँ ग्राहकों का लौटाया हुआ माल आता है

माल और पैकिंग

ये शब्द आप हर पैलेट के पास सुनते हैं – ख़ासकर गिनती करते समय और यह जाँचते समय कि डिलीवरी सही है या नहीं। संख्याओं को संज्ञाओं के साथ कैसे जोड़ें, यह हम पोलिश संख्याओं की गाइड में समझाते हैं।

माल और पैकिंग
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
towarवे चीज़ें जिन्हें वेयरहाउस लेता है, रखता है और देता है
paleta (बहुवचन: palety, pięć palet)माल रखने के लिए लकड़ी या प्लास्टिक का आधार
europaletaमानक आकार का पैलेट, जिस पर EUR या EPAL का निशान होता है
kartonगत्ते का डिब्बा; Karton jest zgnieciony.
paczkaएक ग्राहक के लिए पैक किया हुआ माल
sztuka (szt.)एक चीज़; trzy sztuki, pięć sztuk
warstwaपैलेट पर कार्टनों की एक परत
folia stretchपारदर्शी फ़िल्म, जिससे पैलेट को लपेटा जाता है
etykietaकोड और माल के विवरण वाला स्टिकर
kod kreskowyलेबल पर बनी धारियाँ, जिन्हें स्कैनर पढ़ता है
numer partiiएक साथ बने माल का नंबर, शिकायत के समय ज़रूरी
data ważnościवह दिन, जिस तक उत्पाद बेचा या इस्तेमाल किया जा सकता है
uszkodzenieमाल ख़राब हो गया है: पिचका हुआ, गीला, फटा हुआ

उपकरण और मशीनें

उपकरणों के नाम आधिकारिक भी जानें और बोलचाल वाले भी – हॉल में आप “wózek paletowy” से ज़्यादा “paleciak” सुनेंगे।

वेयरहाउस के उपकरण
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
wózek widłowy (बोलचाल में: widlak)कांटों वाली मशीन, जिससे पैलेट उठाए और ले जाए जाते हैं – फ़ोर्कलिफ़्ट
wózek paletowy (बोलचाल में: paleciak)हाथ या बिजली से चलने वाली ट्रॉली, जिससे पैलेट ज़मीन पर खिसकाए जाते हैं – पैलेट जैक
wózek wysokiego składowaniaवह ट्रक, जो पैलेट को रैक के ऊँचे स्तरों पर रखता है
widłyट्रक के दो लंबे हिस्से, जो पैलेट के नीचे घुसते हैं – फ़ोर्क
skaner, terminalकोड पढ़ने वाला उपकरण; टर्मिनल की स्क्रीन पर काम दिखते हैं
owijarkaवह मशीन, जो पैलेट को फ़िल्म से लपेटती है
nożyk do kartonówभीतर खिंचने वाले ब्लेड वाला चाकू; इस्तेमाल के बाद ब्लेड हमेशा अंदर कर दें
taśma klejącaकार्टन चिपकाने की टेप
ładowarkaस्कैनर या ट्रक की बैटरी चार्ज करने का उपकरण

वेयरहाउस में काम – गतिविधियाँ

इस तालिका की क्रियाएँ निर्देशों की बुनियाद हैं – ध्यान दें कि निर्देश देते समय मैनेजर आदेश वाले रूप का इस्तेमाल करता है, जैसे skompletuj, przesuń, policz।

वेयरहाउस की गतिविधियाँ
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
rozładunek / rozładowaćट्रक से माल निकालना
załadunek / załadowaćट्रक में माल रखना
przyjęcie towaruयह जाँचना कि डिलीवरी दस्तावेज़ से मेल खाती है या नहीं
kompletacja / kompletować zamówienieएक ऑर्डर के लिए अलग-अलग लोकेशन से माल इकट्ठा करना
uzupełnić lokalizacjęभंडार से माल लाकर पिकिंग की जगह पर रखना
przesunięcieमाल को दूसरी लोकेशन पर ले जाना (सिस्टम में भी)
pakowanie / zapakowaćमाल को कार्टन में रखकर चिपकाना
owinąć paletęपैलेट को फ़िल्म से सुरक्षित करना
wysyłkaग्राहक के लिए माल तैयार करना और सौंपना
inwentaryzacjaवेयरहाउस का पूरा माल गिनना
norma, wydajnośćएक घंटे या एक शिफ्ट में कितना काम पूरा करना है
rozbieżnośćदस्तावेज़ और असल में आए माल के बीच का फ़र्क

दस्तावेज़ और शिफ्ट का संगठन

वेयरहाउस के दस्तावेज़ों में संक्षिप्त रूप ज़्यादा होते हैं – नीचे वाले आपको लगभग हर वेयरहाउस में मिलेंगे।

दस्तावेज़, शिफ्ट और लोग
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
PZ (przyjęcie zewnętrzne)सप्लायर से माल लेने का दस्तावेज़
WZ (wydanie zewnętrzne)वेयरहाउस से माल बाहर देने का दस्तावेज़
list przewozowyवह दस्तावेज़, जो माल के साथ चलता है; अंतरराष्ट्रीय ट्रांसपोर्ट में यह CMR होता है
protokół rozbieżnościवह दस्तावेज़, जो आप तब लिखते हैं जब माल कम हो या ख़राब हो
zmiana (pierwsza, druga, nocna)कर्मचारियों के एक समूह का काम का समय; बोलचाल में „nocki” यानी रात की शिफ्टें
odprawaशिफ्ट की शुरुआत में छोटी मीटिंग – मैनेजर बताता है कि क्या करना है
kierownik zmiany, lider, brygadzistaवे लोग जो निर्देश देते हैं और शिफ्ट के ज़िम्मेदार होते हैं
grafikयोजना कि कौन किन दिनों और किस शिफ्ट में काम करता है
nadgodzinyशेड्यूल से ज़्यादा देर तक काम करना – ओवरटाइम
lista obecnościवह सूची, जिस पर आप हस्ताक्षर करके काम पर अपनी उपस्थिति की पुष्टि करते हैं
L4बोलचाल में: डॉक्टर की छुट्टी (बीमारी की)

लोकेशन को ज़ोर से कैसे पढ़ें

लोकेशन क्रम से पढ़ी जाती है: गली, रैक, स्तर, स्थान – संख्याएँ आप आम संख्याओं की तरह बोलते हैं और अक्षर वैसे जैसे वर्णमाला में हैं। क्रम और लिखने का तरीक़ा हर वेयरहाउस के सिस्टम पर निर्भर करता है, लेकिन नियम लगभग एक जैसा है:

C-12-03-B – alejka ce, regał dwanaście, poziom trzy, miejsce be।

Zeskanuj C, dwanaście, trzy, B. – मैनेजर अक्सर निर्देश को सिर्फ़ चिह्नों तक छोटा कर देता है।

वेयरहाउस में सुरक्षा (BHP) के वाक्यांश

सुरक्षा (BHP) के वाक्यांश आपको पहले दिन से समझने चाहिए – फ़ोर्कलिफ़्ट के पास की चेतावनी आपको प्रतिक्रिया के लिए सिर्फ़ एक सेकंड देती है।

वेयरहाउस में सुरक्षा
वाक्यांशइसका क्या मतलब है और आप क्या करते हैं
Uwaga, wózek!फ़ोर्कलिफ़्ट आ रही है – रुक जाएँ और रास्ते से हट जाएँ
Stój!तुरंत रुक जाएँ
Nie przechodź pod ładunkiem.उठाए हुए पैलेट के नीचे न जाएँ
Zakaz wstępu. / Wstęp tylko dla upoważnionych.आप बिना इजाज़त यहाँ नहीं आ सकते
Załóż kamizelkę odblaskową.चटक रंग की जैकेट, ताकि फ़ोर्कलिफ़्ट चालक आपको देख सके
Buty ochronne obowiązkowe.हॉल में आप सिर्फ़ सुरक्षा जूते पहनकर चलते हैं
Chodź wyznaczonym przejściem.आप सिर्फ़ पैदल चलने वालों की बनी लाइनों पर चलते हैं
Nie podnoś sam, to za ciężkie.किसी साथी से कहें या उपकरण का इस्तेमाल करें
Regał jest uszkodzony – zgłoś to.शिफ्ट मैनेजर को बताएँ, वहाँ माल न रखें
wyjście ewakuacyjne, apteczka, gaśnicaआग लगने पर बाहर निकलने का रास्ता, प्राथमिक उपचार की किट, आग बुझाने का उपकरण

वेयरहाउस के संवाद

छोटे संवाद दिखाते हैं कि शब्दावली के शब्द असली बातचीत में कैसे सुनाई देते हैं। उन्हें ज़ोर से पढ़ें और भूमिकाएँ बदलें।

Odprawa

– Dzień dobry. Dziś macie trzy auta do rozładunku, potem kompletacja.
– Na którą rampę przyjeżdża pierwsze auto?
– Na czwórkę, o siódmej.
– Dobrze. Kto sprawdza dokumenty?
– Ty. Jak coś się nie zgadza, od razu do mnie.

Brak towaru

– Czemu to zamówienie jeszcze stoi?
– Na lokalizacji brakuje dwóch kartonów. Skaner pokazuje dziesięć, a jest osiem.
– Sprawdź w buforze. Jak nie ma, zgłoś rozbieżność w systemie.
– Dobrze, zaraz sprawdzę.

Uszkodzona paleta

– Proszę pana, ta paleta jest uszkodzona. Folia jest rozerwana, a dwa kartony są mokre.
– Zrób zdjęcie i nie przyjmuj tego towaru.
– Spisać protokół?
– Tak, kierowca musi go podpisać.

ट्रायल क्लास में आप शिक्षक के साथ ब्रीफ़िंग या कमी की सूचना का अभिनय करेंगे – वैसे ही, जैसे यह आपके वेयरहाउस में होता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

“paleciak” का क्या मतलब है?

यह wózek paletowy का बोलचाल वाला नाम है – हाथ या बिजली से चलने वाली वह ट्रॉली, जिससे पैलेट ज़मीन पर खिसकाए जाते हैं। पैलेट को ऊँचे रैकों पर उठाने के लिए wózek widłowy (फ़ोर्कलिफ़्ट) होता है।

PZ और WZ दस्तावेज़ में क्या फ़र्क है?

PZ (przyjęcie zewnętrzne) पुष्टि करता है कि माल वेयरहाउस में आ गया। WZ (wydanie zewnętrzne) पुष्टि करता है कि माल वेयरहाउस से ग्राहक के लिए निकल गया।

पोलिश में कैसे बताएँ कि स्कैनर काम नहीं कर रहा?

कहें: Skaner się zawiesił या Skaner się rozładował। जब वह कोई एक कोड नहीं पढ़ता: Skaner nie czyta tego kodu, wpisać ręcznie?

कैसे कहें कि माल कम है?

क्रिया “brakować” का इस्तेमाल संबंध कारक के साथ करें: Brakuje jednego kartonu, Brakuje pięciu sztuk। आप यह भी कह सकते हैं: Ilość się nie zgadza।

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