प्रोफ़ेशनल ड्राइवरों की शब्दावली – डिस्पैचर से और रैंप पर बात कर पाएँगे

संक्षेप में

प्रोफ़ेशनल ड्राइवर की शब्दावली में गाड़ियों और ट्रेलरों के नाम, ढुलाई के दस्तावेज़ (CMR, list przewozowy, WZ), लोडिंग और अनलोडिंग के शब्द (awizacja, rampa, plomba), सड़कों और चालों के नाम और ख़राबी व सड़क पर चेकिंग के वक़्त काम आने वाले वाक्यांश आते हैं। नीचे आपको लगभग 60 शब्द आसान भाषा में अर्थ के साथ मिलेंगे, साथ में सुरक्षा के वाक्यांश और तीन छोटे संवाद। ट्रायल क्लास में हम देखेंगे कि डिस्पैचर या रोड असिस्टेंस को फ़ोन करने में आप कैसा करते हैं।

पढ़ाई का क्रम: दस्तावेज़ों से संवादों तक

पहले दस्तावेज़ों और लोडिंग के शब्द सीखें – इन्हें आप हर ट्रिप में इस्तेमाल करते हैं। फिर सड़क और ख़राबी पर जाएँ, और आख़िर में संवादों का ज़ोर से अभ्यास करें, बेहतर होगा कि फ़ोन पर बातचीत की तरह। यह शब्दावली काम के लिए पोलिश कोर्सों की सामग्री है – प्रोफ़ेशनल ड्राइवरों के पोलिश कोर्स को पूरा करती है। हर काम में काम आने वाले वाक्यांश, जैसे छुट्टी और वेतन के बारे में, हमने रोज़ के काम की बोलचाल की पुस्तिका में इकट्ठा किए हैं।

गाड़ी

गाड़ियों और उनके हिस्सों के नाम लोडिंग में, वर्कशॉप से बातचीत में और ख़राबी का वर्णन करने में काम आते हैं।

गाड़ी और उसके हिस्से
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
ciągnik siodłowy (बोलचाल में: ciągnik)वह ट्रक, जो ट्रेलर खींचता है; „solo” यानी ट्रेलर के बिना सिर्फ़ ट्रैक्टर यूनिट
naczepa, przyczepaइंजन के बिना वाला हिस्सा, जिसमें माल जाता है
zestawट्रैक्टर यूनिट और ट्रेलर साथ में
plandeka (बोलचाल में: firanka)कपड़े की बग़लों वाला ट्रेलर, जिन्हें सरकाकर खोला जाता है
chłodniaठंडा रखने वाला ट्रेलर, जैसे खाने के सामान के लिए
samochód dostawczy (बोलचाल में: bus, dostawczak)पार्सल और माल ले जाने की छोटी गाड़ी – डिलीवरी वैन
opona, koło zapasoweपहिये का टायर; बदलने के लिए अतिरिक्त पहिया
hamulce, lusterka, światłaवे हिस्से, जो आप निकलने से पहले जाँचते हैं
tachografवह उपकरण, जो गाड़ी चलाने और रुकने का समय दर्ज करता है
karta kierowcyवह कार्ड, जिसे आप डिजिटल टैकोग्राफ़ में डालते हैं
zbiornik, AdBlueईंधन की टंकी; डीज़ल इंजन के धुएँ को साफ़ करने वाला तरल, जो अलग टंकी में डाला जाता है

दस्तावेज़

दस्तावेज़ शब्दावली का सबसे ज़रूरी हिस्सा हैं – इन्हीं पर निर्भर करता है कि माल स्वीकार होगा और ट्रिप का हिसाब होगा या नहीं।

ड्राइवर और ढुलाई के दस्तावेज़
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
prawo jazdyवह दस्तावेज़, जो किसी श्रेणी की गाड़ी चलाने की इजाज़त देता है – ड्राइविंग लाइसेंस
dowód rejestracyjnyगाड़ी का दस्तावेज़ – रजिस्ट्रेशन प्रमाणपत्र
zlecenie transportoweकंपनी की ओर से जानकारी: आप क्या, कहाँ से, कहाँ तक और कब तक ले जाते हैं
list przewozowy, CMRढुलाई का दस्तावेज़; CMR अंतरराष्ट्रीय ढुलाई पर्ची है
WZभेजने वाले के वेयरहाउस से माल निकलने का दस्तावेज़
dowód dostawyप्राप्तकर्ता के हस्ताक्षर वाला दस्तावेज़, कि माल पहुँच गया
pieczątka, podpisPoproszę o pieczątkę i podpis.
uwagiदस्तावेज़ में वह जगह, जहाँ आप समस्या लिखते हैं, जैसे नुक़सान
wydruk z tachografuगाड़ी चलाने और रुकने के आँकड़ों का कागज़ी प्रिंट

लोडिंग और अनलोडिंग

रैंप पर आप वेयरहाउस कर्मचारी से बात करते हैं – आम तौर पर छोटी और सटीक बात, इसलिए ये शब्द कंठस्थ कर लेने लायक हैं।

लोडिंग और अनलोडिंग
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
nadawca, odbiorcaमाल भेजने वाली कंपनी; माल लेने वाली कंपनी
awizacja, awizować sięलोडिंग या अनलोडिंग का पहले से तय समय; अपने पहुँचने की सूचना देना
okno czasoweघंटों का वह दायरा, जिसमें आपको वहाँ पहुँचना है
rampa, bramaवह जगह, जहाँ आप लोडिंग के लिए पीछे से गाड़ी लगाते हैं
podstawić się pod rampęरैंप के नीचे पीछे से गाड़ी लगाना
miejsca paletoweट्रेलर में कितने पैलेट समा सकते हैं
mocowanie ładunku, pasyमाल को बाँधना, ताकि वह खिसके नहीं
maty antypoślizgoweपैलेट के नीचे रबर की चटाइयाँ, जो फिसलना कम करती हैं
plombaनंबर वाली सील, जो ट्रेलर के दरवाज़े को सुरक्षित करती है; Numer plomby się zgadza.
przestójलोडिंग या अनलोडिंग के लिए योजना से ज़्यादा देर इंतज़ार करना
dyspozytor, spedytorवह व्यक्ति, जो आपके रूट तय करता है; वह व्यक्ति, जो ढुलाई का इंतज़ाम करता है

सड़क और चालें

इस तालिका के शब्द आप डिस्पैचर, वेयरहाउस कर्मचारी या नेविगेशन के बताए रास्ते में सुनेंगे। “jechać” और “jeździć” का फ़र्क हम गति की क्रियाओं की गाइड में समझाते हैं।

सड़क
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
autostrada, droga ekspresowa (बोलचाल में: ekspresówka)तेज़ सड़कें, जिनमें एक दिशा में कई लेन होती हैं
obwodnicaशहर के चारों ओर की सड़क – बाइपास
zjazd, wjazd, węzełसड़क से बाहर निकलना, सड़क पर चढ़ना, सड़कों के मिलने की जगह
rondo, skrzyżowanieNa rondzie drugi zjazd.
pas ruchu, pas awaryjny, poboczeसड़क का चलने वाला हिस्सा; वे जगहें, जहाँ आप ख़राबी में रुकते हैं
MOP (miejsce obsługi podróżnych)हाईवे या एक्सप्रेसवे के पास की पार्किंग
objazd, roboty drogoweदूसरा रास्ता, क्योंकि मुख्य सड़क बंद है; सड़क की मरम्मत
korekगाड़ियाँ रुकी हैं या बहुत धीरे चल रही हैं – जाम
skręcić, zawrócić, cofaćदिशा बदलना; उलटी तरफ़ मुड़ना; पीछे की ओर चलना
ograniczenie prędkości, zakaz wjazduवे संकेत, जिन्हें आपको समझना चाहिए
pauza, odpoczynek, noclegगाड़ी चलाने में विराम; लंबा आराम; रास्ते में सोना

ख़राबी, टक्कर और सड़क पर चेकिंग

मुश्किल स्थिति में जल्दी बताना होता है कि क्या हुआ और आप कहाँ हैं – इन शब्दों का अभ्यास ऐसे करें कि वे बिना सोचे निकलें।

ख़राबी और चेकिंग
पोलिश शब्दअर्थ और स्थिति
awariaगाड़ी ख़राब हो गई; Mam awarię, nie mogę jechać dalej.
przebita opona (बोलचाल में: złapać gumę)टायर में छेद – पंक्चर
pomoc drogowa, laweta, holowanieवह कंपनी, जो ख़राब गाड़ी के पास आती है; वह गाड़ी जो उसे ले जाती है; गाड़ी को खींचना
trójkąt ostrzegawczy, kamizelka odblaskowaगाड़ी के पीछे त्रिकोण रखते हैं; सड़क पर उतरते समय जैकेट पहनते हैं
kolizja, wypadekबिना घायलों की टक्कर; वह घटना, जिसमें कोई घायल हो
oświadczenie sprawcyवह दस्तावेज़, जो ड्राइवर टक्कर के बाद भरते हैं, जब पुलिस को नहीं बुलाते
kontrola drogowaपुलिस या परिवहन निरीक्षण द्वारा रोका जाना
Inspekcja Transportu Drogowego (ITD)वह सेवा, जो अन्य चीज़ों के अलावा ट्रकों और ढुलाई की जाँच करती है – सड़क परिवहन निरीक्षण
mandatनियम तोड़ने पर आर्थिक दंड – चालान
ważenie pojazduवज़न-काँटे पर गाड़ी का भार जाँचना

सुरक्षा और चेकिंग के वाक्यांश

चेकिंग के समय आप अक्सर छोटे निर्देश सुनते हैं – उन्हें समझें और शांति से, शिष्टता से और संक्षेप में जवाब दें।

निर्देश और जवाब
वाक्यांशइसका क्या मतलब है और आप क्या करते हैं
Proszę zjechać na pobocze.सड़क के किनारे सुरक्षित तरीक़े से रुक जाएँ
Proszę jechać za radiowozem.पुलिस की गाड़ी के पीछे चेकिंग की जगह तक चलें
Proszę zgasić silnik.इंजन बंद करें
Proszę przygotować dokumenty.ड्राइविंग लाइसेंस, गाड़ी और ढुलाई के दस्तावेज़ दिखाएँ
Skąd i dokąd pan jedzie?लोडिंग और अनलोडिंग की जगह बताएँ
Nie rozumiem dobrze po polsku. Czy może pan mówić wolniej?जब आप न समझें, तब शिष्टता से किया गया अनुरोध
Stoję na pasie awaryjnym, kilometr sto dwadzieścia, w kierunku Gdańska.इस तरह आप हाईवे या एक्सप्रेसवे पर ख़राबी की जगह बताते हैं – दिशा उस शहर के नाम से बताई जाती है, जिसकी ओर आप जा रहे हैं

ड्राइवर के संवाद

डिस्पैचर को फ़ोन, रैंप पर बातचीत और ख़राबी की सूचना – इन स्थितियों में जल्दी और साफ़-साफ़ बोलना पड़ता है। इनका ज़ोर से बोलकर अभ्यास करें – बेहतर होगा किसी के साथ, जो डिस्पैचर या वेयरहाउस कर्मचारी की भूमिका निभाए।

Telefon do dyspozytora

– Halo, tu Ivan, wiozę towar do klienta.
– Słucham, gdzie jesteś?
– Stoję w korku na obwodnicy. Będę na rozładunku około jedenastej, nie o dziesiątej.
– Dobra, dam znać klientowi. Napisz, jak będziesz na miejscu.

Na rampie

– Dzień dobry, mam rozładunek, awizacja na dziesiątą.
– Numer zamówienia?
– Proszę, tu jest CMR.
– Brama numer pięć. Proszę się podstawić i otworzyć naczepę.
– Jedna paleta się przechyliła. Wpiszemy to do uwag?
– Tak, zaraz to sprawdzimy.

Awaria na trasie

– Pomoc drogowa, słucham.
– Dzień dobry, mam przebitą oponę w naczepie.
– Gdzie pan stoi?
– Na autostradzie, kilometr osiemdziesiąt cztery, w kierunku Poznania, na pasie awaryjnym.
– Trójkąt jest wystawiony?
– Tak, a ja jestem w kamizelce.

ट्रायल क्लास में आप शिक्षक के साथ डिस्पैचर से या चेकिंग के दौरान पुलिसकर्मी से बातचीत का अभिनय करेंगे – और सुनेंगे कि आप क्या पहले से अच्छा बोलते हैं और क्या सुधारना चाहिए।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ट्रांसपोर्ट में “awizacja” का क्या मतलब है?

Awizacja लोडिंग या अनलोडिंग का पहले से तय समय है। awizować się भी कहा जाता है – यानी वेयरहाउस में अपने पहुँचने की सूचना देना: Mam awizację na dziesiątą.

डिस्पैचर या ग्राहक को पहले से कैसे बताएँ कि आपको देर होगी?

कहें: Spóźnię się około godziny या Będę spóźniony, jestem w korku। तुरंत नया समय भी बता दें: Będę o jedenastej.

“złapać gumę” का क्या मतलब है?

यह बोलचाल का मुहावरा है: टायर पंक्चर होना। सड़क सहायता से बात करते समय सीधे कहना बेहतर है: Mam przebitą oponę.

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