വെബ്സൈറ്റ് POL-LANGUA.PL-ന്റെ നിയമാവലി

ഈ വിവർത്തനം വിവരത്തിനു മാത്രമുള്ളതാണ്. ബാധകമായ പാഠം ഈ രേഖയുടെ പോളിഷ് പതിപ്പാണ്.

ഈ പാഠം 5 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ പ്രാബല്യത്തിലാണ്.

https://pol-langua.pl എന്നതിൽ ലഭ്യമായ ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് (ഇനി “Pol-Langua.pl” അല്ലെങ്കിൽ “സൈറ്റ്”) സന്ദർശിച്ചതിന് നന്ദി.

Pol-Langua.pl വിദേശികൾക്കായി വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് പഠിപ്പിക്കുന്ന, ക്ലാസുകൾ ഓൺലൈനായി മാത്രം നടത്തുന്ന ഒരു സ്കൂളിന്റെ വെബ്സൈറ്റാണ്. സൈറ്റ് വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഓഫർ പരിചയപ്പെടാനും സേവന ദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടാനും വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് ക്ലാസുകളിൽ പങ്കെടുക്കാനുള്ള കരാർ ഉണ്ടാക്കാനും, ഈ നിയമാവലിയിൽ പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ക്ലാസുകളുടെ പഠന സാമഗ്രികൾ ലഭ്യമാക്കാനും കഴിയും.

സൈറ്റിന്റെ ഉപയോഗത്തിന്റെയും സേവന ദാതാവ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന്റെയും പൊതു വ്യവസ്ഥകൾ ഈ നിയമാവലി നിശ്ചയിക്കുന്നു; കരാറുകൾ ഉണ്ടാക്കുന്നതിന്റെയും നടപ്പാക്കുന്നതിന്റെയും നിയമങ്ങളും സേവന ദാതാവിന്റെ ബാധ്യതയും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

ദയവായി നിയമാവലി വായിക്കുക. Pol-Langua ടീം

§ 1. ഞങ്ങളെക്കുറിച്ച്

1. സൈറ്റ് Pol-Langua.pl-ന്റെ ഉടമ Michał Matysiak ആണ്; അദ്ദേഹം PW MATYSART Michał Matysiak എന്ന പേരിൽ ഏക ഉടമസ്ഥ സംരംഭം നടത്തുന്നു, അത് സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ ചുമതലയുള്ള മന്ത്രി സൂക്ഷിക്കുന്ന പോളണ്ട് റിപ്പബ്ലിക്കിന്റെ സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തന കേന്ദ്ര രജിസ്റ്ററിലും വിവര സംവിധാനത്തിലും (CEIDG) രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്; പ്രവർത്തനത്തിന്റെയും കത്തിടപാടുകളുടെയും വിലാസം: ul. Warszawska 85/1, 26-617 Radom, NIP 7981427077, REGON 140583450, സജീവ VAT നികുതിദായകൻ (ഇനി “സേവന ദാതാവ്”).

2. സേവന ദാതാവിന്റെ ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ: ഇമെയിൽ langua@pol-langua.pl; ഫോണും WhatsApp-ഉം: +48 514 180 841 (പ്രധാന നമ്പർ); കമ്പനികൾക്കുള്ള ഫോൺ: +48 508 196 803.

§ 2. നിർവചനങ്ങൾ

ഈ നിയമാവലിയിൽ ഉപയോഗിക്കുന്ന നിർവചനങ്ങളുടെ അർത്ഥം:

ആപ്പ് – വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് പഠനത്തെ അധികമായി സഹായിക്കുന്ന പഠന സാമഗ്രികൾ ഉള്ള മൊബൈൽ ആപ്പ്; കരാറിന്റെ ഭാഗമായി സേവന ദാതാവ് ഇത് ക്ലയന്റിന് ലഭ്യമാക്കിയേക്കാം.

വിലപ്പട്ടിക – വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള വിലകളുടെ പട്ടിക, സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതോ കരാറിനു മുമ്പ് ഓഫറിൽ ക്ലയന്റിന് നൽകിയതോ.

കോൺടാക്റ്റ് ഫോം – ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം, സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായ ഒരു സംവേദനാത്മക ഫോം; ഇതുവഴി ക്ലയന്റുകൾക്ക് സേവന ദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടാം.

ഓർഡർ ഫോം – ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം, സൈറ്റിൽ ലഭ്യമായ ഒരു സംവേദനാത്മക ഫോം; സേവനത്തിന്റെ തീയതി ബുക്ക് ചെയ്യാനും കരാർ ഉണ്ടാക്കാനും ഇതുവഴി സേവന ദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടാം.

ക്ലയന്റ്, സേവന സ്വീകർത്താവ്, സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവ് – (1) പൂർണ്ണ നിയമപരമായ കഴിവുള്ള സ്വാഭാവിക വ്യക്തി, നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ പരിമിതമായ നിയമപരമായ കഴിവുള്ള സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയും; (2) നിയമപരമായ വ്യക്തി അല്ലെങ്കിൽ (3) നിയമം നിയമശേഷി നൽകുന്ന, നിയമപരമായ വ്യക്തിത്വമില്ലാത്ത സംഘടനാ യൂണിറ്റ് – സേവന ദാതാവുമായി കരാർ ഉണ്ടാക്കിയതോ ഉണ്ടാക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതോ, അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതോ ഉപയോഗിക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതോ.

സിവിൽ കോഡ് – പോളണ്ടിലെ 23 ഏപ്രിൽ 1964-ലെ നിയമം – സിവിൽ കോഡ് (Kodeks cywilny, ഏകീകൃത പാഠം Dz.U. 2026 ക്രമം 795, ഭേദഗതികളോടെ).

ഉപഭോക്താവ് – തന്റെ ബിസിനസ് അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിൽപരമായ പ്രവർത്തനവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധമില്ലാത്ത കരാർ സേവന ദാതാവുമായി ഉണ്ടാക്കുന്ന, സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയായ ക്ലയന്റ്.

അക്കൗണ്ട് – ഒരു വ്യക്തിഗത പേരും (ലോഗിൻ) സേവന ദാതാവ് നൽകുന്ന പാസ്‌വേഡും കൊണ്ട് തിരിച്ചറിയുന്ന ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം; സേവന ദാതാവിന്റെ വിവര സംവിധാനത്തിലെ വിഭവങ്ങളുടെയും പ്രവർത്തനങ്ങളുടെയും ഒരു കൂട്ടമാണ് ഇത്, ക്ലയന്റ് നൽകിയ ഡാറ്റയും സൈറ്റിലെ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളും ഇതിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു.

ക്ലാസ് – അധ്യാപകനോടൊപ്പമുള്ള 50 മിനിറ്റ് ദൈർഘ്യമുള്ള ക്ലാസ്, Google Meet സേവനം വഴി ഓൺലൈനായി – വ്യക്തിഗതമായോ ജോഡിയായോ ഗ്രൂപ്പായോ – നടത്തുന്നത്.

ന്യൂസ്‌ലെറ്റർ (Newsletter) – ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം, സേവന ദാതാവ് ഇമെയിൽ വഴി നൽകുന്ന ഇലക്ട്രോണിക് വിതരണ സേവനം; ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്ന ക്ലയന്റുകൾക്ക് സൈറ്റിലെ പുതിയ വിവരങ്ങളെയും ഓഫറുകളെയും കുറിച്ചുള്ള പതിവ് സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കും.

ക്ലാസ് പാക്കേജ് – ഒരു കരാറിന് കീഴിൽ വാങ്ങുന്ന നിശ്ചിത എണ്ണം ക്ലാസുകൾ, അതിന്റെ സാധുതാ കാലയളവ് § 9-ൽ നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്നു.

പകർപ്പവകാശ നിയമം – പകർപ്പവകാശവും അനുബന്ധ അവകാശങ്ങളും സംബന്ധിച്ച പോളണ്ടിലെ 4 ഫെബ്രുവരി 1994-ലെ നിയമം (Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ഏകീകൃത പാഠം Dz.U. 2025 ക്രമം 24, ഭേദഗതികളോടെ).

നിയമാവലി – സൈറ്റിന്റെ ഈ നിയമാവലി (statut), നിലവിലുള്ള രൂപത്തിൽ.

സൈറ്റ്, POL-LANGUA.PL – https://pol-langua.pl/ എന്നതിൽ ലഭ്യമായ സേവന ദാതാവിന്റെ വെബ്സൈറ്റ്.

കരാർ – സേവന ദാതാവ് ക്ലയന്റിന് വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ, പ്രത്യേകിച്ച് സൈറ്റിൽ വിവരിച്ച, വിദേശികൾക്കായുള്ള വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് ക്ലാസുകളിലെ പങ്കാളിത്തം, നൽകുന്നതിനുള്ള കരാർ; § 7-ൽ നിശ്ചയിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ പ്രകാരം വിദൂരമായി ഉണ്ടാക്കുന്നത്.

വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ – സേവന ദാതാവ് നൽകുന്ന, § 4-ൽ വിവരിച്ച, വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് പഠിപ്പിക്കുന്ന പണമടച്ചുള്ള സേവനങ്ങൾ.

ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം – നിയമാവലിക്ക് അനുസൃതമായി സേവന ദാതാവ് സൈറ്റ് വഴി ക്ലയന്റിന് ഇലക്ട്രോണിക്കായി നൽകുന്ന സേവനം.

സേവന ദാതാവ് – Michał Matysiak; PW MATYSART Michał Matysiak എന്ന പേരിൽ ഏക ഉടമസ്ഥ സംരംഭം നടത്തുന്നു, അത് സമ്പദ്‌വ്യവസ്ഥയുടെ ചുമതലയുള്ള മന്ത്രി സൂക്ഷിക്കുന്ന പോളണ്ട് റിപ്പബ്ലിക്കിന്റെ സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തന കേന്ദ്ര രജിസ്റ്ററിലും വിവര സംവിധാനത്തിലും രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്; പ്രവർത്തനത്തിന്റെയും കത്തിടപാടുകളുടെയും വിലാസം: ul. Warszawska 85/1, 26-617 Radom, NIP 7981427077, REGON 140583450, ഇമെയിൽ: langua@pol-langua.pl, ഫോണും WhatsApp-ഉം: +48 514 180 841, കമ്പനികൾക്കുള്ള ഫോൺ: +48 508 196 803.

ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമം, ഉപഭോക്തൃ നിയമം – ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംബന്ധിച്ച പോളണ്ടിലെ 30 മേയ് 2014-ലെ നിയമം (Ustawa o prawach konsumenta, ഏകീകൃത പാഠം Dz.U. 2026 ക്രമം 1244).

§ 3. POL-LANGUA.PL ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ പൊതു വ്യവസ്ഥകൾ

1. നിയമത്തിനും നല്ല പെരുമാറ്റ രീതികൾക്കും അനുസൃതമായി, വ്യക്തിഗത അവകാശങ്ങളെയും സേവന ദാതാവിന്റെയും മൂന്നാം കക്ഷികളുടെയും പകർപ്പവകാശങ്ങളെയും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളെയും മാനിച്ചുകൊണ്ട് സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കാൻ ക്ലയന്റ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്. യാഥാർത്ഥ്യത്തിന് അനുസൃതമായ ഡാറ്റ നൽകാൻ ക്ലയന്റ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്. നിയമവിരുദ്ധ ഉള്ളടക്കം നൽകുന്നത് ക്ലയന്റിന് വിലക്കിയിരിക്കുന്നു.

2. ഈ നിയമാവലിയുടെ വ്യവസ്ഥകൾ നടപ്പാക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സൈറ്റിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ നിയന്ത്രകൻ സേവന ദാതാവാണ്. സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച സ്വകാര്യതാ നയത്തിൽ (https://pol-langua.pl/pobrane/polityka-pl.html) പറയുന്ന ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കും കാലയളവിനും അടിസ്ഥാനങ്ങൾക്കും നിയമങ്ങൾക്കും അനുസൃതമായാണ് വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്. സൈറ്റിൽ നിയന്ത്രകൻ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന്റെ നിയമങ്ങൾ, പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ അടിസ്ഥാനങ്ങൾ, ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ, കാലയളവുകൾ, ഡാറ്റ വിഷയങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ എന്നിവയും സൈറ്റിൽ കുക്കികളും സമാന സാങ്കേതിക വിദ്യകളും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങളുമാണ് സ്വകാര്യതാ നയത്തിൽ പ്രധാനമായും ഉള്ളത്. സൈറ്റിന്റെ ഉപയോഗം, വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ നൽകുന്നത് ഉൾപ്പെടെ, സ്വമേധയാണ്; സ്വകാര്യതാ നയത്തിൽ പറയുന്ന ഒഴിവുകൾ ഒഴികെ (കരാർ ഉണ്ടാക്കലും നിയമത്തിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന സേവന ദാതാവിന്റെ ബാധ്യതകളും).

3. ഇലക്ട്രോണിക് മാർഗത്തിലൂടെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതു സംബന്ധിച്ച പോളണ്ടിലെ 18 ജൂലൈ 2002-ലെ നിയമത്തിന്റെ (Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ഏകീകൃത പാഠം Dz.U. 2024 ക്രമം 1513) ആർട്ടിക്കിൾ 14, ഖണ്ഡിക 1 പ്രകാരം, സേവന സ്വീകർത്താവിന് ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കാൻ വിവര സംവിധാനത്തിന്റെ വിഭവങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുമ്പോൾ ഡാറ്റയുടെയോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രവർത്തനത്തിന്റെയോ നിയമവിരുദ്ധ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് സേവന ദാതാവിന് അറിവില്ലെങ്കിൽ, ഡാറ്റയുടെയോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രവർത്തനത്തിന്റെയോ നിയമവിരുദ്ധ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പോ വിശ്വസനീയമായ വിവരമോ ലഭിച്ചാൽ ഉടൻ ആ ഡാറ്റയിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം തടയുന്നുവെങ്കിൽ, സൂക്ഷിച്ച ഡാറ്റയ്ക്ക് സേവന ദാതാവ് ഉത്തരവാദിയല്ല.

4. സേവന ദാതാവ് ഉപയോഗിക്കുന്ന വിവര സംവിധാനവുമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക ആവശ്യകതകൾ: (1) ഇന്റർനെറ്റ് സൗകര്യമുള്ള കമ്പ്യൂട്ടർ, ലാപ്‌ടോപ്പ്, ടാബ്‌ലെറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ സ്മാർട്ട്‌ഫോൺ; (2) ഇമെയിൽ സൗകര്യം; (3) JavaScript പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയ (ഫോം അയയ്ക്കാൻ ആവശ്യം) ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലുള്ള വെബ് ബ്രൗസർ (ഉദാ. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge അല്ലെങ്കിൽ Opera); (4) ക്ലാസുകളിൽ പങ്കെടുക്കാൻ – ക്യാമറ, മൈക്രോഫോൺ, സ്പീക്കർ അല്ലെങ്കിൽ ഹെഡ്‌ഫോണുകൾ ഉള്ള ഉപകരണവും Google Meet സേവനം ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സൗകര്യവും.

§ 4. വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ

1. സേവന ദാതാവ് വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ – വിദേശികൾക്കായി വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് പഠിപ്പിക്കൽ – ഓൺലൈനായി മാത്രം നൽകുന്നു. ഓഫറിൽ പ്രത്യേകിച്ച് ഉൾപ്പെടുന്നു: (1) വ്യക്തിഗത ക്ലാസുകളും ജോഡി ക്ലാസുകളും; (2) പരമാവധി 5 പേരുള്ള ഗ്രൂപ്പുകളിലെ കോഴ്സുകൾ; (3) സംഭാഷണ ക്ലബ് – ചെറിയ ഗ്രൂപ്പുകളിലെ സംഭാഷണ കൂടിക്കാഴ്ചകൾ; (4) B1 നിലവാരത്തിലുള്ള പോളിഷ് സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പരീക്ഷയ്ക്കുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ് കോഴ്സുകളും B2 നിലവാരത്തിലുള്ള കോഴ്സും; (5) B1 സ്പ്രിന്റ് – B1 നിലവാരത്തോട് അടുത്തവർക്ക് പരീക്ഷയ്ക്കു മുമ്പുള്ള തീവ്രമായ ആവർത്തനം; (6) എഴുത്ത്, വാചിക ഭാഗങ്ങൾ അധ്യാപകൻ വിലയിരുത്തുന്ന പരിശീലന പരീക്ഷ; (7) ഫീഡ്‌ബാക്കോടുകൂടിയ വാചിക പരീക്ഷയുടെ അനുകരണം; (8) “Karta Polaka” കോഴ്സ് – പോൾ കാർഡ് (Karta Polaka) നൽകുന്ന നടപടിക്രമത്തിൽ പോളിഷ് ഭാഷാ പരിജ്ഞാനം പരിശോധിക്കുന്ന അഭിമുഖത്തിനുള്ള തയ്യാറെടുപ്പ്; (9) “ഓഫീസുകൾക്കുള്ള പോളിഷ്” കോഴ്സ്; (10) മേഖലാ കോഴ്സുകൾ – തിരഞ്ഞെടുത്ത മേഖലകളിലെ ജോലിക്കുള്ള പോളിഷ്; (11) കമ്പനികൾക്കുള്ള കോഴ്സുകൾ – ഉപഭോക്താക്കളല്ലാത്ത ക്ലയന്റുകളുടെ ജീവനക്കാർക്കും സഹപ്രവർത്തകർക്കും.

2. ഒരു ക്ലാസ് 50 മിനിറ്റ് നീളുന്നു. ക്ലാസുകൾ Google Meet സേവനം വഴി ഓൺലൈനായി നടക്കുന്നു; ക്ലാസിലേക്കുള്ള ലിങ്ക് സേവന ദാതാവ് ക്ലാസിനു മുമ്പ് ക്ലയന്റിന് നൽകുന്നു.

3. ക്ലാസിനിടയിലെ വിശദീകരണങ്ങൾ പോളിഷ്, ഇംഗ്ലീഷ്, റഷ്യൻ അല്ലെങ്കിൽ സ്പാനിഷ് ഭാഷയിൽ നൽകാം – കരാറിനു മുമ്പ് തീരുമാനിച്ച ക്ലയന്റിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് അനുസരിച്ച്.

4. കരാറിനു മുമ്പ് ക്ലയന്റിന് ഒരു ട്രയൽ ക്ലാസ് എടുക്കാം; അതിൽ അധ്യാപകൻ പോളിഷ് പരിജ്ഞാനത്തിന്റെ നിലവാരം നിർണ്ണയിച്ച് പഠന പദ്ധതി നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ട്രയൽ ക്ലാസിന്റെ വ്യവസ്ഥകൾ, അതിന്റെ സാധ്യമായ ഫീസ് ഉൾപ്പെടെ, വിലപ്പട്ടികയിൽ നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്നു.

5. ഓരോ വിദ്യാഭ്യാസ സേവനത്തിന്റെയും വിശദമായ വിവരണം (വ്യാപ്തി, ക്ലാസുകളുടെ എണ്ണം, ക്ലാസിന്റെ രൂപം) സൈറ്റിലും വിലകൾ വിലപ്പട്ടികയിലും നൽകിയിരിക്കുന്നു. ക്ലയന്റ് അംഗീകരിച്ച ഓഫറിൽ പറയുന്ന വ്യാപ്തിയും വിലയും വ്യവസ്ഥകളുമാണ് കക്ഷികൾക്ക് ബാധകം.

6. പരിശീലന പരീക്ഷ, വാചിക പരീക്ഷയുടെ അനുകരണം, സൈറ്റിലെ ലെവൽ ടെസ്റ്റ് എന്നിവ പരിശീലന സ്വഭാവമുള്ളവയാണ്. അവയുടെ ഫലം അധ്യാപകന്റെ വിലയിരുത്തലോ നിലവാരത്തിന്റെ ഏകദേശ നിർണ്ണയമോ ആണ്, സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പരീക്ഷയുടെ ഫലത്തിനോ നടപടിക്രമം നടത്തുന്ന അധികാരിയുടെ (ഉദാ. കോൺസലിന്റെ) വിലയിരുത്തലിനോ തുല്യമല്ല. സേവന ദാതാവ് പരീക്ഷാ കേന്ദ്രമല്ല, സർക്കാർ പരീക്ഷകൾ നടത്തുന്നില്ല, പോളിഷ് ഭാഷാ പരിജ്ഞാന സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നൽകുന്നില്ല. പരീക്ഷയുടെയോ അഭിമുഖത്തിന്റെയോ ഫലം ക്ലയന്റിന്റെ തയ്യാറെടുപ്പിനെയും അത് നടത്തുന്ന സ്ഥാപനത്തിന്റെ വിലയിരുത്തലിനെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു; അതിനാൽ ഒരു നിശ്ചിത ഫലം സേവന ദാതാവ് ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.

§ 5. സൈറ്റിലെ ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങൾ

1. ഈ നിയമാവലിയിൽ നിശ്ചയിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ പ്രകാരം ഓരോ ക്ലയന്റിനും സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കാം.

2. സൈറ്റിൽ ക്ലയന്റിന് ഈ ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം: (1) ഓർഡർ ഫോം; (2) അക്കൗണ്ട്; (3) കോൺടാക്റ്റ് ഫോം; (4) ന്യൂസ്‌ലെറ്റർ – സേവന ദാതാവ് അത് ലഭ്യമാക്കുന്നുവെങ്കിൽ.

3. ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളുടെ വിശദമായ വിവരണവും പ്രവർത്തന നിയമങ്ങളും നിയമാവലിയും സൈറ്റിലെ വിവരങ്ങളും നിശ്ചയിക്കുന്നു.

4. ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങൾ വൈകല്യങ്ങളില്ലാതെ നൽകാൻ സേവന ദാതാവ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

§ 6. ഓർഡർ ഫോം

1. സൈറ്റിന്റെ പേജുകളിലെ “ബന്ധപ്പെടുക” വിഭാഗത്തിലുള്ള ഫോമാണ് ഓർഡർ ഫോമിന്റെ പ്രവർത്തനം നിർവഹിക്കുന്നത് (മറ്റുള്ളവയ്ക്കൊപ്പം “ട്രയൽ ക്ലാസ്” ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്തതിനു ശേഷം). ഓർഡർ ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് അയയ്ക്കൽ ബട്ടണിൽ (“സന്ദേശം അയയ്ക്കുക”) ക്ലിക്ക് ചെയ്താണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് – അതുവരെ നൽകിയ ഡാറ്റ ക്ലയന്റിന് സ്വയം മാറ്റാം. ഓർഡർ ഫോമിൽ ക്ലയന്റ് നൽകുന്നത്: പേരും കുടുംബപ്പേരും, ഇമെയിൽ വിലാസം, മാതൃഭാഷ, ക്ലാസിൽ വിശദീകരണത്തിനുള്ള ഇഷ്ടഭാഷ, പഠന ലക്ഷ്യം, കൂടാതെ – ഐച്ഛികമായി – സന്ദേശത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കം; കമ്പനികൾക്കുള്ള രൂപത്തിൽ അധികമായി കമ്പനിയുടെ പേര്, ജീവനക്കാരുടെ എണ്ണം, മേഖല. ഉപഭോക്താവല്ലാത്ത ക്ലയന്റ് കരാറിനു മുമ്പ് VAT ഇൻവോയ്സിനുള്ള വിവരങ്ങളും (പേര്, വിലാസം, NIP നമ്പർ) നൽകുന്നു.

2. “ഓർഡർ ഫോം” എന്ന ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം സൗജന്യമായാണ് നൽകുന്നത്, എന്നാൽ ഓർഡർ ഫോം ഉപയോഗിച്ചതിന്റെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന കരാർ പണമടച്ചുള്ളതാണ്. ഈ സേവനം ഒറ്റത്തവണയുള്ളതാണ്; അതുവഴി സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്ന നിമിഷത്തിലോ ക്ലയന്റ് അതിനു മുമ്പേ ഉപയോഗം നിർത്തുന്ന നിമിഷത്തിലോ അവസാനിക്കുന്നു.

§ 7. കരാർ

1. സൈറ്റ് കരാർ ഉണ്ടാക്കാൻ സൗകര്യം നൽകുന്നു. കരാറിൽ ഉൾപ്പെടുന്ന വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങളുടെ തരങ്ങളും വിവരണങ്ങളും സൈറ്റിൽ നൽകിയിരിക്കുന്നു (§ 4).

2. ക്ലയന്റ് ഓർഡർ ഫോം ഉപയോഗിച്ചതിനു ശേഷമോ സേവന ദാതാവിനെ ഇമെയിൽ, ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp വഴി ബന്ധപ്പെട്ടതിനു ശേഷമോ കരാർ ഉണ്ടാക്കാം. കരാർ ഉണ്ടാകുന്നത് ഇങ്ങനെയാണ്: അന്വേഷണം ലഭിച്ച ശേഷം സേവന ദാതാവ് ക്ലയന്റിനെ ബന്ധപ്പെട്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് വിദ്യാഭ്യാസ സേവനത്തിന്റെ തരം, ക്ലാസുകളുടെ എണ്ണം, വില, പണമടയ്ക്കലിന്റെ രീതിയും തീയതികളും, ക്ലാസ് പാക്കേജിന്റെ സാധുതാ കാലയളവ് എന്നിവ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഓഫർ അവതരിപ്പിക്കുന്നു; ക്ലയന്റ് ഓഫർ അംഗീകരിക്കുന്ന നിമിഷം കരാർ ഉണ്ടാകുന്നു.

3. കരാർ ഉണ്ടായ ശേഷം, അന്വേഷണ സമയത്ത് നൽകിയ വിലാസത്തിലേക്ക് ക്ലയന്റിന് ഇമെയിൽ അയച്ചുകൊണ്ട് സേവന ദാതാവ് ഉടൻ അത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. കരാർ ഉണ്ടായതിനെയും നടപ്പാക്കാൻ സ്വീകരിച്ചതിനെയും കുറിച്ചുള്ള സേവന ദാതാവിന്റെ പ്രസ്താവനയും കരാറിന്റെ പ്രധാന വ്യവസ്ഥകളും സ്ഥിരീകരണത്തിൽ കുറഞ്ഞത് ഉണ്ടാകും.

4. ഉണ്ടാക്കിയ കരാറിന്റെ ഉള്ളടക്കം (1) ഈ നിയമാവലി സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാക്കിയും (2) ഖണ്ഡിക 3-ൽ പറയുന്ന ഇമെയിൽ ക്ലയന്റിന് അയച്ചും രേഖപ്പെടുത്തുകയും സുരക്ഷിതമാക്കുകയും ക്ലയന്റിന് ലഭ്യമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

5. ക്ലയന്റിന് വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ, വിദേശികൾക്കായുള്ള വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് ക്ലാസുകളിലെ പങ്കാളിത്തം ഉൾപ്പെടെ, Google Meet സേവനം വഴി വിദൂരമായി, ക്ലയന്റും സേവന ദാതാവും തീരുമാനിച്ച തീയതിയിലോ തീയതികളിലോ നൽകുന്നു; എന്നാൽ കരാർ പ്രകാരമുള്ള ക്ലയന്റിന്റെ പണം (ഗഡുക്കളായി അടയ്ക്കുമ്പോൾ – ആദ്യ ഗഡു) സേവന ദാതാവിന്റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലോ പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്പറേറ്ററുടെ സെറ്റിൽമെന്റ് അക്കൗണ്ടിലോ എത്തുന്ന ദിവസത്തിനു മുമ്പല്ല. കരാറിൽ പഠന സാമഗ്രികളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം ഉൾപ്പെടുന്നിടത്തോളം, അവ ക്ലയന്റിന്റെ അക്കൗണ്ടിലോ കരാറിനു മുമ്പ് തീരുമാനിച്ച മറ്റൊരു രീതിയിലോ ലഭ്യമാക്കുന്നു; കരാറിനു മുമ്പ് പറഞ്ഞിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ആപ്പിലും ലഭ്യമാക്കാം.

6. മറ്റേ കക്ഷി കരാറിന്റെ വ്യവസ്ഥകൾ ഗുരുതരമായി ലംഘിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, പ്രത്യേകിച്ച് കരാർ നടപ്പാക്കൽ അസാധ്യമാക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഏതു കക്ഷിക്കും കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാം.

§ 8. വിലകളും പണമടയ്ക്കലും

1. വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങളുടെ വിലകൾ പോളിഷ് സ്ലോട്ടിയിലാണ് നൽകുന്നത്. ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള വിലകൾ മൊത്ത വിലകളാണ് (VAT ഉൾപ്പെടെ). ഉപഭോക്താക്കളല്ലാത്ത ക്ലയന്റുകൾക്കുള്ള വിലകൾ അറ്റ വിലകളായി നൽകുന്നു, അവയിൽ നിലവിലുള്ള നിരക്കിൽ VAT കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു.

2. ഉണ്ടാക്കിയ കരാറിന് കീഴിൽ സേവന ദാതാവ് ഈ പണമടയ്ക്കൽ രീതികൾ നൽകുന്നു: (1) ഓഫറിലോ ഇൻവോയ്സിലോ നൽകിയ PW MATYSART Michał Matysiak-ന്റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ; (2) BLIK പേയ്‌മെന്റ് – ഓഫറിൽ ക്ലയന്റിന് നൽകിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച്.

3. ഓഫറിൽ അങ്ങനെ പറയുന്നുവെങ്കിൽ, ഇലക്ട്രോണിക് പേയ്‌മെന്റുകളും കാർഡ് പേയ്‌മെന്റുകളും Przelewy24.pl സേവനം വഴി നടത്താം; ഇത് PayPro S.A. ആണ് നടത്തുന്നത്, അതിന്റെ ആസ്ഥാനം Poznań-ലാണ് (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), ദേശീയ കോടതി രജിസ്റ്ററിന്റെ സംരംഭക രജിസ്റ്ററിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, അത് പോസ്നാനിലെ ജില്ലാ കോടതി Poznań – Nowe Miasto i Wilda, ദേശീയ കോടതി രജിസ്റ്ററിന്റെ VIII വാണിജ്യ വിഭാഗം സൂക്ഷിക്കുന്നു, നമ്പർ KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068; https://www.przelewy24.pl/.

4. പണമടയ്ക്കാനുള്ള സമയപരിധി: ആദ്യ ഓർഡറിന്റെ കാര്യത്തിൽ കരാർ ഉണ്ടായി 3 കലണ്ടർ ദിവസത്തിനുള്ളിലും രണ്ടാമത്തെയും തുടർന്നുള്ള കരാറുകളുടെയും കാര്യത്തിൽ 7 കലണ്ടർ ദിവസത്തിനുള്ളിലും കരാർ പ്രകാരമുള്ള പണം അടയ്ക്കാൻ ക്ലയന്റ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്, എന്നാൽ എല്ലാ സാഹചര്യത്തിലും കരാർ പ്രകാരമുള്ള ആദ്യ ക്ലാസിന്റെ തീയതിക്കു മുമ്പ്, ഖണ്ഡിക 5-ന് വിധേയമായി.

5. വിലപ്പട്ടികയിലോ ഓഫറിലോ പറയുന്ന വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾക്ക് ക്ലയന്റിന് വില ഭാഗങ്ങളായി (ഗഡുക്കളായി) അടയ്ക്കാം. ഗഡുക്കളായുള്ള പണമടയ്ക്കൽ ബാങ്കുകളുടെയും ഗഡു കമ്പനികളുടെയും പങ്കാളിത്തമില്ലാതെ സേവന ദാതാവുമായി നേരിട്ട് തീർപ്പാക്കുന്നു, അതിന് പലിശയോ മറ്റ് അധിക ചെലവുകളോ ഇല്ല. ഗഡുക്കളുടെ എണ്ണം, തുക, പണമടയ്ക്കൽ തീയതികൾ എന്നിവ ക്ലയന്റ് അംഗീകരിച്ച ഓഫറിൽ നിശ്ചയിക്കുന്നു; ആദ്യ ഗഡു ക്ലയന്റ് ഖണ്ഡിക 4-ൽ നിശ്ചയിച്ച സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ അടയ്ക്കുന്നു. തുടർന്നുള്ള ഗഡു അടയ്ക്കാൻ വൈകിയാൽ, പണമടയ്ക്കാനുള്ള ആവശ്യപ്പെടൽ ഫലിക്കാതെ വന്നതിനു ശേഷം, അത് അടയ്ക്കുന്നതുവരെ തുടർന്നുള്ള ക്ലാസുകൾ സേവന ദാതാവിന് നിർത്തിവയ്ക്കാം.

6. ചരക്ക് സേവന നികുതി സംബന്ധിച്ച പോളിഷ് നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾക്ക് സേവന ദാതാവ് VAT ഇൻവോയ്സുകൾ നൽകുന്നു.

§ 9. ക്ലാസ് പാക്കേജുകളും അവയുടെ സാധുതയും

1. ക്ലാസുകൾ ഓരോന്നായോ ക്ലാസ് പാക്കേജുകളായോ വാങ്ങാം. 10 ക്ലാസുകളുടെ പാക്കേജ് 3 മാസവും 20 ക്ലാസുകളുടെ പാക്കേജ് – 6 മാസവും സാധുവാണ്. മറ്റ് പാക്കേജുകളുടെയും കോഴ്സുകളുടെയും സാധുതാ കാലയളവ് ഓഫറിൽ പറയുന്നു.

2. ക്ലാസ് പാക്കേജിന്റെ സാധുതാ കാലയളവ്, ക്ലാസ് പാക്കേജ് വിഷയമായ കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ ദിവസം മുതൽ കണക്കാക്കുന്നു.

3. ഓരോ ക്ലാസിന്റെയും തീയതികൾ ക്ലയന്റും സേവന ദാതാവും തീരുമാനിക്കുന്നു. ക്ലയന്റിന്റെ ഭാഗത്തുള്ള കാരണങ്ങളാൽ ക്ലാസ് പാക്കേജിന്റെ സാധുതാ കാലയളവിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത ക്ലാസുകൾ ആ കാലയളവ് അവസാനിക്കുമ്പോൾ ഇല്ലാതാകും; കാലയളവ് അവസാനിക്കുന്നതിനു മുമ്പ് അത് നീട്ടാൻ കക്ഷികൾ സമ്മതിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ.

4. സേവന ദാതാവിന്റെ ഭാഗത്തുള്ള കാരണങ്ങളാൽ ഒരു ക്ലാസ് നടന്നില്ലെങ്കിൽ, മറ്റൊരു തീരുമാനിച്ച തീയതിയിൽ അത് എടുക്കാനുള്ള അവകാശം ക്ലയന്റിന് നിലനിൽക്കും, ക്ലാസ് പാക്കേജിന്റെ സാധുതാ കാലയളവ് അതനുസരിച്ച് നീട്ടും. മറ്റൊരു തീയതിയിൽ ക്ലാസ് നടത്താൻ സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ, ഉപയോഗിക്കാത്ത ക്ലാസിന്റെ വില സേവന ദാതാവ് ക്ലയന്റിന് തിരികെ നൽകും.

§ 10. ക്ലാസുകൾ റദ്ദാക്കലും മാറ്റിവയ്ക്കലും

1. ക്ലാസ് തുടങ്ങാൻ നിശ്ചയിച്ച സമയത്തിന് കുറഞ്ഞത് 24 മണിക്കൂർ മുമ്പ് ഇമെയിൽ, ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp വഴി സേവന ദാതാവിനെ അറിയിച്ചാൽ, ക്ലയന്റിന് വ്യക്തിഗത ക്ലാസോ ജോഡി ക്ലാസോ സൗജന്യമായി റദ്ദാക്കുകയോ മാറ്റിവയ്ക്കുകയോ ചെയ്യാം. ഈ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ റദ്ദാക്കിയ ക്ലാസ് ക്ലാസ് പാക്കേജിൽ കണക്കാക്കില്ല, ക്ലാസ് പാക്കേജിന്റെ സാധുതാ കാലയളവിനുള്ളിൽ മറ്റൊരു തീരുമാനിച്ച തീയതിയിൽ എടുക്കാം.

2. തുടങ്ങാൻ നിശ്ചയിച്ച സമയത്തിന് 24 മണിക്കൂറിൽ കുറവ് മുമ്പ് റദ്ദാക്കിയ ക്ലാസ്, അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കാത്ത ക്ലയന്റിന്റെ അസാന്നിധ്യം കാരണം നടക്കാത്ത ക്ലാസ് നഷ്ടമാകും – അത് നടന്നതായി കണക്കാക്കി ക്ലാസ് പാക്കേജിലോ കരാറിലോ ഉൾപ്പെടുത്തും, അതിന്റെ വില തിരികെ നൽകില്ല.

3. ഗ്രൂപ്പ് ക്ലാസുകൾ (ഗ്രൂപ്പ് കോഴ്സുകളും സംഭാഷണ ക്ലബ്ബും) സേവന ദാതാവ് നിശ്ചയിച്ച ഗ്രൂപ്പിന്റെ സമയക്രമം അനുസരിച്ച് നടക്കുന്നു. ഒരു പങ്കാളിയുടെ അസാന്നിധ്യം ഗ്രൂപ്പിന്റെ ക്ലാസുകൾ മാറ്റിവയ്ക്കാൻ കാരണമാകില്ല.

4. ന്യായമായ കാരണങ്ങളാൽ (ഉദാ. അധ്യാപകന്റെ അസുഖം, സാങ്കേതിക തകരാർ) സേവന ദാതാവിന് ഒരു ക്ലാസ് റദ്ദാക്കാം; ക്ലയന്റിനെ ഉടൻ, സാധ്യമെങ്കിൽ തുടങ്ങാൻ നിശ്ചയിച്ച സമയത്തിന് കുറഞ്ഞത് 24 മണിക്കൂർ മുമ്പ്, അറിയിക്കും. അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ § 9-ന്റെ ഖണ്ഡിക 4 ബാധകമാണ്.

§ 11. ശുപാർശ പരിപാടി

1. സേവന ദാതാവിന്റെ സേവനങ്ങൾ മുമ്പ് ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലാത്ത ഒരാൾക്ക് വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ക്ലയന്റിനും (ഇനി “ശുപാർശകൻ”) ശുപാർശ ചെയ്യപ്പെട്ട വ്യക്തിക്കും (ഇനി “ശുപാർശിതൻ”) വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങളുടെ അടുത്ത വാങ്ങലിൽ കിഴിവ് ലഭിക്കും.

2. കിഴിവ് ലഭിക്കാനുള്ള വ്യവസ്ഥ: ശുപാർശിതൻ പരമാവധി ആദ്യ കരാർ ഉണ്ടാക്കുമ്പോൾ ശുപാർശകന്റെ പേര് പറയുകയും ആ കരാർ ഉണ്ടാക്കി പണമടയ്ക്കുകയും ചെയ്യണം. ഈ വ്യവസ്ഥ പൂർത്തിയായ ശേഷമുള്ള അടുത്ത വാങ്ങലിൽ ശുപാർശകനും, ആദ്യം പണമടച്ച കരാറിനു ശേഷമുള്ള വാങ്ങലിൽ ശുപാർശിതനും കിഴിവ് ലഭിക്കും.

3. ശുപാർശിതൻ ആദ്യ കരാർ ഉണ്ടാക്കുന്ന ദിവസം നിലവിലുള്ള വിലപ്പട്ടികയാണ് കിഴിവിന്റെ തുക നിശ്ചയിക്കുന്നത്.

4. കിഴിവ് പണമായി മാറ്റാനോ മറ്റൊരാൾക്ക് കൈമാറാനോ കഴിയില്ല.

5. സൈറ്റിൽ അറിയിച്ചുകൊണ്ട് സേവന ദാതാവിന് ശുപാർശ പരിപാടി അവസാനിപ്പിക്കാം. പരിപാടി അവസാനിക്കുന്നത് ആ ദിവസത്തിനു മുമ്പ് നൽകിയ കിഴിവുകളെ ബാധിക്കില്ല.

§ 12. അക്കൗണ്ട്

1. “അക്കൗണ്ട്” എന്ന ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം അനിശ്ചിത കാലത്തേക്ക് സൗജന്യമായി നൽകുന്നു.

2. കരാർ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ, കരാറിൽ അക്കൗണ്ടിലെ പഠന സാമഗ്രികളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം ഉൾപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ, സേവന ദാതാവ് ക്ലയന്റിനായി അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നു. കരാറിലെ ക്ലാസുകളെ സഹായിക്കുന്ന പഠന സാമഗ്രികളിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം, ബുക്ക് ചെയ്ത ക്ലാസുകളുടെ വ്യവസ്ഥകൾ കാണൽ, ക്ലയന്റ് സ്വന്തം വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ എന്നിവ അക്കൗണ്ട് സാധ്യമാക്കുന്നു.

3. അക്കൗണ്ടിനായി നൽകിയ ഡാറ്റ മാറിയാൽ അത് പുതുക്കാൻ സേവന സ്വീകർത്താവ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

4. സേവന സ്വീകർത്താവിന് ഒരു സമയം ഒരു അക്കൗണ്ട് മാത്രമേ ഉണ്ടാകാവൂ. അക്കൗണ്ടിന്റെ പ്രവേശന വിവരങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികളിൽ നിന്ന് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കാൻ ക്ലയന്റ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്. അക്കൗണ്ടും അതിലെ പഠന സാമഗ്രികളും മറ്റുള്ളവർക്ക് ലഭ്യമാക്കാൻ ക്ലയന്റിന് അവകാശമില്ല, അക്കൗണ്ട് കടം കൊടുക്കുകയോ പണം വാങ്ങി നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നത് ഉൾപ്പെടെ.

5. കാരണം വ്യക്തമാക്കിയ സേവന ദാതാവിന്റെ മുന്നറിയിപ്പ് ഉണ്ടായിട്ടും: (1) സേവന സ്വീകർത്താവ് നിയമാവലി ലംഘിക്കുന്നുവെങ്കിൽ; (2) സേവന സ്വീകർത്താവ് സേവന ദാതാവിനുള്ള പണം അടയ്ക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ; (3) സേവന സ്വീകർത്താവ് അക്കൗണ്ടും അതിലെ പഠന സാമഗ്രികളും മറ്റുള്ളവർക്ക് ലഭ്യമാക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അക്കൗണ്ട് കടം കൊടുക്കുകയോ പണം വാങ്ങി നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നത് ഉൾപ്പെടെ – സേവന സ്വീകർത്താവിന്റെ അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗം താൽക്കാലികമായി നിർത്താനുള്ള അവകാശം സേവന ദാതാവിനുണ്ട്.

6. സേവന ദാതാവ് പറയുന്ന നിശ്ചിത കാലത്തേക്കോ അനിശ്ചിത കാലത്തേക്കോ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്താം. അക്കൗണ്ട് നിർത്തിവച്ച കാലയളവിൽ, നിർത്തിവയ്ക്കലിന്റെ കാരണങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ സേവന സ്വീകർത്താവ് നടപടി എടുക്കുകയും, അവ ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷം ഉടൻ സേവന ദാതാവിനെ അറിയിക്കുകയും വേണം. നിർത്തിവയ്ക്കലിന്റെ കാരണങ്ങൾ ഇല്ലാതായ ശേഷം ഉടൻ, പരമാവധി 10 കലണ്ടർ ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, സേവന ദാതാവ് അക്കൗണ്ട് വീണ്ടും പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കും.

7. അക്കൗണ്ട് നിർത്തിവയ്ക്കൽ 30 കലണ്ടർ ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ നീളുകയും അതിന്റെ കാരണങ്ങൾ ഇല്ലാതാകാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, 7 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പ് കാലയളവ് പാലിച്ചുകൊണ്ട് “അക്കൗണ്ട്” എന്ന ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം നൽകുന്നതിനുള്ള കരാർ സേവന സ്വീകർത്താവുമായി സേവന ദാതാവിന് അവസാനിപ്പിക്കാം. കരാർ അവസാനിച്ചതിനു ശേഷം സേവന സ്വീകർത്താവിന്റെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കും.

8. സേവന ദാതാവിന് അഭ്യർത്ഥന അയച്ചുകൊണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് langua@pol-langua.pl എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ വഴി, സേവന സ്വീകർത്താവിന് ഏതു സമയത്തും കാരണം പറയാതെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാം (അക്കൗണ്ട് ഉപേക്ഷിക്കാം).

§ 13. ന്യൂസ്‌ലെറ്റർ

1. ന്യൂസ്‌ലെറ്ററിന്റെ ഉപയോഗം സൗജന്യമാണ്.

2. സേവന ദാതാവ് ന്യൂസ്‌ലെറ്റർ ലഭ്യമാക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഓർഡർ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുമ്പോൾ ബന്ധപ്പെട്ട ചെക്ക്ബോക്സ് അടയാളപ്പെടുത്തി സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ എടുക്കാം – അയയ്ക്കൽ ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ സേവന ഉപയോക്താവ് ന്യൂസ്‌ലെറ്ററിൽ ചേരും.

3. സേവന ദാതാവിന് അഭ്യർത്ഥന അയച്ചുകൊണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് langua@pol-langua.pl എന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക്, ക്ലയന്റിന് ഏതു സമയത്തും കാരണം പറയാതെ ന്യൂസ്‌ലെറ്റർ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഉപേക്ഷിക്കാം.

§ 14. കോൺടാക്റ്റ് ഫോം

1. കോൺടാക്റ്റ് ഫോം സൈറ്റിന്റെ പേജുകളിലെ “ബന്ധപ്പെടുക” വിഭാഗത്തിൽ ലഭ്യമാണ്. ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ തുടർച്ചയായ രണ്ട് ഘട്ടങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്: (1) നിർബന്ധമെന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയ ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് കോൺടാക്റ്റ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കൽ – പേരും കുടുംബപ്പേരും സേവന ദാതാവിന്റെ മറുപടി അയയ്ക്കേണ്ട ഇമെയിൽ വിലാസവും – കൂടാതെ (2) അയയ്ക്കൽ ബട്ടണിൽ (“സന്ദേശം അയയ്ക്കുക”) ക്ലിക്ക് ചെയ്യൽ. ഫോമിലെ മറ്റ് ഫീൽഡുകൾ § 6-ന്റെ ഖണ്ഡിക 1-ൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നു; സന്ദേശത്തിന്റെ ഉള്ളടക്കം ഐച്ഛികമാണ്. ഫോം അയച്ചതിനു ശേഷം, നൽകിയ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക്, ഫോം അയച്ച പേജിന്റെ ഭാഷയിൽ, അത് ലഭിച്ചതിന്റെ യാന്ത്രിക സ്ഥിരീകരണം സേവന ദാതാവ് അയയ്ക്കുന്നു.

2. “കോൺടാക്റ്റ് ഫോം” എന്ന ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം സൗജന്യമായി നൽകുന്നു, ഇത് ഒറ്റത്തവണയുള്ളതാണ് – അതുവഴി സന്ദേശം അയയ്ക്കുന്ന നിമിഷത്തിലോ സേവന സ്വീകർത്താവ് അതിനു മുമ്പേ ഉപയോഗം നിർത്തുന്ന നിമിഷത്തിലോ അവസാനിക്കുന്നു.

§ 15. ആപ്പ്

1. കരാറിന്റെ ഭാഗമായി, വിദേശ ഭാഷയെന്ന നിലയിൽ പോളിഷ് പഠനത്തെ അധികമായി സഹായിക്കുന്ന പഠന സാമഗ്രികളോടൊപ്പം ആപ്പിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം സേവന ദാതാവ് ക്ലയന്റിന് നൽകിയേക്കാം. അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ Google Play അല്ലെങ്കിൽ App Store-ൽ നിന്ന് മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാം.

2. ആപ്പിന്റെ ഉപയോഗം ആപ്പിന്റെ പ്രത്യേക നിയമാവലി നിയന്ത്രിക്കുന്നു.

3. സേവന സ്വീകർത്താവിന് ആപ്പിൽ ഒരു സമയം ഒരു അക്കൗണ്ട് മാത്രമേ ഉണ്ടാകാവൂ. ആപ്പിന്റെ പ്രവേശന വിവരങ്ങൾ മൂന്നാം കക്ഷികളിൽ നിന്ന് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കാൻ ക്ലയന്റ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്. ആപ്പും അതിലെ പഠന സാമഗ്രികളും മറ്റുള്ളവർക്ക് ലഭ്യമാക്കാൻ ക്ലയന്റിന് അവകാശമില്ല, ആപ്പിലെ അക്കൗണ്ട് കടം കൊടുക്കുകയോ പണം വാങ്ങി നൽകുകയോ ചെയ്യുന്നത് ഉൾപ്പെടെ.

§ 16. POL-LANGUA.PL-നെ ബന്ധപ്പെടൽ

1. സേവന ദാതാവുമായുള്ള തുടർച്ചയായ വിദൂര ബന്ധപ്പെടലിന്റെ പ്രധാന മാർഗങ്ങൾ: ഇമെയിൽ (langua@pol-langua.pl), ഫോണും WhatsApp-ഉം: +48 514 180 841 (പ്രധാന നമ്പർ), കൂടാതെ – കമ്പനികളുടെ കാര്യങ്ങൾക്ക് – ഫോൺ +48 508 196 803. ഇവ വഴി Pol-Langua.pl-ന്റെ ഉപയോഗത്തെയും കരാർ നടപ്പാക്കലിനെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ സേവന ദാതാവുമായി കൈമാറാം.

2. കത്തിടപാടുകൾക്കുള്ള വിലാസം: PW MATYSART Michał Matysiak, ul. Warszawska 85/1, 26-617 Radom. നിയമം അനുവദിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും രീതിയിലും ക്ലയന്റുകൾക്ക് സേവന ദാതാവിനെ ബന്ധപ്പെടാം.

§ 17. പരാതികൾ

1. സൈറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ, ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ ഉൾപ്പെടെ, സേവന ദാതാവ് കരാർ നടപ്പാക്കുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ എന്നിവ ക്ലയന്റിന് പ്രത്യേകിച്ച് langua@pol-langua.pl എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ വഴിയോ § 16-ന്റെ ഖണ്ഡിക 2-ൽ പറയുന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് രേഖാമൂലമോ നൽകാം.

2. പരാതിയുടെ വിവരണത്തിൽ ഇവ നൽകാൻ സേവന ദാതാവ് ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു: (1) പരാതിയുടെ വിഷയവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങളും സാഹചര്യങ്ങളും, പ്രത്യേകിച്ച് ക്രമക്കേടിന്റെ തരവും അത് ഉണ്ടായ തീയതിയും; (2) ക്ലയന്റിന്റെ ആവശ്യം; (3) പരാതി നൽകുന്ന വ്യക്തിയുടെ ബന്ധപ്പെടൽ വിവരങ്ങൾ. ഇത് സേവന ദാതാവിന് പരാതി പരിഗണിക്കുന്നത് എളുപ്പവും വേഗവുമാക്കും. മുൻ വാക്യത്തിൽ പറഞ്ഞ ആവശ്യകതകൾ ശുപാർശ മാത്രമാണ്, ശുപാർശ ചെയ്ത വിവരണമില്ലാതെ നൽകുന്ന പരാതികളുടെ സാധുതയെ ബാധിക്കില്ല.

3. സേവന ദാതാവ് പരാതിക്ക് ഉടൻ, അത് ലഭിച്ച ദിവസം മുതൽ പരമാവധി 14 കലണ്ടർ ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, മറുപടി നൽകുന്നു; മറുപടി കടലാസിലോ മറ്റൊരു സ്ഥിര മാധ്യമത്തിലോ (പ്രത്യേകിച്ച് ഇമെയിൽ വഴി) നൽകുന്നു.

§ 18. ഉപഭോക്താവ് കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറൽ

1. ഈ ഖണ്ഡം ഉപഭോക്താക്കളായ ക്ലയന്റുകൾക്കും ഖണ്ഡിക 9-ൽ പറയുന്ന വ്യക്തികൾക്കും മാത്രമാണ് ബാധകം.

2. വിദൂരമായി കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ ഉപഭോക്താവിന് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ കാരണം പറയാതെയും ചെലവ് വഹിക്കാതെയും അതിൽ നിന്ന് പിന്മാറാം, ഖണ്ഡിക 6-ൽ പറയുന്ന ചെലവുകൾ ഒഴികെ (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 27, ഖണ്ഡിക 1).

3. കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള സമയപരിധി കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ ദിവസം മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 28, ഉപവകുപ്പ് 2). സമയപരിധി പാലിക്കാൻ അത് അവസാനിക്കുന്നതിനു മുമ്പ് പ്രസ്താവന അയച്ചാൽ മതി (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 30, ഖണ്ഡിക 2).

4. കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറുന്നതിനുള്ള പ്രസ്താവന സേവന ദാതാവിന് നൽകിക്കൊണ്ട്, പ്രത്യേകിച്ച് langua@pol-langua.pl എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ വഴിയോ § 16-ന്റെ ഖണ്ഡിക 2-ൽ പറയുന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് രേഖാമൂലമോ, ഉപഭോക്താവ് കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറുന്നു. ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ അനുബന്ധം നമ്പർ 2 മാതൃകയായുള്ള ഫോമിൽ പ്രസ്താവന നൽകാം; സേവന ദാതാവിന്റെ വിവരങ്ങൾ ചേർത്ത മാതൃക നിയമാവലിയുടെ അവസാനം നൽകിയിരിക്കുന്നു. മാതൃക ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർബന്ധമല്ല. ഇലക്ട്രോണിക്കായി നൽകിയ പ്രസ്താവന ലഭിച്ചതിന്റെ സ്ഥിരീകരണം സേവന ദാതാവ് ഉടൻ ഒരു സ്ഥിര മാധ്യമത്തിൽ (ഇമെയിൽ വഴി) ഉപഭോക്താവിന് അയയ്ക്കുന്നു.

5. കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറിയാൽ കരാർ ഉണ്ടാക്കാത്തതായി കണക്കാക്കും (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 31, ഖണ്ഡിക 1). ഉപഭോക്താവിന്റെ പിന്മാറ്റ പ്രസ്താവന ലഭിച്ച ദിവസം മുതൽ ഉടൻ, പരമാവധി 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, ഉപഭോക്താവ് നടത്തിയ എല്ലാ പണമടയ്ക്കലുകളും ഉപഭോക്താവ് ഉപയോഗിച്ച അതേ പണമടയ്ക്കൽ രീതിയിൽ സേവന ദാതാവ് തിരികെ നൽകും; തനിക്ക് ഒരു ചെലവും ഉണ്ടാകാത്ത മറ്റൊരു തിരിച്ചുനൽകൽ രീതിക്ക് ഉപഭോക്താവ് വ്യക്തമായി സമ്മതിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 32, ഖണ്ഡികകൾ 1, 2). ഖണ്ഡിക 6-ൽ പറയുന്ന തുക ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, തിരികെ നൽകുന്ന തുകയിൽ നിന്ന് അത് കുറയ്ക്കും.

6. കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള സമയപരിധി അവസാനിക്കുന്നതിനു മുമ്പുതന്നെ സേവന ദാതാവ് വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങൾ തുടങ്ങണമെന്ന് (ഉദാ. ആദ്യ ക്ലാസ് നടത്തണമെന്ന്) ഉപഭോക്താവ് ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, സേവന ദാതാവ് ഉപഭോക്താവിനോട് – പ്രത്യേകിച്ച് ഇമെയിൽ വഴി – ഒരു പ്രസ്താവന ആവശ്യപ്പെടുന്നു: (1) പിന്മാറാനുള്ള സമയപരിധി അവസാനിക്കുന്നതിനു മുമ്പ് സേവനം തുടങ്ങാനുള്ള വ്യക്തമായ അഭ്യർത്ഥന ഉൾക്കൊള്ളുന്നതും (2) സേവന ദാതാവ് കരാർ പൂർണ്ണമായി നടപ്പാക്കുന്നതോടെ കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന വിവരം ഉപഭോക്താവ് മനസ്സിലാക്കിയെന്നതും (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 21, ഖണ്ഡിക 2). അത്തരം അഭ്യർത്ഥന നടത്തിയ ശേഷം പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം വിനിയോഗിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവ്, പിന്മാറുന്നതുവരെ നൽകിയ സേവനങ്ങൾക്ക് പണം നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്. കരാറിൽ നിശ്ചയിച്ച വില കണക്കിലെടുത്ത്, നൽകിയ സേവനത്തിന്റെ വ്യാപ്തിക്ക് ആനുപാതികമായാണ് തുക കണക്കാക്കുന്നത്; വില അമിതമാണെങ്കിൽ, നൽകിയ സേവനത്തിന്റെ വിപണി മൂല്യമാണ് ഈ തുക കണക്കാക്കാനുള്ള അടിസ്ഥാനം (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 35). ക്ലാസ് പാക്കേജിന്റെയോ കോഴ്സിന്റെയോ കാര്യത്തിൽ, നൽകിയ സേവനത്തിന്റെ വ്യാപ്തി പ്രത്യേകിച്ച് പിന്മാറുന്നതുവരെ നടന്ന ക്ലാസുകളുടെ എണ്ണം അനുസരിച്ചാണ് നിശ്ചയിക്കുന്നത്. ആദ്യ വാക്യത്തിൽ പറഞ്ഞ അഭ്യർത്ഥന ഉപഭോക്താവ് നടത്തിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, പിന്മാറുന്നതുവരെയുള്ള കാലയളവിലെ സേവന ചെലവ് അദ്ദേഹം വഹിക്കേണ്ടതില്ല (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 36, ഉപവകുപ്പ് 1, ഉപഖണ്ഡം b).

7. വിദൂരമായി ഉണ്ടാക്കിയ കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം ഈ കരാറുകളുടെ കാര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താവിന് ഇല്ല: (1) ഉപഭോക്താവ് വില നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥനായ സേവന കരാറുകൾ, ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തവും മുൻകൂട്ടിയുള്ളതുമായ സമ്മതത്തോടെ സേവന ദാതാവ് സേവനം പൂർണ്ണമായി നൽകിക്കഴിഞ്ഞെങ്കിൽ, സേവനം തുടങ്ങുന്നതിനു മുമ്പ്, സേവന ദാതാവ് സേവനം നൽകിയ ശേഷം കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന് ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുകയും അദ്ദേഹം അത് അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 38, ഖണ്ഡിക 1, ഉപവകുപ്പ് 1) – ഉദാ. ഉപഭോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരം, പിന്മാറാനുള്ള സമയപരിധി അവസാനിക്കുന്നതിനു മുമ്പ്, ഓർഡർ ചെയ്ത ഒറ്റ ക്ലാസോ പരിശീലന പരീക്ഷയോ വാചിക പരീക്ഷയുടെ അനുകരണമോ പൂർണ്ണമായി നടന്നുകഴിഞ്ഞാൽ; (2) ഭൗതിക മാധ്യമത്തിൽ നൽകാത്ത ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്കം നൽകുന്നതിനുള്ള, ഉപഭോക്താവ് വില നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥനായ കരാറുകൾ, ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തവും മുൻകൂട്ടിയുള്ളതുമായ സമ്മതത്തോടെ സേവന ദാതാവ് നിർവഹണം തുടങ്ങിക്കഴിഞ്ഞെങ്കിൽ, നിർവഹണം തുടങ്ങുന്നതിനു മുമ്പ്, സേവന ദാതാവ് അത് പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം നഷ്ടപ്പെടുമെന്ന് ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിക്കുകയും അദ്ദേഹം അത് അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, സേവന ദാതാവ് കരാറിന്റെ സ്ഥിരീകരണം ഒരു സ്ഥിര മാധ്യമത്തിൽ ഉപഭോക്താവിന് നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 38, ഖണ്ഡിക 1, ഉപവകുപ്പ് 13).

8. ഈ ഖണ്ഡത്തിൽ പറയുന്ന കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം § 10-ൽ നിശ്ചയിച്ച ക്ലാസുകൾ റദ്ദാക്കുന്നതിന്റെ നിയമങ്ങളിൽ നിന്ന് സ്വതന്ത്രമാണെന്ന് സേവന ദാതാവ് അറിയിക്കുന്നു.

9. ഈ ഖണ്ഡത്തിലെ ഉപഭോക്താവിനെ സംബന്ധിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ – 1 ജനുവരി 2021 മുതൽ ഉണ്ടാക്കുന്ന കരാറുകളുടെ കാര്യത്തിൽ – തന്റെ ബിസിനസ് പ്രവർത്തനവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട കരാർ ഉണ്ടാക്കുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയായ ക്ലയന്റിനും ബാധകമാണ്; ആ കരാറിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ നിന്ന് അത് അദ്ദേഹത്തിന് തൊഴിൽപരമായ സ്വഭാവമുള്ളതല്ലെന്ന് വ്യക്തമാകുമ്പോൾ, ഇത് പ്രത്യേകിച്ച് സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തന കേന്ദ്ര രജിസ്റ്ററിനെയും വിവര സംവിധാനത്തെയും സംബന്ധിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ പ്രകാരം പരസ്യപ്പെടുത്തിയ അദ്ദേഹത്തിന്റെ ബിസിനസ് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിഷയത്തിൽ നിന്ന് വ്യക്തമാകുന്നു (ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമത്തിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 7aa, ഖണ്ഡിക 1).

§ 19. പരാതികൾ പരിഗണിക്കുന്നതിനും അവകാശവാദങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്നതിനുമുള്ള കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള മാർഗങ്ങളും ഈ നടപടിക്രമങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശന നിയമങ്ങളും

1. ഈ ഖണ്ഡം ഉപഭോക്താക്കളായ ക്ലയന്റുകൾക്ക് മാത്രമാണ് ബാധകം.

2. പരാതികൾ പരിഗണിക്കുന്നതിനും അവകാശവാദങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്നതിനുമുള്ള കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള മാർഗങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന് ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സാധ്യതയെയും ഈ നടപടിക്രമങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശന നിയമങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ മത്സര, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ ഓഫീസിന്റെ (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, https://uokik.gov.pl) വെബ്സൈറ്റിൽ, ഉപഭോക്തൃ തർക്കങ്ങളുടെ കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള പരിഹാരത്തിനായുള്ള ഭാഗത്ത് ലഭ്യമാണ്.

3. മത്സര, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ ഓഫീസിന്റെ പ്രസിഡന്റിന് കീഴിൽ ഒരു ബന്ധപ്പെടൽ കേന്ദ്രവും പ്രവർത്തിക്കുന്നു (ഫോൺ 22 55 60 333, ഇമെയിൽ: kontakt.adr@uokik.gov.pl, തപാൽ വിലാസം: pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa); ഉപഭോക്തൃ തർക്കങ്ങളുടെ കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള പരിഹാരവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കലാണ് അതിന്റെ ചുമതലകളിൽ ഒന്ന്.

4. പരാതികൾ പരിഗണിക്കുന്നതിനും അവകാശവാദങ്ങൾ ഉന്നയിക്കുന്നതിനുമുള്ള കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള മാർഗങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ ഉപഭോക്താവിന് പ്രത്യേകിച്ച് ഈ സാധ്യതകളുണ്ട്: (1) വ്യാപാര പരിശോധനയുടെ പ്രവിശ്യാ ഇൻസ്പെക്ടറുടെ കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന സ്ഥിരം ഉപഭോക്തൃ മധ്യസ്ഥ കോടതിയിൽ തർക്കപരിഹാരത്തിനുള്ള അപേക്ഷ; (2) തർക്കത്തിന്റെ കോടതിക്ക് പുറത്തുള്ള പരിഹാരത്തിനുള്ള നടപടിക്രമം ആരംഭിക്കാൻ വ്യാപാര പരിശോധനയുടെ പ്രവിശ്യാ ഇൻസ്പെക്ടർക്കുള്ള അപേക്ഷ (കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ സേവന ദാതാവിന്റെ പ്രവർത്തന സ്ഥലത്തിന് അധികാരമുള്ള ഇൻസ്പെക്ടറുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ); (3) ജില്ലാ (നഗര) ഉപഭോക്തൃ ഓംബുഡ്സ്മാന്റെയോ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം ചട്ടപ്രകാരമുള്ള ചുമതലയായ ഒരു സാമൂഹിക സംഘടനയുടെയോ സഹായം (മറ്റുള്ളവയ്ക്കൊപ്പം Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). ഉപദേശം, മറ്റ് മാർഗങ്ങൾക്കൊപ്പം, porady@dlakonsumentow.pl എന്ന ഇമെയിൽ വഴിയും 801 440 220 എന്ന ഉപഭോക്തൃ ഹെൽപ്‌ലൈൻ നമ്പറിലും നൽകുന്നു (ഹെൽപ്‌ലൈൻ പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളിൽ 8:00–18:00 വരെ, കോൾ നിരക്ക് ഓപ്പറേറ്ററുടെ താരിഫ് പ്രകാരം).

§ 20. സംരംഭകരെ സംബന്ധിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ

1. ഈ ഖണ്ഡവും അതിലെ എല്ലാ വ്യവസ്ഥകളും ഉപഭോക്താവല്ലാത്ത സേവന സ്വീകർത്താവിനെ മാത്രം ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതും അദ്ദേഹത്തിന് മാത്രം ബാധകവുമാണ്; 1 ജനുവരി 2021 മുതൽ ഉണ്ടാക്കുന്ന കരാറുകളുടെ കാര്യത്തിൽ – തന്റെ ബിസിനസ് പ്രവർത്തനവുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട കരാർ ഉണ്ടാക്കുന്ന സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയുമല്ലാത്ത സേവന സ്വീകർത്താവിന്, ആ കരാറിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ നിന്ന് അത് അദ്ദേഹത്തിന് തൊഴിൽപരമായ സ്വഭാവമുള്ളതല്ലെന്ന് വ്യക്തമാകുമ്പോൾ, ഇത് പ്രത്യേകിച്ച് സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തന കേന്ദ്ര രജിസ്റ്ററിനെയും വിവര സംവിധാനത്തെയും സംബന്ധിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ പ്രകാരം പരസ്യപ്പെടുത്തിയ അദ്ദേഹത്തിന്റെ ബിസിനസ് പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിഷയത്തിൽ നിന്ന് വ്യക്തമാകുന്നു.

2. സൈറ്റിന്റെ പണമടച്ചുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ അവയുടെ കാലാവധിക്കിടയിൽ സേവന സ്വീകർത്താവ് ഉപേക്ഷിക്കുന്നത് ശേഷിക്കുന്ന കാലയളവിലെ ഫീസ് തിരികെ ലഭിക്കാനുള്ള അവകാശം നൽകുന്നില്ല.

3. സേവന സ്വീകർത്താവുമായി ഉണ്ടാക്കിയ ഇലക്ട്രോണിക് സേവന കരാറിൽ നിന്ന്, അത് ഉണ്ടാക്കിയ ദിവസം മുതൽ 14 കലണ്ടർ ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം സേവന ദാതാവിനുണ്ട്. അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ കാരണം പറയാതെ കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാം, ഇത് സേവന ദാതാവിനെതിരെ സേവന സ്വീകർത്താവിന് ഒരു അവകാശവാദവും ഉണ്ടാക്കുന്നില്ല.

4. സേവന സ്വീകർത്താവിന് ഉചിതമായ പ്രസ്താവന അയച്ചുകൊണ്ട്, സേവന ദാതാവിന് ഇലക്ട്രോണിക് സേവന കരാർ ഉടനടി പ്രാബല്യത്തോടെയും കാരണം പറയാതെയും അവസാനിപ്പിക്കാം.

5. സേവന സ്വീകർത്താവിനോടുള്ള സേവന ദാതാവിന്റെ ബാധ്യത, അതിന്റെ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം എന്തായാലും, പരിമിതമാണ് – ഒറ്റ അവകാശവാദത്തിനും എല്ലാ അവകാശവാദങ്ങൾക്കും ഒന്നിച്ചും – കഴിഞ്ഞ ഒരു വർഷം സൈറ്റിന്റെ ഉപയോഗത്തിനായി അടച്ച ഫീസിന്റെ തുക വരെ, ഫീസ് ഇല്ലെങ്കിൽ – 200,00 സ്ലോട്ടി (ഇരുനൂറ് സ്ലോട്ടി) വരെ. ഉപഭോക്താവല്ലാത്ത സേവന സ്വീകർത്താവിനോട് സേവന ദാതാവ് കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ സമയത്ത് മുൻകൂട്ടി കാണാവുന്ന സാധാരണവും യഥാർത്ഥവുമായ നഷ്ടങ്ങൾക്ക് മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി, നഷ്ടപ്പെട്ട ലാഭം ഒഴികെ.

6. അപ്രതീക്ഷിത ശക്തി (ഉദാ. ഹാക്കർ ആക്രമണങ്ങൾ, പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ, വെള്ളപ്പൊക്കം, തീപിടിത്തം, ഭൂകമ്പം, പകർച്ചവ്യാധികൾ, കലാപങ്ങൾ, യുദ്ധങ്ങൾ) അല്ലെങ്കിൽ സേവന ദാതാവിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് അപ്പുറമുള്ള മറ്റ് കാരണങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്കും ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാത്തതിനും സേവന സ്വീകർത്താവിനോട് സേവന ദാതാവ് ഉത്തരവാദിയല്ല.

7. സേവന ദാതാവും സേവന സ്വീകർത്താവും തമ്മിലുള്ള എല്ലാ തർക്കങ്ങളും സേവന ദാതാവിന്റെ ആസ്ഥാനം (പ്രവർത്തന വിലാസം) അനുസരിച്ച് അധികാരമുള്ള കോടതി തീർപ്പാക്കും.

§ 21. സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങൾ

1. സൈറ്റിന്റെ ശരിയായതും തടസ്സമില്ലാത്തതുമായ പ്രവർത്തനവും ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സാധ്യതയും ഉറപ്പാക്കാൻ സേവന ദാതാവ് എല്ലാ ശ്രമവും നടത്തുന്നു. എന്നിരുന്നാലും സൈറ്റിന്റെയും ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളുടെയും സങ്കീർണ്ണതയും സേവന ദാതാവിന് സ്വാധീനമില്ലാത്ത ബാഹ്യ ഘടകങ്ങളും (ഉദാ. DDoS ആക്രമണങ്ങൾ – വിതരണം ചെയ്യപ്പെട്ട സേവന നിഷേധം) കാരണം, സൈറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനവും ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗവും അസാധ്യമാക്കുകയോ പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുന്ന പിശകുകളും സാങ്കേതിക തകരാറുകളും ഉണ്ടായേക്കാം. അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ, അത്തരം സംഭവങ്ങളുടെ പ്രതികൂല ഫലങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര കുറയ്ക്കാൻ സാധ്യമായ എല്ലാ നടപടികളും സേവന ദാതാവ് സ്വീകരിക്കും.

2. ഖണ്ഡിക 1-ൽ പറയുന്ന പിശകുകളെയും സാങ്കേതിക തകരാറുകളെയും അവ പരിഹരിക്കാനുള്ള പ്രതീക്ഷിത സമയത്തെയും കുറിച്ച് സേവന ദാതാവ് സേവന സ്വീകർത്താക്കളെ ഉടൻ അറിയിക്കുന്നു.

3. പിശകുകളും സാങ്കേതിക തകരാറുകളും മൂലമുള്ള തടസ്സങ്ങൾക്കു പുറമേ മറ്റ് സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങളും ഉണ്ടായേക്കാം; അവയ്ക്കിടയിൽ സൈറ്റിന്റെ വികസനത്തിനും സൈറ്റിനെയും ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളെയും പിശകുകളിൽ നിന്നും സാങ്കേതിക തകരാറുകളിൽ നിന്നും സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുമുള്ള നടപടികൾ സേവന ദാതാവ് സ്വീകരിക്കുന്നു.

4. സേവന സ്വീകർത്താക്കൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര കുറഞ്ഞ ബുദ്ധിമുട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന വിധത്തിൽ, പ്രത്യേകിച്ച് രാത്രി സമയങ്ങളിലും ആവശ്യമായ ജോലികൾ ചെയ്യാൻ വേണ്ട സമയത്തേക്ക് മാത്രവുമായി സേവന ദാതാവ് സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങൾ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നു. ആസൂത്രിത സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങളെക്കുറിച്ച് സേവന ദാതാവ് സേവന സ്വീകർത്താക്കളെ മതിയായ സമയം മുമ്പ്, അവയുടെ പ്രതീക്ഷിത ദൈർഘ്യത്തോടൊപ്പം, അറിയിക്കുന്നു.

5. ഈ ഖണ്ഡത്തിൽ പറയുന്ന സാങ്കേതിക പിശകുകൾ, തകരാറുകൾ, സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങൾ എന്നിവ മൂലമുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾക്കും ബാധ്യതകൾ നിറവേറ്റാത്തതിനും സേവന സ്വീകർത്താവിനോട് സേവന ദാതാവ് ഉത്തരവാദിയല്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഉപഭോക്താവായ (അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ സംബന്ധിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമായ സ്വാഭാവിക വ്യക്തിയായ) സേവന സ്വീകർത്താവിന് നിർബന്ധിത നിയമ വ്യവസ്ഥകൾ നൽകുന്ന അവകാശങ്ങളെ, പ്രത്യേകിച്ച് സേവന ദാതാവിന്റെ ബാധ്യതയെ സംബന്ധിച്ചവയെ, ഈ ഖണ്ഡം ഒഴിവാക്കുകയോ പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

§ 22. പകർപ്പവകാശങ്ങൾ

1. സൈറ്റിന്റെ മൊത്തത്തിലും അതിലെ ഓരോ ഘടകത്തിലും, അതിൽ ലഭ്യമായ ഉള്ളടക്കം, ഗ്രാഫിക്സ്, കൃതികൾ, രൂപകൽപ്പനകൾ, അടയാളങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ, ഉള്ള പകർപ്പവകാശങ്ങളും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശങ്ങളും സേവന ദാതാവിനോ സേവന ദാതാവ് ആവശ്യമായ സമ്മതം നേടിയ അധികാരപ്പെടുത്തിയ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്കോ ആണ്; അവ പകർപ്പവകാശ നിയമത്തിന്റെയും പൊതുവായി ബാധകമായ മറ്റ് നിയമ വ്യവസ്ഥകളുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. സൈറ്റിന് നൽകിയ സംരക്ഷണം അതിന്റെ എല്ലാ ആവിഷ്കാര രൂപങ്ങൾക്കും ബാധകമാണ്. സേവന ദാതാവിന്റെയും മൂന്നാം കക്ഷികളുടെയും വ്യാപാരമുദ്രകൾ നിലവിലുള്ള നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി ഉപയോഗിക്കണം.

2. സംശയം ഒഴിവാക്കാൻ: സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്ന സേവന സ്വീകർത്താവ് സൈറ്റിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ സാമ്പത്തിക പകർപ്പവകാശങ്ങളൊന്നും നേടുന്നില്ല. സൈറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അവയുടെ ഉദ്ദേശ്യത്തിന് അനുസൃതമായി ഉപയോഗിക്കാൻ ആവശ്യമായ വ്യാപ്തിയിലും ഉപയോഗ മേഖലകളിലും ഈ ഉള്ളടക്കം ഉപയോഗിക്കാൻ സൗജന്യവും എക്സ്ക്ലൂസീവല്ലാത്തതും കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാകാത്തതുമായ ലൈസൻസ് സേവന ദാതാവ് സേവന സ്വീകർത്താവിന് നൽകുന്നു.

§ 23. അന്തിമ വ്യവസ്ഥകൾ

1. Pol-Langua.pl വഴി ഉണ്ടാക്കുന്ന കരാറുകൾ ക്ലയന്റിന്റെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് അനുസരിച്ച് പോളിഷിലോ ഇംഗ്ലീഷിലോ ഉണ്ടാക്കുന്നു.

2. നിയമാവലി മറ്റ് ഭാഷാ പതിപ്പുകളിലും സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാക്കുന്നു. പോളിഷ് പതിപ്പും വിവർത്തനവും തമ്മിൽ വ്യത്യാസമുണ്ടെങ്കിൽ പോളിഷ് പതിപ്പിനാണ് മുൻഗണന.

3. ന്യായമായ കാരണങ്ങളാൽ നിയമാവലി മാറ്റാനുള്ള അവകാശം സേവന ദാതാവിനുണ്ട്, അതായത്: നിയമത്തിലെ മാറ്റം; ഇലക്ട്രോണിക് സേവനങ്ങളോ വിദ്യാഭ്യാസ സേവനങ്ങളോ കൂട്ടിച്ചേർക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റൽ; പണമടയ്ക്കൽ രീതികളിലും സമയപരിധികളിലുമുള്ള മാറ്റം – ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഈ നിയമാവലിയിലെ വ്യവസ്ഥകളുടെ നടപ്പാക്കലിനെ ബാധിക്കുന്നിടത്തോളം.

4. നിയമാവലിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഉണ്ടാക്കിയ തുടർച്ചയായ സ്വഭാവമുള്ള കരാറുകളുടെ കാര്യത്തിൽ (ഉദാ. “അക്കൗണ്ട്” എന്ന ഇലക്ട്രോണിക് സേവനം നൽകുന്നതിനുള്ള കരാറുകൾ), സിവിൽ കോഡിന്റെ ആർട്ടിക്കിൾ 384, 3841 എന്നിവയിലെ ആവശ്യകതകൾ പാലിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതായത് സേവന സ്വീകർത്താവിനെ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ച് ശരിയായി അറിയിക്കുകയും അറിയിപ്പ് ലഭിച്ച ദിവസം മുതൽ 15 കലണ്ടർ ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അദ്ദേഹം കരാർ അവസാനിപ്പിക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, മാറ്റം വരുത്തിയ നിയമാവലി സേവന സ്വീകർത്താവിന് ബാധകമാണ്. നിയമാവലിയിലെ മാറ്റം പുതിയ ഫീസുകൾ ഏർപ്പെടുത്തുന്നതിനോ നിലവിലുള്ളവ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനോ കാരണമാകുമെങ്കിൽ, കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള അവകാശം സേവന സ്വീകർത്താവിനുണ്ട്.

5. മറ്റ് കാര്യങ്ങളിൽ, മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിനു മുമ്പ് സേവന സ്വീകർത്താക്കൾ നേടിയ അവകാശങ്ങളെ നിയമാവലിയിലെ മാറ്റങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്നില്ല; പ്രത്യേകിച്ച് ഇതിനകം നൽകിയ ഓർഡറുകളെയും ഉണ്ടാക്കിയതോ നടപ്പാക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നതോ നടപ്പാക്കിയതോ ആയ കരാറുകളെയും ബാധിക്കുന്നില്ല. മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിനു മുമ്പ് ഉണ്ടാക്കിയ കരാറുകൾക്ക്, അവ ഉണ്ടാക്കിയ ദിവസം നിലവിലുണ്ടായിരുന്ന നിയമാവലിയാണ് ബാധകം.

6. നിയമാവലിയുടെ ഈ പതിപ്പ് 5 ഒക്ടോബർ 2026 മുതൽ പ്രാബല്യത്തിലാണ്.

7. ഈ നിയമാവലിയിൽ പ്രതിപാദിക്കാത്ത കാര്യങ്ങളിൽ പോളിഷ് നിയമത്തിലെ പൊതുവായി ബാധകമായ വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാണ്, പ്രത്യേകിച്ച് സിവിൽ കോഡ്, ഇലക്ട്രോണിക് മാർഗത്തിലൂടെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതു സംബന്ധിച്ച 18 ജൂലൈ 2002-ലെ നിയമം (ഏകീകൃത പാഠം Dz.U. 2024 ക്രമം 1513), ഉപഭോക്തൃ അവകാശ നിയമം, മറ്റ് ബാധകമായ നിയമ വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവ.

ശ്രദ്ധയോടെ വായിച്ചതിന് നന്ദി!

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സേവനത്തിലുണ്ട് – ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

സഹകരണത്തിലേക്ക് സ്വാഗതം, Pol-Langua.pl ടീം

കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാനുള്ള ഫോമിന്റെ മാതൃക

(കരാറിൽ നിന്ന് പിന്മാറാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ മാത്രം ഈ ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് തിരിച്ചയയ്ക്കുക)

– സ്വീകർത്താവ്: PW MATYSART Michał Matysiak, ul. Warszawska 85/1, 26-617 Radom, ഇമെയിൽ: langua@pol-langua.pl

– ഞാൻ/ഞങ്ങൾ(*) താഴെപ്പറയുന്ന സേവനം നൽകുന്നതിനുള്ള കരാറിൽ നിന്ന് എന്റെ/ഞങ്ങളുടെ(*) പിന്മാറ്റം ഇതിനാൽ അറിയിക്കുന്നു: ……………………………………………

– കരാർ ഉണ്ടാക്കിയ തീയതി: ……………………………………………

– ഉപഭോക്താവിന്റെ (ഉപഭോക്താക്കളുടെ) പേരും കുടുംബപ്പേരും: ……………………………………………

– ഉപഭോക്താവിന്റെ (ഉപഭോക്താക്കളുടെ) വിലാസം: ……………………………………………

– ഉപഭോക്താവിന്റെ (ഉപഭോക്താക്കളുടെ) ഒപ്പ് (ഫോം കടലാസിൽ അയയ്ക്കുന്നുവെങ്കിൽ മാത്രം): ……………………………………………

– തീയതി: ……………………………………………

(*) ബാധകമല്ലാത്തത് വെട്ടിക്കളയുക.