गोपनीयता नीति र कुकी नीति – Pol-Langua.pl

यो अनुवाद जानकारीका लागि मात्र हो। बाध्यकारी पाठ यस कागजातको पोलिस संस्करण हो।

अन्तिम अद्यावधिक मिति: 3 अक्टोबर 2026

1. व्यक्तिगत डेटाको नियन्त्रक

तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको नियन्त्रक:

यस नीतिमा अगाडि “नियन्त्रक”, “हामी” र “Pol-Langua” शब्दहरू एउटै अर्थमा प्रयोग गरिएका छन्।

2. डेटा संरक्षण अधिकारी (IOD)

नियन्त्रकले डेटा संरक्षण अधिकारी नियुक्त गरेको छैन। व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधन र आफ्ना अधिकारको प्रयोगसँग सम्बन्धित सबै विषयमा सिधै नियन्त्रकलाई langua@pol-langua.pl मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

3. सङ्कलन गरिने डेटा

pol-langua.pl मा हामी एउटा मात्र फारम दिन्छौँ – सम्पर्क फारम, जुन साइटका पृष्ठहरूमा “सम्पर्क” खण्डमा उपलब्ध छ। फारमका दुई रूप छन्: व्यक्तिका लागि र – “कम्पनी / कर्मचारीका लागि कोर्स” लक्ष्य छानेपछि – कम्पनीका लागि। फारममा भरिएको डेटा नियन्त्रकको आफ्नै सर्भर स्क्रिप्टले प्रशोधन गर्छ, जुन साइट रहेकै होस्टिङमा चल्छ, र त्यो डेटा सिधै नियन्त्रकको इमेल बाकसमा पुग्छ। हामी फारम सम्हाल्ने कुनै बाहिरी सेवा प्रयोग गर्दैनौँ। यो फारमबाट सङ्कलन हुने डेटा तलको तालिकामा देखाइएको छ।

फारमअनिवार्य फिल्डऐच्छिक फिल्ड
सम्पर्क फारम – व्यक्ति नाम र थर, इमेल ठेगाना; पहिले नै छानिएको मान भएका छनोट फिल्ड, जुन तपाईं बदल्न सक्नुहुन्छ: मातृभाषा, पाठमा बुझाउने भाषा (पोलिस, अङ्ग्रेजी, रुसी वा स्पेनिस), सिक्ने लक्ष्य सन्देश (सोधपुछको विषयवस्तु)
सम्पर्क फारम – “कम्पनी” रूप माथि जस्तै कम्पनीको नाम, कर्मचारी सङ्ख्या, क्षेत्र, सन्देश (सोधपुछको विषयवस्तु)

फारमसँगै यी प्राविधिक डेटा स्वचालित रूपमा पठाइन्छन् (तपाईं आफैँ भर्नुहुन्न):

फारम पठाइएपछि हामी दिइएको इमेल ठेगानामा, फारम पठाइएको पृष्ठको भाषामा, सोधपुछ प्राप्त भएको स्वचालित पुष्टि पठाउँछौँ। पुष्टिमा दिइएको नाम र थर, इमेल ठेगाना र सिक्ने लक्ष्य हुन्छ।

साइटमा उपलब्ध स्तर परीक्षणको नतिजा तपाईंको ब्राउजरमै निकालिन्छ – परीक्षणपछि तपाईंले सम्पर्क फारम नपठाएसम्म न उत्तरहरू न परीक्षणको नतिजा नियन्त्रकलाई पठाइन्छ (फारम पठाउनुभयो भने, माथि भनिएझैँ, अनुमानित स्तर मात्र पठाइन्छ)।

WhatsApp मार्फत सम्पर्क

साइटमा “WhatsApp मा लेख्नुहोस्” लिङ्कहरू छन्, जसले नम्बर +48 514 180 841 सँग कुराकानी खोल्छन्। यो माध्यम प्रयोग गर्नु स्वैच्छिक हो – यसको सट्टा तपाईं फारम, इमेल वा फोन प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। लिङ्कमा क्लिक गरेपछि WhatsApp एप तयार, सम्पादन गर्न मिल्ने सन्देशसहित खुल्छ, जसमा तपाईं लेखिरहनुभएको पृष्ठको नाम हुन्छ। तपाईंले हामीलाई WhatsApp मार्फत लेख्नुभयो भने हामी तपाईंको फोन नम्बर, प्रोफाइल नाम (र देखिने भए प्रोफाइल फोटो) र कुराकानीको विषयवस्तु प्रशोधन गर्छौँ।

यसबाहेक हाम्रो होस्टिङ सर्भरले आफ्ना लगहरूमा मानक प्राविधिक डेटा स्वचालित रूपमा सङ्कलन गर्छ: IP ठेगाना, ब्राउजर पहिचानकर्ता (user-agent), अनुरोधको मिति र समय, मागिएको स्रोतको URL र HTTP प्रतिक्रिया कोड।

4. उद्देश्य, कानुनी आधार र भण्डारण अवधि

प्रशोधनको उद्देश्यडेटाकानुनी आधारभण्डारण अवधि
सम्पर्क फारमबाट पठाइएको सोधपुछ सम्हाल्नु (प्रश्नको उत्तर, प्रस्ताव तयार गर्नु, कक्षाका सर्त तय गर्नु) नाम र थर, इमेल, मातृभाषा, पाठमा बुझाउने भाषा, सिक्ने लक्ष्य, सन्देशको विषयवस्तु; “कम्पनी” रूपमा कम्पनीको नाम, कर्मचारी सङ्ख्या र क्षेत्र पनि; दिइएको इमेल ठेगानामा सोधपुछको स्वचालित पुष्टि पठाउनु GDPR (सामान्य डेटा संरक्षण नियमन, RODO) को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड b – सम्झौता हुनुअघि डेटा विषयको अनुरोधमा कदम चाल्नु अन्तिम सम्पर्कदेखि 12 महिना, सम्झौता नभएसम्म (सम्झौता भए – सम्झौताको अवधि + दाबीको हदम्याद)
साइट र सोधपुछ आउने माध्यमहरूको प्रभावकारिता मापन (सोधपुछ कुन पृष्ठ, खण्ड र स्रोतबाट आयो भनी पत्ता लगाउनु) पृष्ठको पहिचानकर्ता, भाषा र ठेगाना, विषय समूह, CTA (स्तर परीक्षण गरिएको भए त्यसको अनुमानित नतिजासहित), सोधपुछको प्रकार, प्यारामिटर utm_source, utm_medium, utm_campaign GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड f – नियन्त्रकको वैध हित (सामग्री र सम्पर्क माध्यमहरूको प्रभावकारिताको मूल्याङ्कन र उत्तरलाई सोधपुछअनुसार राम्रोसँग मिलाउनु) फारमको सोधपुछ जस्तै – अन्तिम सम्पर्कदेखि 12 महिना, र सम्झौता भए सम्झौताको अवधि + दाबीको हदम्याद
फारमलाई दुरुपयोगबाट जोगाउनु (स्प्याम, ठूलो मात्रामा पठाइ) IP ठेगाना, फारम पठाएको मिति र समय, फारम भरेको समयचिह्न, सत्रमा प्रयासहरूको गणक GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड f – नियन्त्रकको वैध हित (फारमको सुरक्षा) IP ठेगाना, मिति र समय – फारमको सन्देशसँगै (सोधपुछ सम्हाल्दा जस्तै); प्रयासहरूको गणक – सत्र नसकिएसम्म
WhatsApp मार्फत पठाइएको सोधपुछ सम्हाल्नु (प्रश्नको उत्तर, प्रस्ताव तयार गर्नु, कक्षाका सर्त तय गर्नु, नियमित सम्पर्क) फोन नम्बर, प्रोफाइल नाम (र देखिने भए प्रोफाइल फोटो), कुराकानीको विषयवस्तु GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड b – सम्झौता हुनुअघि डेटा विषयको अनुरोधमा कदम चाल्नु वा सम्झौता कार्यान्वयन; बाँकी विषयमा GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड f – नियन्त्रकको वैध हित (आफूलाई पठाइएका सन्देशको जवाफ दिनु) फारम जस्तै – अन्तिम सम्पर्कदेखि 12 महिना, सम्झौता नभएसम्म (सम्झौता भए – सम्झौताको अवधि + दाबीको हदम्याद)
सर्भर लगहरू (साइटको सुरक्षा, जाँच, दुरुपयोगबाट सुरक्षा) IP ठेगाना, user-agent, मिति र समय, URL, HTTP कोड GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड f – नियन्त्रकको वैध हित (प्रणालीको सुरक्षा) 90 दिन
दाबी गर्नु वा दाबीबाट बचाउ गर्नु फारमको डेटा, पत्राचार, बिलको डेटा GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड f – नियन्त्रकको वैध हित (अधिकारको संरक्षण) 6 वर्ष (पोल्यान्डको देवानी संहिताको धारा 118 अनुसार)
लेखा र कर दायित्व पूरा गर्नु (बिल, अभिलेख) अर्को पक्षको पहिचान डेटा, बिलको डेटा GDPR को धारा 6, उपधारा 1, खण्ड c – नियन्त्रकको कानुनी दायित्व (पोल्यान्डको कर प्रक्रिया ऐन, VAT ऐन, लेखा ऐन) कर दायित्व उत्पन्न भएको पात्रो वर्षको अन्त्यदेखि 5 वर्ष

5. डेटाका प्राप्तकर्ता

सम्पर्क फारम नियन्त्रकको आफ्नै सर्भर स्क्रिप्टले सम्हाल्छ, जुन साइट रहेकै होस्टिङमा चल्छ – डेटा कुनै बाहिरी फारम सेवालाई दिइँदैन। तपाईंको डेटा प्राप्तकर्ताका यी वर्गहरूलाई सुम्पिन वा उपलब्ध गराउन सकिन्छ:

तपाईंले हामीलाई WhatsApp मार्फत सम्पर्क गर्नुभयो भने तपाईंको डेटा (फोन नम्बर, प्रोफाइल नाम, सन्देशको विषयवस्तु) WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, आयरल्यान्ड) ले पनि प्रशोधन गर्छ – छुट्टै नियन्त्रकका रूपमा, WhatsApp का सेवा सर्त र गोपनीयता नीतिमा तोकिएका नियमअनुसार, जुन यस सेवामा खाता खोल्दा स्वीकार गरिन्छ। WhatsApp ले आफ्नो सेवामा डेटा कसरी प्रशोधन गर्छ भन्नेमा नियन्त्रकको कुनै प्रभाव छैन। यी नियमहरू www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea मा उपलब्ध छन्।

हामी तपाईंको डेटा बेच्दैनौँ। हामी यसलाई मार्केटिङका लागि तेस्रो पक्षलाई दिँदैनौँ।

6. तपाईंका अधिकार

GDPR अन्तर्गत तपाईंसँग यी अधिकार छन्:

यी अधिकार प्रयोग गर्न नियन्त्रकलाई langua@pol-langua.pl मा सम्पर्क गर्नुहोस्। हामी अनावश्यक ढिलाइ नगरी, बढीमा एक महिनाभित्र जवाफ दिनेछौँ।

तपाईंलाई सुपरिवेक्षण निकायमा उजुरी दिने अधिकार पनि छ, जुन पोल्यान्डमा व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कार्यालयका अध्यक्ष (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) हुन्:

7. डेटाको सुरक्षा

तपाईंको डेटा जोगाउन हामी उपयुक्त प्राविधिक र सङ्गठनात्मक उपाय अपनाउँछौँ, विशेष गरी:

8. युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) बाहिर डेटा स्थानान्तरण

नियन्त्रकले व्यक्तिगत डेटा युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) बाहिर पठाउँदैन। सम्पर्क फारमको डेटा EEA भित्रका सर्भरमा प्रशोधन हुन्छ – साइट pol-langua.pl को होस्टिङ र इमेल / SMTP सर्भरको प्रदायक पोल्यान्ड / युरोपेली सङ्घमा छन्।

अपवाद WhatsApp मार्फतको सम्पर्क हो, जुन तपाईं आफ्नो इच्छाले प्रयोग गर्नुहुन्छ। WhatsApp को जानकारीअनुसार यस सेवाका प्रयोगकर्ताको डेटा Meta समूहभित्र, WhatsApp को गोपनीयता नीतिमा उल्लेखित सर्त र सुरक्षा उपायसहित, EEA बाहिर, संयुक्त राज्य अमेरिकासमेत, पठाउन सकिन्छ। तपाईंको डेटा यो सेवामा नपुगोस् भन्ने चाहनुहुन्छ भने हामीलाई फारम, इमेल वा फोनबाट सम्पर्क गर्नुहोस्।

9. प्रोफाइलिङ र स्वचालित निर्णय

हामी GDPR को धारा 22 को अर्थमा तपाईंमाथि कानुनी असर पार्ने वा त्यसैगरी उल्लेखनीय असर पार्ने स्वचालित निर्णय, प्रोफाइलिङसमेत, गर्दैनौँ।

10. नाबालक

Pol-Langua का सेवा वयस्कहरूका लागि हुन्। तपाईंले हाम्रो सेवा कुनै नाबालकका लागि लिनुहुन्छ भने (जस्तै बच्चालाई पाठमा भर्ना गर्दा) कानुनी अभिभावकको सहमति र कार्य आवश्यक हुन्छ। हामी आमाबुबा वा कानुनी अभिभावकको सहमतिबिना 16 वर्षमुनिका बालबालिकाको व्यक्तिगत डेटा जानीजानी सङ्कलन गर्दैनौँ।

11. गोपनीयता नीतिमा परिवर्तन

कानुनी, प्राविधिक वा दिइने सेवामा भएका परिवर्तन देखाउन यो नीति अद्यावधिक गर्न सकिन्छ। हालको संस्करण सधैँ pol-langua.pl/pobrane/polityka-pl.html मा उपलब्ध हुन्छ। अन्तिम अद्यावधिक मिति कागजातको सुरुमा दिइएको छ।

12. सम्पर्क

व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनसम्बन्धी प्रश्नका लागि langua@pol-langua.pl मा लेख्नुहोस् वा +48 514 180 841 मा फोन गर्नुहोस् (WhatsApp पनि); कम्पनीका विषयमा – +48 508 196 803।

13. कुकी र स्थानीय डेटा नीति – सामान्य प्रावधान

यो खण्ड पोल्यान्डको 12 जुलाई 2024 को ऐन – विद्युतीय सञ्चार ऐन (Prawo komunikacji elektronicznej, Dz.U. 2024 क्रम 1221) – को धारा 399 को अर्थमा कुकी नीति हो, जुन 10 नोभेम्बर 2024 देखि लागू छ र जसले दूरसञ्चार ऐनको पुरानो धारा 173 लाई प्रतिस्थापन गरेको छ।

कुकी साना टेक्स्ट फाइल हुन्, जुन वेब ब्राउजरले तपाईंको उपकरणमा सुरक्षित गर्छ। कुकीबाहेक ब्राउजरमा डेटा सुरक्षित गर्ने अन्य प्रविधि पनि छन्, विशेष गरी localStorage व्यवस्था (ब्राउजरको स्थानीय मेमोरी)। यो नीतिले साइट pol-langua.pl ले स्थानीय रूपमा सुरक्षित गर्ने यस्ता सबै डेटाको वर्णन गर्छ।

14. pol-langua.pl ले कुन स्थानीय डेटा प्रयोग गर्छ

ब्राउज गर्दा साइट pol-langua.pl ले कुनै पनि HTTP कुकी सुरक्षित गर्दैन। साइटको भाषा संस्करण केवल त्यसको ठेगानाबाट तय हुन्छ (जस्तै /, /en/, /ru/) – साइटले तपाईंको ब्राउजरमा छानिएको भाषा सम्झिँदैन। हामी ब्राउजरको localStorage व्यवस्थामा एउटा मात्र प्रविष्टि र – सम्पर्क फारम पठाउने बेला मात्र – एउटा प्राविधिक सत्र कुकी प्रयोग गर्छौँ:

कुञ्जीउद्देश्यप्रकारअवधि
cookie_ok (localStorage) प्रयोगकर्ताले कुकी / स्थानीय डेटाबारे सूचना ब्यानर पढिसकेको सम्झनु, ताकि ब्यानर फेरि नदेखियोस् कडाइका साथ आवश्यक प्रयोगकर्ताले नमेटाएसम्म
PHPSESSID (सत्र कुकी) सम्पर्क फारम सम्हाल्ने स्क्रिप्टले फारम पठाउने बेला मात्र सेट गर्छ; छोटो समयमा पठाइने सङ्ख्या सीमित गर्न प्रयोग हुन्छ (स्प्यामबाट सुरक्षा)। यसमा केवल एउटा अनियमित सत्र पहिचानकर्ता हुन्छ कडाइका साथ आवश्यक (सेवाको सुरक्षा) ब्राउजर बन्द नभएसम्म (सत्र कुकी)

हामी मार्केटिङ, विज्ञापन वा विश्लेषणका लागि कुकी वा अन्य ट्र्याकिङ व्यवस्था प्रयोग गर्दैनौँ। विशेष गरी, हामी Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel (Meta Pixel), Hotjar वा ट्राफिकको प्रोफाइलिङ वा विश्लेषण गर्ने कुनै अन्य उपकरण प्रयोग गर्दैनौँ।

15. तेस्रो पक्षका कुकी

साइट pol-langua.pl ले तेस्रो पक्षका स्क्रिप्ट वा सामग्री समावेश गर्दैन, जसले आफ्नै कुकी सेट गर्न सक्छन्। विशेष गरी, हामी प्रयोग गर्दैनौँ:

साइटमा Facebook र Instagram मा रहेका Pol-Langua का प्रोफाइलहरूका स्थिर लिङ्क र “WhatsApp मा लेख्नुहोस्” लिङ्क मात्र छन्। साइटले यी सेवाका कुनै स्क्रिप्ट वा तत्व लोड गर्दैन। यस्तो लिङ्कमा क्लिक गर्दा तपाईं Facebook वा Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.) वा WhatsApp सेवा (WhatsApp Ireland Limited) मा पुग्नुहुन्छ, जहाँ ती कम्पनीका गोपनीयता नियम लागू हुन्छन्।

16. कानुनी आधार – हामी किन सहमति माग्दैनौँ

विद्युतीय सञ्चार ऐनको धारा 399, उपधारा 4, बुँदा 2 अनुसार, उपकरणमा सुरक्षित गरिएको वा त्यसबाट प्राप्त जानकारीका लागि प्रयोगकर्ताको सहमति आवश्यक हुँदैन, यदि त्यो प्रयोगकर्ताले स्पष्ट रूपमा मागेको विद्युतीय सेवा दिन कडाइका साथ आवश्यक छ भने।

माथि वर्णन गरिएका दुवै व्यवस्था (cookie_ok प्रविष्टि र PHPSESSID सत्र कुकी) तपाईंको छनोटअनुसार साइट सही ढङ्गले चल्न कडाइका साथ आवश्यक छन् (पढिसकेपछि ब्यानर लुकाउनु, तपाईंले भनेको फारम सुरक्षित रूपमा पठाउनु) र कुनै मार्केटिङ, प्रोफाइलिङ वा विश्लेषणको उद्देश्यका लागि होइनन्। त्यसैले हामी “accept / reject” भएको सामान्य सहमति ब्यानर देखाउँदैनौँ, स्थानीय रूपमा सुरक्षित डेटाबारे छोटो जानकारी मात्र दिन्छौँ।

बुँदा 3 मा उल्लेखित प्यारामिटर utm_source, utm_medium र utm_campaign तपाईंको ब्राउजरमा सुरक्षित गरिँदैनन् – साइटको स्क्रिप्टले तिनलाई पृष्ठको ठेगानाबाट यसका लागि मात्र पढ्छ कि, तपाईंले फारम पठाउने निर्णय गर्नुभयो भने, तिनलाई फारमसँग जोड्न सकियोस्।

17. ब्राउजरमा स्थानीय डेटाको व्यवस्थापन

तपाईं सुरक्षित गरिएको स्थानीय डेटा (कुकी र localStorage) जुनसुकै बेला ब्राउजरबाट मेटाउन सक्नुहुन्छ:

तपाईं विकासकर्ता उपकरण पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ (F12 कुञ्जी वा Ctrl+Shift+I) -> “Application” / “Storage” ट्याब -> “Local Storage” -> pol-langua.pl छान्नुहोस् -> cookie_ok प्रविष्टि मेटाउनुहोस् (PHPSESSID सत्र कुकी यही ट्याबमा, “Cookies” भागमा भेटिन्छ)।

यो डेटा मेटाएपछि साइटले सूचना ब्यानर फेरि देखाउनेछ भन्ने ध्यान राख्नुहोस्।